Om du har befunnit dig själv frustrerad av ett felmeddelande om att "Internet Explorer har slutat fungera", har du kommit till rätt ställe för att komma igång igen. Det här vanliga felet kan hittas på Windows 7, Windows 8, Windows 10 och Windows Vista-datorn på grund av ett antal olika systemfel.
Notera: Om du använder webbläsaren Microsoft Edge, gäller dessa lösningar inte för ditt system.
Så här åtgärdar du problemet och återkommer till ditt favoritinnehåll på nätet.
Orsaker till att "Internet Explorer har slutat fungera"
Som med de flesta problem som står inför Windows-användare, kommer problemet vanligen att komma ner till program som inte kan komma åt specifika biblioteksfiler som kallas DLLs; Dessa dynamiska länksbibliotek tillåter program att kommunicera, dela data och fungera på lämpligt sätt, men när de är skadade eller felplacerade upphör programmen att fungera.
Andra orsaker till att du får fel på Internet Explorer kan bero på skadade cachefiler eller inkompatibla plugins.
Vill du inte fixa det själv?
Att åtgärda det här felet kan vara ganska lätt när du följer en guide. Men om du inte känner för att dykas i datorreparation finns det andra supportalternativ som finns tillgängliga för att få din dator fixad av en ansedd reparationsservice.
Hur fixar 'Internet Explorer har slutat fungera' fel
Uppdatera Windows och Internet Explorer
De problem du står inför kunde redan ha tagits upp och fixats i en tidigare uppdatering. Som ett resultat är det viktigt att du har den senaste versionen av Windows och Internet Explorer installerad på din dator.
Återställ dina personliga inställningar
Återställa dina personliga inställningar är den enklaste metoden för att få Internet Explorer att starta och köra.
Viktig: Om du återställer dina personliga inställningar stänger du bort eventuella extra verktygsfält, återställer din hemsida, tar bort alla webbhistorik, rensar alla sparade lösenord och kräver att du loggar in på alla dina webbplatser.
- Börja med att starta Internet Explorer.
- Välj Verktyg alternativet i övre högra hörnet av programmet, Den är avbildad som en liten växelikon.
- Välj Internet-alternativ från menyn som visas.
- I fönstret som visas väljer du Avancerad flik.
- Fönstret längst ner i fönstret väljer du Återställa.
- Se till att Ta bort personliga inställningar är markerad och välj Återställa.
- Kontrollera om problemet är löst.
Inaktivera tillägg
Det kan hända att tillägg orsakar problem. Som sådant rekommenderas att du öppnar Internet Explorer och avaktiverar alla tillägg manuellt. Om den här lösningen åtgärdar ditt problem vet du att en av de tillägg från tredje part påverkar din webbläsningsupplevelse.
- Börja med att starta Internet Explorer.
- Välj Verktyg alternativet i övre högra hörnet av programmet, Den är avbildad som en liten växelikon.
- Välj Hantera tillägg från menyn som visas.
- I fönstret som visas väljer du Alla tillägg för att se allt som för närvarande är installerat.
- Högerklicka på varje tillägg och välj inaktivera tills alla aktuella tillägg har inaktiverats.
- Återställ Internet Explorer genom att stänga alla dess fönster.
- Kontrollera om problemet är löst.
Återställ dina säkerhetszoner
Microsofts Internet Explorer följer en strikt uppsättning säkerhetsregler när du använder webben. Ibland börjar dessa regler att bryta ner, vilket orsakar problem med programvaran.
- Börja med att starta Internet Explorer.
- Välj Verktyg alternativet i övre högra hörnet av programmet, Den är avbildad som en liten växelikon.
- Välj Internet-alternativ från menyn som visas.
- I fönstret som visas väljer du säkerhet flik.
- Fönstret längst ner i fönstret väljer du Återställ alla zoner till standardnivå.
- Kontrollera om problemet är löst.
Inaktivera mjukvaruacceleration
Internet Explorer kan dra nytta av programvaruföretag för att förbättra din webbläsarupplevelse. Men om ditt system inte är korrekt konfigurerat eller har grafiska problem kan den här inställningen förvärra problemet.
- Börja med att starta Internet Explorer.
- Välj Verktyg alternativet i övre högra hörnet av programmet, Den är avbildad som en liten växelikon.
- Välj Internet-alternativ från menyn som visas.
- I fönstret som visas väljer du Avancerad flik.
- I den angivna listan under Accelererad grafik, se till att Använd mjukvarubildning istället för GPU-rendering Alternativet är avmarkerat.
- Välj Tillämpa, välj sedan Okej för att bekräfta dina inställningar.
- Kontrollera om problemet är löst.
Kör Microsofts Fix It Solution
Om ingen av lösningarna ovan fungerade för din Internet Explorer-fråga kan du försöka utnyttja Microsofts specialbyggda Fix It-verktyg för att korrigera eventuella fel eller programvaruförluster på ditt system. Gå till följande webbplats för att ladda ner två möjliga korrigeringsfiler:
- Hitta och åtgärda problem med Internet Explorer-prestanda
- Hitta och åtgärda problem med säkerhets- och sekretessfunktioner i Internet Explorer.
Ladda bara dessa två program till din dator och kör dem för att försöka lösa problemet.När var och en är installerad, var noga med att starta om datorn och kontrollera om problemet har blivit löst.
Står fortfarande inför problem?
Om du fortfarande står inför problem med att Internet Explorer inte fungerar korrekt, är det en lösning att försöka använda en annan webbläsare. Användare av Microsofts operativsystem Windows 10 kan förlita sig på den nyutvecklade Edge-webbläsaren eller andra alternativ som Google Chrome eller Mozilla Firefox.
