Om omnämnandet av "performance review" gör ditt hjärtavla och dina handflator svettiga, är du inte ensam. Många blir onödigt oroliga när det är dags för den gemensamma årliga utvärderingen.
Personligen är jag inte en stor förespråkare för prestationsöversynen eftersom jag anser att feedback bör pågå, men jag förstår varför företag litar på dem och hur de används för att hjälpa anställda växa inom sin roll och avdelning. Men snarare än att närma sig detta med en överdriven känsla av rädsla rekommenderar jag att du ser det som en möjlighet. Tillsammans med att du får feedback om ditt senaste års resultat, har du också en chans att skryta om dina prestationer, adressera brister, ställa frågor och få vägledning för det kommande året.
Om du är beredd att utnyttja den här sitten, kommer det att vara en relativt smärtfri process; i själva verket kan det till och med vara ögonöppnande och superinblickande.
Som ett minimum bör du ta med en lista över prestationer och en katalog med frågor. Tänk på hur du själv kan främja, men också vara beredd att svara på din chefs feedback. (Eller fyll i detta tio minuters kalkylblad varje vecka.)
Följande fraser kan gälla i flera situationer och hjälper dig att navigera i det årliga laddade mötet med aplomb.
1. Kan du berätta mer om det?
Kanske kastar din chef en överraskning under utvärderingen, eller kanske kommenterar hon vagt på kommande förväntningar. Låt oss säga att hon säger: "Jag skulle vilja se dig vara mer självhäftande." Det finns nollkontext eller ytterligare förklaring, men eftersom detta är din utvärdering, har du all rätt att be om förtydligande.
Du kan säga, ”Jag är lite förvånad över att höra det. Som du har sett från de resultat jag delade med dig hade jag ett produktivt år. Kan du berätta mer om vad du menar? ”Ställ uppföljningsfrågor vid behov. Att förstå din handledares feedback och agera i enlighet med detta kan hjälpa dig att bli ännu mer framgångsrik under det kommande året.
2. Jag vill vara säker på att jag förstår
Kanske berättar din chef att han vill att du ska gå i spetsen för en viss marknadsundersökning i år (goda nyheter!), Men när du försvinner har han fortfarande inte frivilligt med någon specifikation. Det här är din chans att få honom utarbetad.
Säg till honom, "Jag vill vara säker på att jag förstår din förväntning med marknadsundersökningen. Jag är verkligen nöjd med att ha möjlighet att börja ta ledningen för en del av detta. Vi har ett möte med en ny klient senare den här veckan, och jag tror att det skulle vara den perfekta möjligheten för mig att gå in i en huvudroll. Stämmer detta överens med dina förväntningar, eller hade du något annat i åtanke? ”
3. Låt mig ge lite mer sammanhang
Du vet vad du gör varje dag, men din chef kan omöjligt känna till insatserna i ditt arbete eftersom hon inte är i ditt huvud och är upptagen med att leda ett team av människor. Så om din handledare tar upp en situation som inte exakt målar dig i ett bra ljus, bör du känna dig frihet att tala upp. Jag förespråkar inte att du gör ursäkter eller undviker ägande.
Men om det saknas något i historien om händelser som din chef berättar om, är det din rätt att upplysa henne så professionellt som du kan.
Om du till exempel ordentligt hanterade en klient som inte är kontrollerad, men din chef är under intrycket av att du har gjort en klient ilskad, hjälper det att göra rekordet rakt att förstå vad som egentligen hände. Det kan påverka hennes åsikt om dig och dina förmågor positivt, och det är något du uppenbarligen vill framåt.
4. Vad skulle det krävas för att göra högre poäng
Tänk först på att vissa företag inte tillåter handledare att ge perfekta poäng. Så om du får ett par "4s" istället för en topprankning på "5" på varje avsnitt i din utvärdering, kan det ha mer att göra med företagsbegränsningar än dina resultat. Du har ändå rätt att fråga hur du kan förbättra dig eller hur det skulle se ut om du presterade på en toppnivå.
Om du verkligen tror att du förtjänar en högre poäng, om du frågar din chef vad som krävs för att nå den poängen får han att tänka sig igenom sina förväntningar. Om din prestanda är i linje med hans svar kan du bara tjäna en uppgradering.
5. Jag skulle vilja diskutera mina prioriteringar för nästa år
Avsluta alltid en utvärdering genom att se till att du vet vad din chef letar efter under nästa år. Om din recension innehåller mål för det kommande året, ska du vara säker på att du har ett tydligt grepp om vad de innebär. Det sista du vill ha är felkommunikation om vad din handledare förväntar sig och vad du tror att han ber dig.
Och om din utvärdering inte inkluderar målsättning, kommer du att vara säker på att hantera överenskomna prioriteringar och vision för det nya året så att du har något att peka på i nästa års översyn.
6. Hur vet jag att jag är på väg mellan denna utvärdering och nästa?
Förhoppningsvis har du en chef som kommunicerar med dig mer än en gång om året (och om inte, kanske du vill tänka riktigt hårt på din framtid med ditt företag). Men om du känner att det finns utrymme för förbättring i din kommunikation med varandra, var inte rädd för att ställa en fråga som den ovan.
Som med allt annat är ditt val av ord nyckeln. Till och med en lite mer tydlig, ”Det skulle verkligen hjälpa mig att få lite mer frekvent feedback om mina resultat mellan utvärderingarna. Kan vi prata om ett sätt att få det att hända i år? ”Bjuder in konversation om dina behov och hur feedback återförs.
Prestationsöversynen behöver verkligen inte orsaka oro. Var beväpnad med sätt du kan lära dig av konversationen, och glöm inte att för många chefer är den årliga utvärderingen en chans för dem att räkna ut berömmen och tacka för ditt hårda arbete.
