Du är i en jobbintervju för en försäljningsposition och det går bra. Sedan presenterar intervjuaren den utmaning som du visste förvänta dig (men ändå fruktade): "Sälj mig den här pennan."
Den här typen av snabbt är tillräckligt för att skicka din mage som sjunker till dina skor. Det är utmanande att tänka i farten till att börja med, och när det kombineras med det faktum att dina nerver löper högt, är det vanligt att rita ett ämne och stirra på den pennan som är helt slak.
Som alla andra frågor om jobbintervju kan lyckligtvis lite förberedelse och övning hjälpa dig att slå ditt svar ur parken.
Så vad behöver du veta för att effektivt svara på en "sälj mig något" intervjufråga? Vi täcker alla detaljer här.
Varför ställer intervjuare denna fråga?
Som du kanske gissar ställer vi denna typ av fråga ofta i intervjuer för försäljningspositioner.
Medan en penna är ett vanligt standardobjekt, är det inte det enda scenariot för denna typ av säljprompt. Din intervjuare kan säga, "Sälj mig den här flaskan med vatten" eller till och med, "Sälj mig något" och låt dig välja ett objekt i rummet och ange din tonhöjd.
Det är frestande att tro att de bara ber detta stumpa dig eller sätta dig på en tuff plats - och ärligt talat, det är delvis sant.
”Försäljning kan vara ett mycket högtrycksjobb. Intervjuer vill se hur du svarar på frågan, inte nödvändigtvis vad du säger, säger Neely Raffellini, Muse Career Coach och grundare av 9 till 5-projektet. “Svarar du med förtroende? Verkar du äkta? ”
I alla slags försäljningsroller kommer du ibland att befinna dig i klibbiga situationer. Så intervjuare ställer inte den här frågan med förväntan att du får ett felfritt svar (även om det verkligen inte skadar!). Istället vill de helt enkelt observera hur du reagerar under tryck.
4 tips för ett solidt ”Sälj mig den här pennan” svaret
Det är tröstande att veta att arbetsgivare är mer intresserade av din övergripande uppförande - i motsats till bara innehållet i ditt svar.
Men du behöver fortfarande något att säga (och helst är det effektivt och imponerande). Här är fyra tips för att hjälpa dig skapa ett inverkan på denna vanliga fråga.
1. Var säker
Kom ihåg att det främsta skälet till att din intervjuare frågar detta är att mäta hur bra du svarar när du känner dig pressad eller fångad.
Även om du inte har ett perfekt polerat försäljningsområde för att piska ut vid ett ögonblick, gör ditt bästa för att visa en nivå av förtroende när du arbetar dig igenom ditt svar.
Sätt dig rakt, ha ögonkontakt, tala tydligt och le. Dessa icke-verbala ledtrådar kommer att göra långt i att få dig att vara verklig och självförsäkrad - oavsett det faktiska innehållet i din försäljningsplan.
2. Markera ett behov
I en berömd scen i filmen The Wolf of Wall Street berättar Leonardo DiCaprios karaktär till en säljare, "Sälj mig den här pennan." Säljaren tar genast pennan från DiCaprio och ber sedan honom skriva ner sitt namn - vilket är omöjligt att göra utan någon form av skrivredskap.
"Syftet är att bevisa att han behöver pennan, " förklarar Dan Ratner, en tidigare kontochef på The Muse.
Även om du kanske inte replikerar den exakta metoden, är detta definitivt en taktik som du kan låna när du besvarar den här frågan själv.
Det bästa stället att börja är att ställa frågor. Frestelsen är stark att hoppa rätt in med en långvarig försäljningsplan. Men kom ihåg att en bra säljare tar sig tid att lära sig om deras potentiella kunders behov, mål och utmaningar så att de kan skräddarsy sin tonhöjd efter sin publik.
"Ditt mål är att gräva djupare och förstå varför de behöver vad du säljer, " tillägger Ratner. "Vanligtvis kan detta konstateras genom att helt enkelt fråga 'varför?'
Ratner visar kraften i att ställa denna typ av fråga med nedanstående intervjufråga och svarsexempel:
Intervjuaren: "Sälj mig något."
Kandidat: "Okej, vad behöver du?"
Intervjuaren: "En ny bil."
Kandidat: "Varför behöver du en ny bil?"
Intervjuare: "Min bil är en gasdrivare och jag vill ha något som har bättre MPG."
Kandidat: "Varför vill du ha bättre MPG?"
Intervjuaren: ”Jag är trött på att spendera massor av kontanter för att fylla min SUV. Jag vill spara pengar. ”
Kandidat: "Varför är det viktigt för dig att spara pengar?"
Intervjuaren: "Jag sparar för att köpa ett hus."
Kandidat: ”Det jag hör är att du behöver en bil som hjälper dig att spara pengar på lång sikt så att du kan köpa ett hem. Är det rätt?"
Intervjuaren: "Ja, exakt."
Kandidat: ”Hur serendipitous! Jag jobbar med att sälja elbilar. Jag skulle gärna komma igång med din dröm som husägare. Föredrar du kontanter eller kredit? ”
3. Betona funktionerna och fördelarna
Förutom att ansluta din försäljningsnivå till specifika behov är det också bra att uppmärksamma funktionerna eller fördelarna med vad du har blivit ombedd att sälja. Det handlar om att ställa in ett tydligt värdeförslag för den artikeln.
”Skriver din penna till exempel med mycket slät bläck? Hur kommer det att gynna dem? Kanske kan det hjälpa dem att skriva snabbare eller mer enkelt. Har din penna rött bläck? Rött bläck hjälper deras markeringar att sticka ut på en sida, delar Raffellini.
Raffellini säger att försäljning av dessa unika attribut eller förmåner är en taktik som hon själv har använt i jobbintervjuer.
I sin första försäljningsintervju, "intervjuaren ställde mig denna fråga hade redan en penna sittande framför dem och pekade på pennan som satt framför mig och sa:" Sälj mig den pennan. " Jag insåg att intervjuaren inte behövde en penna, så jag förklarade varför jag skulle välja den penna som jag hade framför mig. Det fungerade, för jag fick jobbet! ”
4. Glöm inte att stänga
Stängningen är den viktigaste delen av försäljningen, men det är också lätt att glömma när du vet att intervjuaren faktiskt inte kommer att skära en check för din penna.
Den sista delen av ditt svar är den del där du verkligen kan sluta på en stark lapp och lämna ett varaktigt intryck, så fall inte i fällan att luta dig till något svagt som "Så ja, det är så jag skulle sälja det …”
I stället sammanfatta de viktigaste punkterna du gjorde och visa sedan intervjuaren att du vet hur man stänger genom att faktiskt ställa frågan (som du skulle göra i en riktig försäljningssituation). Det kan se ut så här:
”Med sitt bekväma grepp och släta bläck kan den här pennan hjälpa dig att öka din skrivhastighet, spara dyrbar tid på din arbetsdag och få mer gjort. Ska vi gå vidare med att göra din beställning? ”
När du är på jakt efter någon sorts försäljningsposition måste du vara beredd att svara på någon variation av intervjufrågan om "sälj mig denna penna".
Den goda nyheten är att intervjuare inte förväntar sig att du kommer att ha en helt polerad försäljningsbana redo att gå - de försöker mestadels urskilja hur du svarar i situationer med högt tryck.
Så ta ett djupt andetag, lugna nerverna och använd sedan dessa tips för att dra ihop ett svar som inte bara får den intervjuaren att köpa den pennan - utan också ger dig jobbet.
