I en värld av överbelastning via e-post är det verkligen en överraskning att våra personligheter tar sig in i hur vi svarar på meddelanden?
Kanske kan din chef, den som får dig att undra om injicerbar espresso är en sak, få tillbaka ett svar inom några sekunder efter att du träffat "skicka" - vilket får dig att undra, om än en gång, om han någonsin tillbringat ett ögonblick kopplad från.
Medan du älskar omedelbarheten i hans svar, vet du också att du inte kan anta hans stil, trots dina bästa avsikter. Och det beror på att du är en metodisk och stadig person - som översätter till din jämn takt med inkorgen.
Intresserad av var du faller i en värld av e-personligheter? Här är de fem vanligaste typerna du stöter på i valfri inkorg. Kanske ser du dig själv?
1. Speed Demon
Du är känd som personen som aldrig lämnar någon hängande - inte ens på en timme (såvida du inte är på lunch, naturligtvis, men även då är dina ögon limmade på din telefon). Så snart ett e-postmeddelande kommer in, är du på det och glömmer bort ett svar.
Även om det är fantastiskt att du är ovanpå dina meddelanden, om du använder det som en ersättning för verkligt arbete du undviker, är det ett problem. Det är tillfredsställande att rensa ut en kö, men om du fortfarande är förankrad i din inkorg åtta timmar senare kan du vara beroende av att fullfölja den enkla uppgiften att skjuta ut svar, snarare än att dyka in i det verkliga arbetet som kräver verklig hjärnkraft.
2. Ghoster
Åh, hur jag skulle vilja säga att "ghosting" bara finns i dejting, men sanningen är att denna praxis är ganska vanligt även i professionella kretsar; faktiskt har det pågått så länge vi har motsvarat varandra. Men nu, med allting digitalt och därmed omedelbart, kan du inte skylla på din brist på svar på en saknad postbil eller till och med en dålig uppringd anslutning - det här är inte legitima ursäkter.
Du är skyldig till spöke om du är personen som hellre vill lämna e-postmeddelanden - särskilt de du inte är säker på hur du ska svara - för att försvinna i din inkorg. Lura dig inte genom att tänka att någon köper din "Jag lämnade det av misstag i utkastmappen", motivering.
Så jag säger vad dina medarbetare förmodligen önskar att de skulle kunna säga till dig: Alla svar, (nästan alla) är bättre än total radiotystnad. Till och med en snabb, "Får ditt meddelande, arbetar med detaljerna!" -Anteckningen är bättre än att lämna ditt team undrar om deras fråga föll i ett komplett svart hål.
3. Oavsiktlig inkl
Det finns alltid något i nyheten om en svarssituation med katastrofala resultat. Och om du är skyldig till detta en eller två gånger, inget stort.
Men när du lägger ditt team till allt du får, utan att kontrollera om det verkligen är relevant för dina medarbetare, riskerar du inte bara att irritera dina kollegor utan också tappa din relevans.
Även om det är flitigt och noggrant av dig att försöka inkludera alla hela tiden, bör du tänka på det faktum att många människor hellre vill komma upp i fart senare, när det är nödvändigt för dem att faktiskt bidra.
4. Den frånvarande
Kanske gillar du att ha en mystisk luft när det gäller din vistelseort. Eller kanske är du helt enkelt vanligtvis skyldig att glömma att stänga av och stänga av din auto-responder. Hur som helst, dina ofta semester, sjukdagar eller vagt definierade frånvaro gör dina kollegor avundsjuka, frustrerade eller helt tröttna på. När medarbetare ser det automatiska svaret - igen! - tvingas de hoppa över att be om din inmatning och gå vidare till nästa person.
Om du vill öka förtroendet och respekt för dina kollegor, gör dig själv en tjänst och tänk två gånger innan du sätter ett överflödigt out-office-svar. Kanske din fix är att skräddarsy meddelandet till din exakta situation och hålla auto-responder "on" datumintervall till ett absolut minimum.
5. Mistake-Maker
"Oj förlåt! Här är bilagan. ”
Låter bekant? Kanske är du bara snabb på avtryckaren och kan inte låta bli att avföra ett e-postmeddelande, bara för att inse att du senare glömde ett viktigt steg som du påminns om när sex av dina medarbetare pingade dig efter det gliddäcket du glömde att Lägg till.
Och du befinner dig ofta med 65 olika e-postkedjor eftersom du glömde att svara på två av tre av din handledares frågor eller lämnade den sista frågan på HR-undersökningen tom.
Behov av hastighet bör kontrolleras vid den ordspråkiga dörren när du slår ut dessa svar. Bara för att du försöker gå ut genom dörren betyder det inte att det är OK att rusa och därefter kasta ut slarviga svar. Gör dina medarbetare (och din inkorg) en tjänst och trippla att du svarade på alla frågor och bifogade alla relevanta dokument innan du skjuter ut ett svar.
Så kanske du har gjort det genom den här listan och du kan namnge en medarbetare (eller chef) för varje typ, men inte dig själv. Tja, grattis! Du har undvikit några av de vanligaste vanorna, och det är anledningen att klappa dig själv på ryggen.
Men innan du helt släpper dig ur kroken, glöm inte några mindre saker som kan få dig att se oavsiktligt mindre säker eller mer oförskämd än du tänker. Ingen förväntar dig att du ska vara en superstjärna via e-post, men det finns gott om anledning att försöka förbättra, särskilt efter att du märker dina egna felaktiga vanor.
