Om du läser den här artikeln, grattis! Du måste ha ett fantastiskt team. Att hantera dem måste vara enkelt, eller hur?
I själva verket, i motsats till vad som är vanligt, betyder det att hantera högpresterande inte att du inte behöver göra någonting. Även om du bara kunde låta dem flyga solo under lång tid, behöver även de bästa medarbetarna stöd från sina chefer för att fortsätta trivas på jobbet. Medan högpresterande uppvisar en starkare tendens än andra anställda att styra sitt eget lärande, säger en Harvard Business Review- artikel att de förväntar sig att deras chefer också ska hjälpa dem att växa.
Och den hjälp du tillhandahåller måste skilja sig från hur du kan stödja en lägre utövare eftersom deras utmaningar, behov och ambitioner också är olika.
Här är några snabba tips som bör hindra dem från att sluta:
1. Visa dem som de är värderade (på det sätt de föredrar)
Vissa människor gillar att få feedback privat, andra offentligt. Vissa föredrar det via e-post, andra personligen. Och vissa bryr sig lite om ord och mer om tacklingar: bonusar, större projekt eller ledarskapsmöjligheter.
I en studie om vad högpresterande anställda värderar på jobbet faller kompensation, bonusar och erkännande från högre personer i topp 10.
Om din anställd gör fantastiskt arbete, se till att de vet att deras arbete uppskattas och uppskattas. Och om du inte vet hur de gillar att få positiv feedback, fråga.
2. Låt dem luta dig till vad de är bra på
För ofta insisterar vi på att anställda ska kontrollera varje steg på kompetensstegen. Vi tror felaktigt att det enda sättet för dem att gå vidare i sin karriär är att vara bra på allt hela tiden.
Men sanningen är, precis som du sällan hittar en kandidat som matchar 100% av dina anställningskriterier, är det sällan att hitta en anställd som verkligen utmärker sig i alla aspekter av jobbet. Och ändå fokuserar vi på deras brister - kryssrutorna lämnade okontrollerade - snarare än att skärpa sina starkaste tillgångar.
Så ge dina högsta presterande en chans att fortsätta att utmärka sig på sina styrkor och de verktyg de behöver för att bli en expert på sitt område. Om de hittar sig uttråkade kan du arbeta med dem för att hitta andra färdigheter som de vill förbättra.
3. Uppmuntra dem att vara lärare
När du har fantastiska medarbetare är en av de bästa sakerna du kan göra för att hålla dem engagerad att uppmuntra dem att lära andra. Undervisning hjälper dem att finslipa sina färdigheter ännu mer och validerar deras expertis.
Det finns många sätt att "undervisa", oavsett om det är i form av ett mentorprogram för anställda, en presentation för teamet eller till och med författare av en publikation. Uppmuntra dem att dela sin kunskap och flexa sin expertis och lämna formatet till dem att bestämma.
4. Aktivt begär feedback
Ingen chef är perfekt. Be regelbundet om feedback om vad du kan göra bättre för att stödja deras karriär och var beredd att vidta åtgärder som resultat. Som deras chef kan du kanske ta bort dem, höja dem och stödja dem på sätt som ingen annan i företaget kan.
Som man säger, lämnar inte anställda företag, de lämnar chefer. Så gör allt du kan för att se till att de stöds och be om feedback för att säkerställa att du är på rätt väg i dina ansträngningar.
Några frågor inkluderar:
- Vad kan jag göra för att underlätta arbetet med mig?
- Vad kan jag göra för att bättre stödja dig?
- Vad är en sak jag bör börja, sluta eller fortsätta göra för dig?
Om du har en hög prestanda i ditt lag, gör dig redo att göra det hårda arbetet med att hålla dem engagerade. Låt dem inte vara den av fem som rapporterar att de kommer att lämna sitt företag under de kommande sex månaderna. Visst, det kommer att kräva mer ansträngning för ditt slut - men tänk hur mycket ansträngning det kommer att ta för att ersätta dem.
