Ibland säger du oavsiktligt saker som skrämmer dina kollegor att tänka att något är mycket värre än det är.
Det är inte avsiktligt: Det är bara att du är upptagen och att du inte alltid har tid att tänka igenom hur du går.
Men precis som det finns fraser som orsakar en visceral negativ reaktion, finns det också några som omedelbart får dina kollegor att le - och förbättra dina arbetsplatsrelationer. Inte bara det, de är så vanliga att att integrera dem i din kommunikation på jobbet kommer att känna som en andra natur.
Allvarligt, ge ett av nedanstående alternativ en testkörning den här veckan - du kanske bara gör någons dag.
1. "Hur kan jag hjälpa?"
Det är naturligt att fastna i ditt eget arbete - det är ju ditt jobb. Men om du alltid ser för upptagen ut för att få kontakt med dina medarbetare kan du tyckas vara lite själv involverad.
En enkel lösning är att slå upp från skrivbordet och helt enkelt fråga vad en medarbetare arbetar med - och om det finns något sätt för dig att slå in och hjälpa till. Denna enkla tvådelade fråga förstärker idén att du är en lagspelare som är villig att ta tid utanför ditt schema för att stödja någon annan. Eftersom du aktivt visar att du inte är för upptagen för att bli besvärad, kommer du att ses som mer vänlig, mer lättillgänglig och ja, mer likvärdig.
2. "Kan du berätta mer?"
Kanske är du verkligen för upptagen för att ge dig en hand, men jag slår vad om att du har några minuter att aktivt lyssna på din medarbetare. Och ibland är det allt som krävs för att göra någons eftermiddag.
Känner du någonsin att du behöver ge en en-radsöversikt av ditt senaste projekt så att du inte överväldrar (eller tråkar) någon? Jämför det med hur det känns när någon gör det klart att han har tid - och intresse - att höra den utsmyckade versionen av din idé.
Du kommer bort från de två interaktionerna med två olika känslor. När någon lyssnar på dig känner du att personen är extra hänsynsfull och någon du kan nå ut till i framtiden. Så nästa gång någon berättar att hon försöker komma med ett nytt protokoll och säger, "men du vill förmodligen inte höra allt om det …" följ upp med, "Om du har tid, skulle jag älska att höra mer. ”
3. "Vad är dina tankar om det här?"
När jag pratade med någon häromdagen kastade hon ut en idé som hon hade brainstormat och frågade om jag hade några tankar om ämnet. Hon är en ganska prestigefylld person och det faktum att hon ville höra från mig omedelbart fick henne att känna sig mer tilltalande.
Det är intuitivt - men det förbises ofta. När du gör det klart att du värdesätter någons åsikt (av något så enkelt som att be om det), visar du att du vill höra från den personen (och alla vill tro att deras kollegor håller en hög uppfattning om dem!). Så dela något du har övervägt och följ upp med alla variationer av "Har du några förslag?" Eller "Jag skulle gärna vilja höra vad du tycker!"
4. "Vill du ta en kopp kaffe?"
Ja, att spendera lite tid tillsammans utanför kontoret för att bygga din obligation är en ganska uppenbar taktik. Men alltför ofta tar människor bara kaffe med de kollegor som de redan har en killerarbete med. Och genom att ständigt utesluta den person du inte känner så bra, gör du inte det förhållandet - eller din allmänna förmåga att bedöma - några fördelar.
Så, nästa gång du är på väg att ta något att dricka, bjud in kontorets nybörjare i teamet eller personen som du inte känner så bra. Även om du blir skjuten, gör du fortfarande intrycket att du försökte lära känna honom bättre.
Alla har en (eller två, eller fem) kollegor som de önskar att de hade en bättre rapport. Prova en av ovanstående rader imorgon för att få det att börja hända ASAP.