VoIP (Voice over Internet Protocol) är en bra teknik som låter dig ringa gratis och billiga samtal lokalt och över hela världen och ger dig en handfull andra fördelar och förbättringar jämfört med traditionell telefoni. För att kunna använda VoIP behöver du en VoIP-tjänst.
VoIP-tjänsten är den tjänst du får från ett företag (kallat en VoIP-tjänsteleverantör) som tillåter att ringa och ta emot VoIP-samtal. Det är som den Internet-tjänst du får från en Internetleverantör eller den telefontjänst du får från en PSTN-linje telekom.
Du måste därför vara registrerad hos en VoIP-tjänsteleverantör och använda sin tjänst för att ringa VoIP-samtal. Till exempel måste du registrera dig hos Skype, vilken är den mest populära VoIP-tjänsten på Internet, och använd ditt Skype-konto för att ringa VoIP-samtal till människor online och på deras telefoner.
Är en VoIP-tjänst nog?
När du är registrerad hos en VoIP-tjänst behöver du några andra saker för att använda VoIP helt.
Först behöver du en telefon för att ringa och ta emot samtal. Det kan vara vilken typ av telefon som helst, beroende på vilken typ av tjänst (se nedan) du använder. Det kan vara en traditionell telefonuppsättning, som du kan använda med bostads VoIP-tjänster, som till exempel Vonage. Det finns speciella telefoner för VoIP-telefoner som kallas IP-telefoner som är utformade med avancerade funktioner för VoIP-samtal. För tjänster som är baserade online, som Skype, behöver du en VoIP-applikation (eller en VoIP-klient) som i första hand simulerar funktionaliteten hos en fysisk telefon och erbjuder också många andra funktioner. Denna typ av programvara app kallas en softphone.
För alla VoIP-samtal måste du ha en Internetanslutning eller en anslutning till ett lokalt nätverk som i sin tur ansluter till Internet. VoIP använder IP-nätverk (Internet är det bredaste IP-nätverket) för att avsluta och kanalisera samtal, vilket gör det så billigt och så kraftfullt.
Vissa tjänster kräver ytterligare en hårdvara som heter ATA (analog telefonadapter) eller helt enkelt en telefonadapter. Det här är bara fallet med tjänster som använder traditionella telefoner, som bostadsrätter.
Typer av VoIP-service
Beroende på hur du kommunicerar måste du välja vilken typ av VoIP-tjänst som passar dig, bland följande:
- Hemtelefon ersättning bostadstjänster. Denna typ av tjänst ersätter din traditionella fasta telefon och låter dig behålla din befintliga telefon tillsammans med en telefonadapter. Det gäller företag där många väljer att använda IP-telefoner. Tjänsten betalas månadsvis. Läs mer om bostads VoIP-tjänster.
- Inga månatliga faktura tjänster. Denna typ av VoIP-tjänst ger dig en speciell hårdvara som du bara betalar en gång. Då gör du obegränsade samtal utan något mer. Läs mer om VoIP-tjänster utan månadsvis.
- Programbaserade tjänster. Precis som hos Skype installerar du en VoIP-app på datorn eller bärbar enhet och registrerar dig med tjänsten. Du använder sedan appen till att ringa och ta emot samtalen och du använder din förbetalda kredit för att ringa till fast telefon och mobiltelefoner. Samtal till personer som använder samma tjänst på sina datorer är gratis. Apperna erbjuds ofta gratis med VoIP-tjänsten. Läs mer på mjukvarubaserade VoIP-tjänster.
- Mobila VoIP-tjänster. Programbaserade tjänster avsedda att användas på mobiltelefoner, tabletter och andra bärbara enheter. Här måste du installera en VoIP-app på din telefon eller bärbar enhet för att kunna använda tjänsten. Wi-Fi eller telefonbärarförbindelser används istället för mobila samtalsterminaler. Läs mer om mobila VoIP-tjänster.
- VoIP-tjänster för företag. VoIP-tjänster för företag bygger ofta på interna nätverk och IP-PBX. De erbjuder också många affärsrelaterade funktioner och outsourcing för VoIP-systemets hantering och hosting.
