Macs skrivarsystem är ganska robust. I de flesta fall är det enkelt att installera skrivare och skannrar med några få klick. Äldre äldre skrivare som inte har aktuella skrivardrivrutiner kan installeras med en manuell installationsprocess. Men trots den enkla installationsprocessen kan det finnas tider när något går fel och skrivaren inte dyker upp i dialogrutan Skriv ut, visas inte längre i dialogrutan Skrivare och skannrar, eller är listad som offline, och ingenting du ger med Det går tillbaka till ett online eller viloläge.
Först försök med vanliga metoder för felsökning av skrivare:
- Kontrollera skrivaren för bläck / toner och papper.
- Cykla skrivaren av och på.
- Om det är en USB-skrivare, koppla loss den och anslut sedan den igen.
- Använd programuppdatering eller App Store (i Apple-menyn) eller besök skrivarens tillverkares webbplats för att se om det finns några nyare versioner av skrivarens programvara eller drivrutiner tillgängliga.
- Ta bort och installera om skrivaren i fönstret Skrivare och skannrar.
Om du fortfarande har problem kan det vara dags att prova det kärntekniska alternativet: rensa ut alla skrivarens systemkomponenter, filer, cachar, inställningar och andra odds och slutar, och börja med en ren skiffer.
Lyckligtvis innehåller OS X ett enkelt sätt att återställa skrivarsystemet till ett standardläge, precis som det var när du först startade din Mac. I många fall kan det vara precis vad du behöver för att installera eller installera om ett tillförlitligt skrivarsystem på din Mac genom att sopa ut alla åldrande skrivarfiler och köer.
Återställ utskriftssystemet
Innan vi börjar återställa processen, kom ihåg att det här är det sista alternativet för att felsöka en skrivarproblem. Om du återställer skrivarsystemet tar du bort och tar bort en hel del saker. Speciellt återställningsprocessen:
- Tar bort alla skrivarköer och eventuella utskriftsjobb som kan vara i köen.
- Återställer alla skrivarinställningar till fabriksinställningarna.
- Tar bort alla skrivarinställningsfiler.
- Utför en behörighetsåterställning på din Mac / Tmp-katalog.
- Ta bort alla skrivare eller skannrar som tidigare lagts till i dialogrutan för skrivare och skanner.
Återställ utskriftssystem i OS X Mavericks (10.9.x) eller senare
-
Starta systeminställningar genom att välja det från Apple-menyn eller genom att klicka på ikonen i Dock.
-
Välj skrivare och skannrar preferensrutan.
-
I preferensrutan Skrivare och skannrar, Placera markören i ett tomt område på sidlistan i skrivarlistan, högerklicka och välj Återställ utskriftssystem på snabbmenyn.
-
Du kommer att bli ombedd om du verkligen vill återställa utskriftssystemet. Klicka på Återställ-knappen att fortsätta.
-
Du kan bli ombedd att få ett administratörslösenord. Ange informationen och klicka på OK.
Utskriftssystemet återställs.
Återställ utskriftssystemet i OS X Lion och OS X Mountain Lion
-
Starta systeminställningar genom att välja det från Apple-menyn eller genom att klicka på ikonen i Dock.
-
Välj Skriv ut & Skanna preferensrutan.
-
Högerklicka i ett tomt område i sidlistan i skrivarlistan och välj sedan Återställ utskriftssystem i snabbmenyn.
-
Du kommer att bli ombedd om du verkligen vill återställa utskriftssystemet. Klicka på OK för att fortsätta.
-
Du kan bli ombedd att få ett administratörslösenord. Ange informationen och klicka på OK.
Utskriftssystemet återställs.
Återställ utskriftssystem i OS X Snow Leopard
-
Starta systeminställningar genom att välja det från Apple-menyn eller genom att klicka på ikonen i Dock.
-
Välj Skriv ut och faxa inställningsfönstret i fönstret Systeminställningar.
-
Högerklicka på skrivarlistan (om inga skrivare är installerade är skrivarlistan det vänstra sidofältet) och välj Återställ utskriftssystem från popup-menyn.
-
Du kommer att bli ombedd om du verkligen vill återställa utskriftssystemet. Klicka på OK-knappen att fortsätta.
-
Du kan bli ombedd att få ett administratörslösenord. Ange informationen och klicka på OK.
Utskriftssystemet återställs.
Vad gör du efter att utskriftssystemet är återställt
När utskriftssystemet är nollställt måste du lägga tillbaka alla skrivare, faxmaskiner eller skannrar som du vill använda. Metoden för att lägga till dessa kringutrustning är lite annorlunda för var och en av de olika versionerna av OS X som vi täckte här, men den grundläggande processen är att klicka på knappen Lägg till (+) i skrivarens inställningsfönster och följ sedan anvisningarna på skärmen.
Du kan hitta mer detaljerade instruktioner för installation av skrivare i:
- Det enkla sättet att lägga till en skrivare till din Mac
- Installera en skrivare manuellt på din Mac
De två guiderna ovanstående var skrivna för OS X Mavericks, men de borde jobba för OS X Lion, Mountain Lion, Mavericks, Yosemite eller senare.
För att installera skrivare i versioner av OS X tidigare än Lion kan du behöva skrivardrivrutiner eller installationsprogram som tillhandahålls av skrivarstillverkaren.
