Din karriärsida är i de flesta fall ditt första intryck av en blivande kandidat. Det är den viktigaste sidan för ditt arbetsgivarvarumärke. Det är vad som kan få en kandidat att bli kär i ditt uppdrag och ansöka direkt - eller snabbt studsa och aldrig komma tillbaka.
Så varför verkar det inte någonsin att få sin rättvisa del av resurserna? För de flesta företag är karriärsidan som det mellersta barnet som aldrig får tillräckligt med uppmärksamhet. Visst blir det den årliga touch-up, men för lagen - vanligtvis marknadsföring och teknik - som är portvakter för företagets webbplats är det annars låg prioritet.
Och det är ett problem som vi vill hjälpa dig fixa med ett bättre tillvägagångssätt. Här är fyra steg som inte bara ger din karriärsida en välbehövlig uppgradering utan också övertygar dina marknadsförings- och dev-team att ägna tiden åt.
1. Gräva in data
Jag behöver förmodligen inte säga att hård data är det bästa fallet av alla. Så börja med att lära dig allt du kan om prestandan på din karriärsida, så har du en känsla av vad du vill förbättra och hur många kandidater du påverkar med en viss förändring.
För dessa svar måste du titta bortom din ATS och gräva in webbtrafiken. Google Analytics har otroliga - och helt gratis - verktyg som gör det enkelt att förstå var trafik till en sida kommer från och hur människor beter sig på det (här är vår Google Analytics 101-guide). De flesta företag har ett analysverktyg som det här redan inrättat, men du kanske måste göra lite grävning om det inte används i stor utsträckning.
När du har tillgång kan du ta reda på saker som: Vilka sidor på din webbplats håller folk engagerade mest? Vilket leder till flest klick på andra sidor eller till jobbansökningar? Ser fler människor på försäljningsjobb eller teknik? Var kommer kandidater från? Kanske leder ett blogginlägg från din VD till mycket Google-söktrafik som sedan går till din karriärsida - det vet du inte förrän du tittar på uppgifterna.
Från denna utgångspunkt kan du föreslå och motivera förbättringar, och du pratar språket för de människor som arbetar på webbsidor. Det ger en utvecklare eller marknadsförare ett kvantifierbart skäl för att hjälpa dig och en idé om påverkan arbetet kommer att få.
2. Titta genom ögonen på en kandidat
Nu är det dags för lite kvalitativ forskning.
Hitta några vänner utanför din bransch - helst vänner som inte lätt kan förklara vad ditt företag gör - och skicka dem ditt företags karriärsida. Baserat på sidan och be dem beskriva hur dina anställda är i fem ord.
Här ska vi också prova det. Musens HR-chef Shannon Fitzgerald sa att hon skulle vilja projicera dessa fem egenskaper:
Sedan bad jag två vänner som inte arbetar i nystartade företag - en juridikstudent och en modedesigner - att ge mig sitt tag, baserat på vår karriärsida:
Resultatet var nära det vi ville framställa (vilket gjorde vårt talangteam väldigt lyckligt), men vi har också lagt en exceptionell tid och testning på dessa sidor för att få det rätt. Men om dina vänner beskrivningar inte helt stämmer med det arbetsgivarmärke du siktar på, kan du kartlägga din kurs därifrån.
Inte nöjd med att bara fråga några få? Försök att köra en enkel enkät på din karriärsida med två enkla frågor, till exempel "Är du mer benägen att ansöka om ett jobb här efter att du har läst den här sidan?" Och "Vad skulle du mer vilja se på den här sidan?" Du kan också gå genom samma "fem drag" -övning med dina konkurrenters sidor och se hur du staplar upp.
3. Prioritera de svaga fläckarna
Just nu har du data och insikter från den verkliga världen om effektiviteten på din karriärsida och en idé om vad den saknar. Baserat på dina anställningsmål kan du nu göra en plan för att stärka din sida och därmed ditt arbetsgivarmärke.
Några tips: De flesta företagssidor håller sig med ordliga, generiska självberömningar, som verkligen inte berättar en unik historia. Visa i stället vad du vill att kandidater ska veta om din kultur genom att beskriva en typisk dag, dela några favoritlagstraditioner och be de anställda dela sina mest älskade uppgifter och projekt. En lista med förmåner är trevligt att ha, men en ingenjör som pratar om hur hon älskar att skriva ett teknisk blogginlägg bakom kulisserna varje kvartal ger andra kandidater en klar uppfattning om hur det är att vara en del av teamet. Testförberedande företag Magoosh tar saker ett steg längre, med en interaktiv frågesport om du ska jobba där baserat på dess arbetssätt och nyckelvärden.
Om du har bilder på din sida (och, um, du borde verkligen), se till att de visar vad som verkligen är speciellt med ditt utrymme. Vem som helst kan dra lagerfoton av leende team från webben, men det kommer inte att förmedla mycket om vad som gör ditt företag annorlunda än andra. Fantastiska foton (eller ännu bättre, videor) som berättar en historia, och många av dem, kommer att garantera en bättre kandidatupplevelse. För inspiration, kolla in hur Refinery29 oser av sitt omisskännliga varumärke samtidigt som det visar upp sin arbetsmiljö och hur Facebook fokuserar på sitt verkligt extraordinära kontor i sin profil på The Muse.
4. Ställ in kalendern
När du har en uppfattning om de ändringar du vill göra ska du beskriva en projektplan.
Det är alltid bra när du försöker pressa dina prioriteringar i andra teams arbetsbelastning för att sprida dina behov över en längre tidsram. Till exempel, kanske det här kvartalet kommer du att uppdatera alla kopior på webbplatsen, och nästa gång planerar du en kontorsfotografering för att uppdatera bilderna.
Sedan, baserat på webbtrafikdata som du samlade in, sätter du kvartalsmål. De kan vara lika enkla som ett större antal sökande, eller mer subtila, som att öka den genomsnittliga tiden någon tillbringar på din karriärsida eftersom innehållet är mer engagerande. Allt detta visar dina intressenter att du har tänkt igenom strategin och riktmärken, att du inte bara gör en förändring på villkor.
Därifrån handlar det om att mäta och testa hur ändringarna du gör påverkar din kandidatpipeline (hej, automatiska Google Analytics-rapporter varje vecka). Håll dig disciplinerad med att kommunicera resultat till de team som hjälper dig och gör tweaks till planen.
Du är på väg till nirvana. Ännu bättre, när det är dags att granska din påverkan på organisationen, kommer du att ha ett dataskyddat fall för hur du har stärkt en viktig del av ditt arbetsgivarvarumärke.