Det finns några utvalda fraser som ingen arbetssökande vill höra i en intervju. "Gå vidare och se dig själv ute, " är en av dem. "Visste du att din fluga är nere?" Eller "Snälla, sluta gråta, " är troligtvis andra. Men - låt oss inse det - de är inte exakt vanliga (åtminstone hoppas jag verkligen inte).
Men det finns en fruktad uppsättning ord som säkert kommer att dyka upp i varje jobbintervju. Ord så skrämmande att de omedelbart får ditt ben att rycka och en illamående känsla att vrida sig upp från magen till halsen.
"Åh, skit, " tänker du själv. Du var mer än beredd att snurra dina svagheter i styrkor och prata om varför du är den bästa passformen för den öppna positionen. Heck, du kan till och med recitera företagets uppdrag från minnet - på tre olika språk.
Men det här ? Den här delen är du inte tillräckligt förberedd för.
Låt oss inse det - att behöva tänka på specifika exempel från din yrkeshistoria är redan utmanande. Lägg till det element att behöva förvandla dem till fängslande och relevanta berättelser för att engagera och imponera din intervjuare? Tja, plötsligt frestas du att bara stå upp och gå ut.
Inte så snabbt! Dessa oundvikliga beteendemässiga intervjufrågor är definitivt nervtäckande. Men de är ingenting du inte kan hantera.
Det första steget är att se till att du redan har några viktiga intervjuhistorier i kö och redo i bakfickan. När du väl har en bra lista med exempel redo att gå, är det dags att polera din leverans. Här är de fem nyckelelementen du vill ha: Använd dem till god användning, och du kommer att spara dig själv förlägenhet för att vandra utan någon mening eller syfte.
1. Svara först
Ja, det blir tillräckligt om du blir ombedd att berätta en historia i en intervju för att skicka dig spiral till panikläge. Men det finns en viktig sak som du behöver komma ihåg här: Dessa instruktioner kallas beteendemässiga intervjufrågor. Betoning på ordet frågor . Detta innebär att du måste ge ett svar på något specifikt, och inte bara starta till en långvarig förklaring om något som är helt irrelevant.
Det bästa sättet att säkerställa att du borrar ner till köttet och potatisen och ger intervjuaren exakt vad han letar efter är att starta din berättelse med ett kortfattat svar med en mening innan du utarbetar de snygga och skitna detaljerna. Medan du berättar en historia, behöver du inte väva i spänningar och spänna hur en prisbelönad författare skulle göra. Din huvudsakliga oro bör svara på frågan.
Låt oss som exempel anta att din intervjuare bad dig prata om en tid då du gjorde ett misstag.
Hur det här ser ut
”Ett professionellt misstag som fortfarande fastnar i mitt minne är när jag blandade in datumet för ett stort möte som min avdelning var värd för.”
2. Ange sammanhang
Nu när du har gett ett kort svar är det dags att expandera och ge lite bakgrundsinformation. När allt kommer omkring är ett svar med en mening inte tillräckligt för att tillfredsställa din intervjuare. Hon blir kvar och undrar exakt hur du lyckades klara upp det datumet. Vad var nedfallet från din bommar? Vad gjorde du för att fixa det?
Så det är dags att ge sammanhanget för situationen. Bli inte så fast i mindre detaljer här. Din intervjuare behöver inte veta att det hände på en regnig tisdag eller att du kändes särskilt grogg från den enorma burrito du åt till lunch. Istället, zon in på vad som är viktigt och faktiskt hjälper till att ge viss klarhet i situationen.
Hur det här ser ut
”Min avdelning samordnade en träningssession som hela vårt företag skulle delta i för att lära sig om en ny process som vi genomförde. Vi hade tentativt planerat det stora mötet i mitten av maj. Men när vi ändrade datumet till en vecka tidigare, försummade jag att göra den ändringen i min egen kalender. Mötet var en vecka förr än jag trodde, vilket tvingade mig att klättra för att få saker och ting samman i tid. ”
Du är en berättande maskin
Ta dig ut där och landa några intervjuer. Oroa dig inte, vi hjälper dig.
10 000+ öppningar på det här sättet
3. Förklara din roll
Du har lagt grunden och förklarat problemet. Kom dock ihåg att dessa frågor utformades för att ta reda på hur du hanterar vissa situationer. Så du måste se till att betona den roll du spelade.
Tänk på vilka specifika uppgifter du var ansvarig för och utarbeta sedan dessa. En viktig sak att tänka på när du beskriver din roll är att du inte bör göra några försök att göra ursäkter eller skifta skyld - särskilt om du har blivit ombedd att diskutera något som ett misstag, misslyckande eller en konflikt. Så bry dig inte ens om att förklara att du inte inkluderades i e-postmeddelandet om datumändringen eller att din medarbetare glömde att slinga dig. Ta istället ägande.
Hur det här ser ut
”Jag var ansvarig för att skapa gliddäcket som skulle presenteras vid mötet och gå hela vår personal genom de nya förändringarna. Jag hade velat ta mig tid med presentationen och se till att jag träffade rätt detaljer och förklarade saker på ett enkelt och effektivt sätt. Men när jag lyckades klara upp datumet var jag tvungen att gå igenom presentationsskapandet - vilket betyder att det inte var så polerat som jag skulle ha velat. ”
4. Dela resultaten
Detta är den delen när du behöver börja packa upp saker. Varje berättelse har en upplösning där du binder lösa ändar samman - såvida du inte skriver en uppföljare, vilket jag inte skulle rekommendera i en intervjusituation.
Du vill alltid lyfta fram resultat i din intervju. Så det bästa sättet att sätta ihop slutet på din berättelse är att förklara resultatet av exemplet du valde. Vad hände i slutet? Hur spelade det här ut för dig?
Hur det här ser ut
”Även om jag hade högre standarder för presentationen än hur det visade sig, så var alla nöjda med det i slutändan. Det lärde mina kollegor mycket. Så trots alla kvällar och ögonblick av ren panik som resulterade från min date skruv, var jag glad att presentationen slutade med allas godkännande. ”
5. Gör lektionen klar
Tänk på alla klassiska barnhistorier, så identifierar du en sak de alla har gemensamt: en lektion. Sköldpaddan lärde oss att långsam och stadig vinner loppet. Den fula andungen visade att vi alltid var vänliga mot andra. För att verkligen se till att din berättelse har en varaktig inverkan, avsluta med att prata om vad upplevelsen lär dig.
Även när du blir ombedd att dela ett exempel på något negativt i din yrkeshistoria, är det viktigt att komma ihåg att ditt mål fortfarande är att presentera dig själv som en kvalificerad och fullbordad kandidat. Så sluta inte bara när du har förklarat ditt misslyckande eller misstag. Gå istället vidare om hur den här upplevelsen inspirerade dig att förbättra dig inom dessa områden och gjorde dig till en bättre bättre anställd.
Hur det här ser ut
”Även om jag definitivt inte tyckte om det galna galna strecket för att nå mållinjen, illustrerade detta misstag vikten av att hålla ett öga på min kalender. Nu gör jag en poäng varje vecka att sitta ner och titta igenom alla mina planerade åtaganden för att se till att jag inte saknar något viktigt. ”
Jag förstår det - att bli ombedd att berätta en historia i en intervju är tillräckligt för att du vill ha den högt ut ur mötesrummet. Dessa frågor är emellertid oundvikliga. Du kan lika gärna acceptera det faktum och arbeta med att leverera så polerad och kraftfull av en berättelse som du kan.
Så när du blir ombedd att ge ett personligt exempel, kom ihåg att strukturera din strategi med hjälp av dessa fem avgörande element. Inkorporera dessa nyckelbitar och du kommer säkert att hamna med en imponerad intervjuare - och kanske till och med jobbet!
