Vad gör du om Nintendo 3DS System Update misslyckades

De flesta elektroniska enheter behöver uppdateringar från tid till annan. Ibland uppmanas du att utföra en systemuppdatering på din Nintendo 3DS eller 3DS XL. Dessa uppdateringar installerar vanligtvis prestationsuppdateringar, inklusive snabbare program, nya applikationer och alternativ som gör det enklare att navigera i systemmenyn och Nintendo Game Store. Nya åtgärder mot piratkopiering införas vanligen under uppdateringar också.

Systemuppdateringar är viktiga. Även om de vanligtvis är snabba, smärtfria installationer, kan problem uppstå. Ett vanligt klagomål är att det ibland inte går att hämta en systemuppdatering eller att systemuppdateringen inte installeras, och ägaren av 3DS eller 3DS XL kan sedan stängas av spelbutiken.

Vad gör du när en systemuppdatering misslyckas

Om ett systemuppdateringsfel händer med din 3DS, var inte panik. Här är en enkel lösning:

1. Stäng av din Nintendo 3DS eller 3DS XL och sätt sedan på strömmen igen.

2. Håll omedelbart ner L knapp, R knapp, en knappen och Upp på D-dynan.

3. Håll knapparna kvar tills systemuppdateringsskärmen startar upp igen.

4. Kran ok på uppdateringsskärmen.

Tips för när du fortfarande inte kan uppdatera

Innan du kontaktar Nintendos kundserviceavdelning, försök med några andra saker för att få din 3DS att slutföra en systemuppdatering:

1. Om uppdateringen slutade på grund av nätverksinterferens kan det fungera bra om du försöker igen.

2. Avaktivera din routers brandvägg tillfälligt under uppdateringen. Glöm inte att återaktivera det när uppdateringen är klar.

3. En systemuppdatering kräver en stadig Wi-Fi-signal. Kontrollera efter trådlös störning. En svag signal kan förhindra att en systemuppdatering slutförs.

4. Stäng av modemet och routern och sedan på igen.

Hämta kundservice

Har du fortfarande problem?

1. Gå till Nintendo kundservice.

2. Stiga på 3DS-systemuppdateringsfel till stödsökfältet för att söka efter dokumentation.

3. Om du inte ser något som hjälper, klickar du på Kontakta oss fliken i den vänstra panelen.

4. Därifrån kan du ring det gratis nummeret.

5. Du kan också klick Chatt eller E-postPå fliken Kontakta oss väljer du Min Nintendo ikonen och välj sedan Nintendo 3DS-familjen alternativ.

6. Gör ett urval i rullgardinsmenyn under Vilket beskriver bäst dina problem? och klicka sedan på antingen Ring upp ikon eller E-post ikonen och ange önskad information så att tekniker kan kontakta dig.

Om ditt problem inte finns i rullgardinsmenyn, välj bara ett alternativ. Du måste välja en för att dra upp samtals- och e-postikonen.