Vid ett tidigare jobb skulle jag uppskatta att min favoritmedarbetare åtminstone en gång i veckan försiktigt lägger handen på min axel och säger: "Du kan bara inte ta något hon säger personligen." Hon var den stora dåliga chefen, och jag hade ingen aning om hur man skulle göra ett ansikte och gå vidare med min dag när hon erbjöd feedback eller till och med kommunicerade med mig om ett projekt jag ledde.
Men med tiden insåg jag att det var min enda chans att överleva på det kontoret att komma över det och gå vidare. Mitt inre mantra blev "Det är inte personligt." Och varje gång jag började skratta på grund av ett e-postmeddelande, eller konstruktiv kritik, eller ett bakhandskritiskt kompliment, skulle jag upprepa de tre orden i mitt huvud tills en djup lugn förbi mig.
Det visar sig att reagera dåligt på konstruktiv kritik är något som många av oss gör, och när vi regelbundet gör det på jobbet, kan det vara problematiskt. Det är en sak att avvärja enstaka imposter-syndrom som drabbar nästan alla oss på en eller annan punkt; det kan vara en helt annan att försöka göra bra arbete när du bor på något på ett ohälsosamt sätt.
Vem är bättre att erbjuda råd om att övervinna denna fråga än våra egna karriärcoacher? Läs vidare för deras förslag på vad du kan göra för att sluta en gång för alla ta allt så jävligt personligen.
1. Omfamna möjligheten
När någon ger dig tuff feedback, om ett projekt inte mottas med den entusiasm du förväntat dig eller om din recension inte gick som planerat, bör du ta chansen att bli nyfiken och se situationen som "god friktion." I själva verket bör du söka efter denna friktion närhelst du kan. Feedback, även det som du inte håller med eller inte bjuder in, är där tillväxt, utveckling och genombrott sker. Istället för att ta något personligen, fråga dig själv vad du kan lära av situationen. Glöm inte att diamanter bildas under tryck. Deras skönhet kommer från friktion. Detta kan vara detsamma för dig i din position och din karriär.
2. Påminn dig själv om att du inte har hela bilden
Du vet aldrig vem som just kom tillbaka från en begravning. Det är sjukligt, men det är också sant. Människors liv är komplexa och multidimensionella, och med de ständigt ökande kraven på vår tid och schema tävlar människor ofta från en sak till en annan utan mycket tid att bearbeta känslor de kanske upplever. Så det blöta ut som någon ger dig i ett möte? Det kan ha något att göra med dig. Tänk på hur ofta du träffar någon när du blir distraherad av en obehaglig konversation med din pojkvän eller en irriterande med din hyresvärd. Det frågade, besvikna, kanske till och med förbannade utseendet som du avger har faktiskt ingenting att göra med den person som sitter mittemot dig, eller hur? Så nästa gång du är på den mottagande slutet av en av dessa utseende, antar inte att det handlar om dig. Istället påminn dig själv om att du aldrig vet vem som just kom tillbaka från en begravning.
3. Pausa ett ögonblick
Ett av mina favoritcitat är "Ta kritik på allvar, men inte personligen." Ofta har vi en snabb, emotionell reaktion på feedback från kollegor, och det gör situationen värre. Jag skulle uppmuntra dig att pausa en minut och tänka om det finns något du kan lära av vad de säger. Om det finns det, använd feedbacken till din fördel. Om inte, tänk inte det igen.
4. Välj att höra feedback annorlunda
Ombilda om hur du tar feedback från andra. Fokusera på att hjälpa din chef, kollega, familj eller vän (istället för bara dig själv) så börjar du trivas. Utveckla en tjock hud genom att alltid se till den större bilden i alla svåra situationer. Fråga obevekligt: "Vad tänkte jag lära av detta? Hur använder jag denna feedback för att bli bättre och utvecklas som person och professionell? ' Slå inte dig själv om misstag (vi gör dem alla). Vet att de bästa möjligheterna att växa och förbättra sig som yrkesmän och som människa ofta klädes som bestraffning eller hård feedback. Inget enda misstag är dödligt. Om du kan lära dig att bearbeta feedback annorlunda och lära av den, kommer du alltid att studsa tillbaka starkare, klokare och mer motståndskraftig.
5. Planera tiden under processen
Att ta saker personligen är ett rädselssvar som händer när du uppfattar situationer som hotande mot ditt ego eller din identitet. Om du vet att du kommer att stöta på en situation som utlöser dina osäkerheter - säg ett högt stakes klientmöte där du förväntas utföra - strukturerar ditt schema för framgång. Planera "tid i processen", tid som är blockerad för reflektion för att hjälpa dig att undvika reaktivt beteende och tankefällor som att ta saker för allvarligt. I det ögonblick när du får tuff feedback kan du säga: "Jag uppskattar att du hör dina bekymmer. Jag skulle vilja ta lite tid att samla in mina tankar så att jag kan svara. ' Sedan använder du den inbyggda processtiden (en promenad utanför är alltid en bra idé) för att lugna ditt sinne.
6. Distrahera dig själv
Först måste du vara medveten om din sårbarhet för denna känsla och påminna dig själv på ett snällt sätt - kanske med ett leende - här går det igen. Och innan dina känslor snurrar ut ur kontrollen, fråga dig själv vilket värde det är att känna på detta sätt? Är det meningsfullt på lång sikt? Det är troligtvis lätt att se att det inte är det. När du har tänkt på situationen och din reaktion, distrahera dig själv genom att göra något som du vet gör att du mår bra. Ring eller sms till din bästa vän, titta på en rolig YouTube-video eller köp dig ett iskaffe. Om du kan komma bort från det ögonblicket och få det från dig kommer du att må bättre och kunna fortsätta med din dag.
7. Kom ihåg - det handlar bara inte om dig
Förstå att det i de flesta fall inte handlar om dig. Folk är upptagna med att hantera konkurrerande prioriteringar och ett flöde av e-postmeddelanden. Om du har fått besvärande feedback eller ett förväldigt e-postmeddelande som du tvivlar på dig själv i stora tider, schemalägg ett uppföljningsmeddelande eller telefonsamtal. Var artig och punktlig och anpassa din strategi till den person du arbetar med. Vad har han på sin tallrik? Vad är hennes föredragna metod och kommunikationsstil? Hitta ett sätt att få feedback som hjälper dig att växa, inte krympa.
