För ägare av smartphones eller surfplattor med fingeravtrycksskannrar är möjligheten att komma åt din telefon med en enkel touch eller svep av fingret en underbar bekvämlighet. Då gör det också lättare att glömma ditt lösenord och PIN-kod eftersom du inte behöver manuellt skriva in dem regelbundet som du brukade.
Det är ett överblick som kan vara ganska problematiskt om din telefon eller surfplatta plötsligt behöver ditt PIN-nummer på låsskärmen av någon anledning. Om du äger en Android-enhet, förtvivlan inte. Så länge det är kopplat till ett Google-konto av ditt - vilket det mycket troligt ges hur det är ganska mycket en nödvändig del av Android-upplevelsen - kan du återställa din PIN-kod eller ditt lösenord via webbläsaren eller appversionen av Android Device Manager .
Här är stegen du behöver ta för att återställa din PIN-kod eller ditt lösenord på distans så att du kan komma åt din Android-telefon eller surfplatta igen. För folk som kanske har felplacerat sin Android-telefon eller stulit den, se till att du läser vår handledning om hur du spårar ner din förlorade Android-telefon. Nu vidare till de nödvändiga stegen för att återställa din Android-smarttelefon eller surfplatta på distans.
Anvisningarna nedan bör gälla oavsett vem som gjorde din Android-enhet: Samsung, Google, Huawei, Xiaomi, etc.
Återställ din Android-enhet
-
För det första vill du se till att din låsta telefon eller surfplatta är på. Android Enhetshanteraren behöver antingen en mobil eller en Wi-Fi-signal som kommer från din låsta enhet för att kunna kommunicera med den. Nu, om du låste dig själv medan den är i flygläge, måste du hitta ett annat sätt att återställa enheten.
-
Lansera Android Enhetshanteraren via en app på en annan enhet eller genom att skriva "android device manager" i sökrutan i din webbläsare och gå till dess webbplats. Den faktiska webbadressen är https://www.google.com/android/devicemanager. Se till att du Logga in med Google-kontot som är kopplat till din låsta enhet.
-
När du är på Android Enhetshanteraren kommer du fram samma skärm, oavsett om du är i en webbläsare eller en app. Den här skärmen innehåller en karta samt en ruta som visar enheter som är kopplade till ditt Google-konto. Om du har mer än en enhet associerad, leta efter den specifika som har blivit låst. Om det inte är den första enheten som visas, tryck bara på enhetens namn på skärmen för att få fram en meny med alla enheter som är anslutna till ditt konto. Kran den rätta.
-
Med den rätta enheten markerad har du nu några alternativ. Du får se "Spela ljud" och "Säker enhet" och "Radera enhet".
Det kan hända att du måste klicka på "Installera säker och radera" först, som skickar en anmälan till din Android-telefon eller surfplatta.
- Spelljud används för att hitta din telefon om du har felplacerat den någonstans i ditt hus.
- Radera är för enheter som du förlorat utanför ditt hus och du vill göra en fabriksåterställning för att se till att den som hittar det inte kan komma åt dina personliga saker. Klicka här för att ta bort all din data från din förlorade enhet.
- Säker enhet startar en skärm som låter dig ändra låsskärmskoden på din enhet. Ange din ny PIN-kod och vänta tills du får en snabbmeddelande som säger att Android Manager har skickat informationen om ändringen till din telefon.
-
Ta upp låsskärmen på din låsta enhet igen och du får nu möjlighet att ange din nya PIN-kod (ibland kan det ta en minut eller så för att den ska dyka upp). Stiga på Stiftet och voila, din enhet ska nu vara upplåst.
Det kommer att finnas tillfällen då sakerna inte kommer att gå smidigt. Ibland kan du få ett meddelande som säger "Plats otillgänglig" och du måste göra skanningen igen ett par gånger. Processen kanske inte fungerar om du har stängt av platstjänster för din enhet eller gjort den gömd via Google Play. För att säkerställa fullständig kompatibilitet med Android Enhetshanterare i framtiden vid nödsituationer är det enklaste sättet att ladda ner appen "Google Inställningar", knacka på "Säkerhet" och slå på kontrollerna för att fjärransluta enheten och låsa fjärrlås och radera.
