Skip to main content

Vad din chef tänker när du inte håller med dem - musen

The transformative power of classical music | Benjamin Zander (Maj 2025)

The transformative power of classical music | Benjamin Zander (Maj 2025)
Anonim

Folk fruktar ofta att om de inte håller med sin chef de kommer att få sparken. Men som chef, låt mig försäkra dig om att om du inte gör något extremt (som att använda NSFW-språk eller publicera en blogg om vilken idiot jag är), är det troligt att du inte kommer att släppas för den rena handlingen att säga att du ser saker annorlunda.

Faktum är att det vanligaste klagomålet jag hör från chefer jag arbetar med - och har känt mig själv - är tvärtom. Vi vill ha feedback från våra anställda. Vi anlitade dig för att vi tror på dig och dina idéer, så att hålla dem hemliga hjälper inte någon av oss.

För att vara rättvis, vill du pushback på ett sätt som får dig att se bra och tankeväckande - och inte som en know-it-all.

Och jag vet vad du kanske tänker nu, är det möjligt? Ja, särskilt om du känner till de fyra vanligaste tankarna som chefer har när du inte håller med dem.

1. "Jag önskar att du skulle ha gjort dina läxor - först"

Ge mig nytta av tvivel när du lär dig något som låter fel för dig. Fråga dig själv: "Vilka är de giltiga orsakerna till att min chef kan ha fattat detta beslut?" Innan han byggde ett mål för att diskutera med mig.

Innan du korrigerar mig, lägg dig själv i mina skor bara en minut. Om jag känner att du har funderat på varför jag kanske tänker eller känner som jag gör, är det lättare för mig att lyssna på dina idéer.

Att vara oenig med mig är den enkla delen, att rekommendera en bättre lösning är den hårda delen.

Detta innebär att innan du kommer till den konstruktiva kritiken, nämna fördelarna med din chefens strategi. Till exempel: "Jag kan se var detta skulle hjälpa oss att effektivisera vår process, men jag är orolig för att ha tillräckligt med tid för att göra bra arbete, så vad händer om vi justerade en del av processen?"

2. "Varför berättade du inte det för mig tidigare?"

Ärligt talat hör jag klagomål och observationer om mitt jobb hela tiden - inklusive från min chef och våra kunder.

Jag uppskattar mest att höra från dig när jag har fattat ett beslut som du inte gillar som gäller direkt för ditt jobb. Vänta faktiskt inte att få frågan. Om mitt beslut påverkar dig dagligen, meddela mig omedelbart. Medan jag kan stå vid mitt beslut även om du håller med om det, vill jag veta hur du mår.

Med det sagt är det bra att komma ihåg att alla har något de skulle göra annorlunda om de var chefen. Så del feedback som hjälper dig att göra ditt jobb bättre (eller vara lyckligare), men hålla tankar om nitpicky saker som inte påverkar dig själv.

3. "Tänk på våra omgivningar"

Det kan vara så att våra en-till-en-incheckningar kännetecknas av robust diskussion och ibland oenighet - och det är fantastiskt. Men det betyder inte att du alltid kan ta den inställningen när du uttrycker en annan åsikt.

Om det är under ett personalmöte, kom ihåg att dina kollegor tittar på och ställ ett exempel för dem om hur man utmanar mig. Om vi ​​är med en klient, är jag den mest känsliga för att du offentligt håller med mig - inte för att mitt ego inte kan ta det, utan för att jag inte vill att kunden ska tappa förtroendet för vår organisation. Så om du inte är säker på hur klienten kommer att reagera när du korrigerar mig, fortsätt med det tills vi är ensamma.

4. "Om jag håller mig till mitt beslut, förväntar jag dig att stödja det"

Om jag hör dig men håller mig till den ursprungliga planen betyder det inte att jag inte lyssnade. Oftare än inte betyder det att jag funderar på faktorer som är externa för din roll och som du kanske inte är medveten om. (För allt du vet sa min chef "chef" att göra det på detta sätt!)

Jag letar inte efter ett team med "ja" som aldrig talar upp. Men jag letar efter anställda som litar på mig tillräckligt för att om jag stöter på feedback är det av en god anledning - och om de inte stöder planen, kommer de att stötta mig genom att gå med på det hur som helst.

Det sista jag ska erkänna är att ibland skulle jag bara vilja att mina anställda ska göra det jag har bett. Det är utmattande (för oss båda!) Om jag måste försvara varje beslut, plus det får mig att känna att du inte har någon tro på min bedömning.

Om du fortfarande är osäker på om det är en bra kamp att välja, fråga mig. Säg: "Är du öppen för en annan åsikt om detta?" Och ge mig valet att öppna den för diskussion. Jag ska berätta om det är en bra tid att dela en annan åsikt, eller om den här gången är det bättre att släppa det.