Tanken på att prata upp när du inte förväntar dig att bidra till konversationen är skrämmande. Det är en sak att förbereda för att leda en diskussion i ett teammöte eller planera vad du ska säga till din avdelning vid din månatliga uppdateringssamling; det är en helt annan sak att tänka på dina fötter och ge ett svar i en improviserad miljö. Betrakta det som en annan form av problemlösning.
Tyvärr, även om du är någon som trivs med förberedelser i förväg, är sanningen att det kommer att finnas många gånger i din karriär när du inte har ett genomtänkt, förplanerat svar, när situationen inte låna sig för att du håller ett övat anförande. Expertkarriärledare till undsättning!
I förväg förklarar nio av dem hur man blir skicklig på att svara på det naturliga flödet av konversationer - oavsett om det är på ett möte som du antog inte skulle kräva dina inlägg, med din chef på en slumpmässig onsdag eftermiddag, eller med VD som plötsligt slår upp konversation om projektet som din chef tilldelade dig just igår.
1. Fokusera på vad som är viktigt
Om du är nervös betyder det förmodligen att du är alltför fokuserad på hur andra människor kommer att uppfatta dig. Fokusera istället på det som diskuteras och tänk på tre frågor: Vad förstår jag inte som skulle kunna klargöras bättre? Vilken fråga kan jag ställa som skulle främja diskussionen? Vilket perspektiv eller insikt har jag som kan delas? Oroa dig inte för att "se smart" ut eller göra några fantastiska poäng eller kommentarer. Det är en diskussion, inte en debatt.
2. Upprepa frågan
En av de svåraste delarna av att bidra till en konversation eller svara på frågor i möten känns som om du är under press för att få ett förväntat svar. Ett sätt att övervinna denna känsla är att inte hoppa in din feedback för snabbt. Om ditt svar inte är tydligt kan det komma som en ofullständig tanke, eller så kan det inte lösa frågan. För att lugna dina nerver och komma med ett tankeväckande svar, upprepa helt enkelt den fråga som ställdes. Detta kommer att säkerställa att du helt förstår vad som händer innan du försöker bidra till konversationen.
3. Ring på din kunskap
Folk pratar vanligtvis om de saker som är intressanta för dem (professionellt eller personligen) eller information som är mest relevant för organisationen. Använd din kunskap för att skapa frågor som visar ditt engagemang i konversationen. Att engagera andra genom att ställa frågor sätter dem i stånd att dela mer information och det tar av dig stressen och trycket. Om till exempel en av dina chefer eller ledare diskuterar företagets mentorprogram, fråga henne om hennes bästa eller värsta mentorupplevelser. Du kan vidarebefordra din entusiasm eller intresse genom att berätta om höjdpunkterna om vad hon delade.
4. Ta ett djupt andetag innan du gör något annat
Om någon ställer dig en fråga som tar dig av dig, pausa, se tankeväckande och säga: 'Det är en riktigt intressant fråga. Låt mig ta en minut att tänka på det. ' Detta ger dig ett ögonblick att ta ett djupt andetag och samla dina tankar innan du svarar. Det är mindre troligt att du blir flustad. Det är en strategi som fungerar bra i intervjuer också, om du ställs en fråga du inte har svaret på.
5. Projektförtroende
Allt detta beror på att ha förtroende för dig själv. Om du vet vem du är och mår bra med vad du gör, är regelbundet och positivt engagerad i ditt arbete, har lärt dig branschen och i allmänhet har starka interaktioner med dina kamrater och chefer, bör du känna dig bekväm att dela dina insikter och åsikter i varje given situation.
6. Sluta vara rädd
Ta över din rädsla för att se dum ut. Om du gör ett misstag och säger något som inte omedelbart uppfylls med nikkar av godkännande eller godkännande, är det OK. Följ din inre röst och ha dina egna tankar. Att ställa en fråga är ett enkelt sätt att hävda sig själv utan att riskera för mycket om du är särskilt nervös för att lägga till konversationen. Men om det är så, och din rädsla gör dig mamma, rekommenderar jag att du läser Patricia Ryan Madsons Improv Wisdom, Don't Prepare, Just Show Up .
7. Ta ett ögonblick av tystnad
Tystnad kan vara gyllene, så var inte rädd att använda den. Om du är osäker på hur du svarar på en fråga eller söker efter rätt ord är det OK att pausa lite innan du pratar. Du kan säga "Låt mig tänka" eller "Det är en fantastisk fråga" medan du delar dina tankar ihop. Dessa fraser hjälper dig att köpa tid tills du är redo att presentera idéerna som simmar i din hjärna.
8. Ge din synvinkel
Jag tycker att det är fascinerande att när vi frågas om våra inlägg om ett visst ämne, vi ofta fryser upp eller vi känner oss obehöriga att tala. Du håller tillbaka eftersom du inte tror att du har tillräckligt med expertis. Men du får inte expertis genom att hålla munnen stängd. Du får det genom att lägga dina idéer där ute och följa vad som fastnar. En av de största avslöjandena som jag har hjälpt mina elever att uppnå, är att förstå att även om du kanske inte har rätt att dela en expertutlåtande, har du alltid rätt att dela din åsikt. När du erkänner att du tillhandahåller din synvinkel tar det trycket av att du behöver veta allt och hjälper dig att känna dig lugn att dela dina tankar.
9. Undvik att gå på försvaret
När vi känner oss fångade kan det vara lätt att bli defensiv. Om en kollega under ett möte eller spontan konversation skramlar av en kritik av varför ditt förslag inte fungerar, kan du motstå att avvisa dem genom att svara med "Nej, men …" Istället, prova "Ja och." .. 'strategi, en teknik lånad från improvisationskomedie. Genom att säga, "Ja, och … här är hur vi övervinner dessa utmaningar …" flyttar du konversationen framåt. Du inspirerar till kreativ problemlösning, bjuder in möjlighet och skapar en atmosfär för konstruktivt samtal.
Behöver du lite hjälp i din jobbsökning? Boka en av dessa bussar för en en-mot-en strategisession.
