Om du någonsin har sett ett avsnitt av Charlie Brown , kommer du förmodligen ihåg hans interaktion med hans lärare i klassen. Oavsett vad hon säger, det lät alltid som en förvrängd megafon för Charlie.
Ibland kan kontoret känns precis som de Charlie Brown- scenerna. Din chef eller medarbetare ger dig instruktioner eller förklarar ett viktigt projekt, och allt du hör är "Womp womp womp womp womp."
Om du har ett ögonblick där du absolut inte vet vad som händer på jobbet, ge inte bara upp. Istället kolla in dessa fem strategier för att få dig ur det metaforiska hålet.
1. Fake it 'Til You Make It
Den goda "falska det tills du gör det" -strategin är en av de äldsta i boken, och låtsas att du vet vad som händer kan definitivt komma till nytta, särskilt om du är framför viktiga människor och inte vill låter som om du inte har något grepp om vad som händer.
Tekniken kan vara särskilt användbar om du befinner dig i en situation där du får mycket information och vet att du kommer att behöva tid efteråt för att smälta allt som kastas mot dig. I det här fallet är det bättre att le, nicka, skriva ner informationen (inklusive allt du inte förstår), säga "Jag kommer att behandla detta, så ska jag meddela dig om jag har några frågor, " och komma ihåg din chef senare.
2. Säg bara "Jag vet inte"
Som sagt, du ska aldrig vara rädd för att bara säga "Jag vet inte" om du verkligen är förvirrad, särskilt om du förväntas förstå allt som händer i det ögonblicket. Se bara till att du är specifik för vad du behöver förtydliga. Till exempel, istället för att utplåna, "Denna PowerPoint har inget meningsfullt", fråga, "Jag var med dig tills den andra delen av den här bilden - kan du upprepa det du sa om vår analys?" Den här metoden gör det lättare för personen förklara för att räkna ut var du förlorade och hur du kommer upp till hastigheten.
Ett proffstips: Enligt min erfarenhet kan många saker fungera i huvudet om du sitter på dem en minut eller två. Om du tar lite tid på att bearbeta och felsöka kan du vanligtvis räkna ut saker innan du ringer in reserven. (Du vill inte vara den person som alltid räcker upp handen för att få något förklarat.)
3. Hitta en kompis
Underskatta aldrig kraften i att hitta någon på kontoret att luta sig på när du behöver något förklarat för dig. Så länge du inte grisar den personen hela dagen och ber om hjälp, kommer han eller hon i allmänhet gärna att ge dig en hand.
Några tumregler här: Begränsa dig själv till att fråga om två saker du inte förstår per dag. Det verkar också uppenbart (men så många gör det ändå): Undvik att närma sig människor när de är upptagna. Skicka istället över ett e-postmeddelande med dina frågor. Eller åtminstone vänta tills han eller hon hänger upp telefonen eller slutade tugga innan han går över.
4. Prioritera frågor som behöver besvaras
Det finns inget mer överväldigande än att känna att du inte har en, men en miljon, frågor du vill ha besvarat. Var börjar du ens?
Det enklaste tricket är att anta Eisenhower-metoden, som innebär att du ställer dig två viktiga frågor: Är det brådskande och är det viktigt? Uppenbarligen vill du ställa frågor om saker som är brådskande och viktiga innan något annat.
Om du till exempel just har börjat ett nytt jobb och har en mängd frågor är det bättre att fråga om saker som rör dina första projektfrister än att fråga om det bästa sättet att samarbeta med andra team.
5. Schema regelbundna incheckningstider
Om du har lagt märke till att din förvirring beror på kommunikationsproblem med medarbetare eller din chef, och inte nödvändigtvis ditt arbete själv, kan det vara en bra idé att schemalägga regelbundna incheckningar för att se till att alla är på samma sida. Ja, trots det otroliga utbudet av teamhanteringsverktyg där ute, är det inte ovanligt att medarbetare slipper synkronisera.
Är du inte säker på hur du tar upp detta med din chef eller medarbetare? Hitta flera specifika exempel på kommunikationsavbrott och illustrera hur det lätt kan åtgärdas med en snabb fem minuters incheckning en gång om dagen eller längre varje vecka. (Här är en bra läsning om hur detta kan fungera.)
Alla kämpar för att ta reda på vad som händer då och då, så det är aldrig något du borde skämmas över att erkänna. Beväpnad med rätt strategi, kommer du att gå promenad och prata prat på nolltid.
