Så du är bara inte en av de personer du övervakar. Det händer nästan varje chef vid någon tidpunkt i hans eller hennes karriär.
Vissa människor håller en första försvarslinje fast i skrivbordslådan (tänk: choklad). Andra slutar. Några skriker. Mer skvaller. Vissa av dessa kan kännas vansinnigt produktiva för tillfället, men ingen av dem är långsiktiga lösningar.
Så, vad ska du göra om en person du hanterar driver dig galen?
Nedan finns en lista med nio professionella drag du kan göra när du befinner dig i just den situationen.
1. Betrakta detta som en ledarmöjlighet
Det är inte dags att hyra på Facebook, istället, gå tillbaka och tänka på det som en chans att skärpa dina ledarskapsförmågor. Fråga dig själv: Har jag fått tillräckligt med tid för den här anställda? Har jag tydligt definierat för honom hur "bra" ser ut? Har jag gett honom feedback om vad han borde arbeta med att förbättra? Bossar säger människor vad de ska göra, men ledare tar ansvar för en situation och hittar en lösning.
2. Var på förhand om hur du föredrar saker
Var kristallklar om var du står på, inte bara viktiga frågor, utan också på nit-picky husdjurspikar. Om du föredrar e-post framför personliga frågor, berätta för henne. Om du vill ha presentationsutkast inom minst en vecka förut, säg det. Människor kan inte läsa sinnen, och det är ett enkelt misstag att hålla någon ansvarig utan att först ha förväntat sig. Så många chefer glömmer att kommunicera dessa små saker (som slutar göra oss galna), utöver de mer pressande frågorna. Med det sagt kan du inte förvänta dig att någon ska tillgodose alla dina behov.
3. Kom ihåg att du är chef för en anledning
Jag menar inte att korsa armarna och vinka med fingret för att du är ansvarig. Mer än troligt är du i en ledningsposition eftersom du har en beprövad framgångsrekord eller har tagit ett skott på det. Så länge den anställda inte orsakar verkliga hjärtklappningar, ta en andning och kom ihåg att du har kontroll över situationen. Låt henne inte rufsa dina fjädrar. Gör snarare en avsiktlig plan för att fixa situationen och se den igenom.
4. Kom till hjärtat av saken
Sanningen kan befria dig. Isolera din källa till frustration. Om det är prestationsbaserat, utveckla en plan för att hantera fallgroparna och hjälpa honom att attackera den så bra du kan. Om du fortfarande känner att du håller i handen eller stannar till kl. 11 för att städa upp hans röra än att göra anteckningar och använda dem när du utvärderar den anställda vid rätt tidpunkt. Och om det är interpersonligt, som att han bär din ex's cologne eller mikrovågsfisk till lunch - då måste du erkänna hur dumt det är och arbeta för att släppa det.
5. Hitta hennes starka kostym
Oftare än inte är hennes arbetsprodukt en reflektion över dig, så du vill hitta något hon kan köra på bra. Ju bättre hennes arbete, desto bättre ser du ut och desto mer börjar du uppskatta att ha henne i ditt team. Så hitta hennes styrka och använd den. Och om du verkligen inte tror att hon har en och är förbryllad över hur hon anställdes, prata med din chef - det kan vara något du inte visste eller som aldrig kommunicerades till dig. Till exempel: Du har kanske inte använt hennes faktiska färdigheter än.
6. Hitta Common Ground
Så mycket som det kan smärta dig från början, försök hitta gemensam mark. Du måste ha något du båda kan komma överens om. Till exempel var ni båda dragna till samma bransch och företag - så börja där. Sedan kan du gå vidare till TV-program, böcker, till och med en kärlek till katter. Ju fler likheter du kan hitta, desto mer börjar du se honom som en person - och mindre av torn i din sida.
7. Sätt på ett bra ansikte
Bokstavligen. Även om det är ett pokeransikte. Du behöver inte hög fem varje gång du passerar, men använd en vänlig våg för att ringa henne, le när du passerar på väg till skrivaren, fråga hur hennes helg gick på måndag morgon. Utmana dig själv för att se till att den här personen aldrig vet hur du känner dig verkligen.
8. Kontrollera dig själv
Det kan låta som råd för en dejtingskolumn, men jag tror att det är tillämpligt här - det kommer en punkt när du inte kan ändra någon, så försök att ändra din inställning eller perspektiv, snarare än att fråga eller till och med förvänta sig att den anställden ska ändra vem han är som person.
9. Upptrappa det
Du har provat alla ovanstående och ingenting fungerar. Du tror verkligen inte att du kan hantera den här personen i en dag till. Så nästa steg är att föra frågan till din chef. Men innan du gör det, se till att du har bevis på att det inte är personligt. Dokumentera specifika exempel och instanser först. Kom ihåg att det här är någons karriär som står på spel, så se till att detta verkligen är ditt enda alternativ.
Låt oss inse det: Du är tvungen att korsa vägar med folk du bara inte bryr dig om under hela din karriär. Det är inte en reflektion över dig - och att vara rättvis - det är inte alltid en reflektion över dem. Det är mänsklig natur, men vi måste lära oss att hantera det och ju förr du kan utveckla vanor och en förvaltningsstil för att engagera och arbeta med den mindre än perfekta kollegan, desto bättre kommer du att få det längs vägen.
