Det är svårt att föreställa sig livet utan e-post, särskilt på arbetsplatsen. Vi använder den för att be om medarbetarnas åsikter, vi använder den för att be om vår chefs råd, och ibland (eller inte-ibland, beroende på dina vanor), använder vi den för att be om tidsfrister.
Med det sagt finns det några förfrågningar som inte bör göras på detta sätt. Som vad? Tja, jag ska berätta för dig så att du inte gör misstaget (som så många gör) att tänka e-post är det första du bör vända dig när du behöver något.
1. Begäran som behöver ett supersnabbt svar
Du har varit där tidigare: Skicka din medarbetare ett e-postmeddelande som behöver ett svar ASAP, och undrar varför på jorden du inte har fått ett svar fem, sedan 10 och sedan 30 minuter senare. Men är det verkligen din kollegas fel att inte klistra fast vid hans eller hennes inkorg varannan dag? Kanske är hon på ett möte. Kanske är han på lunch. Kanske hon arbetar med ett enormt projekt och har stängt av sin e-post.
citerar programmeraren Cyrus Stoller, Museeförfattaren Lily Herman förklarar att du bara ska skicka e-post till någon "om du behöver något gjort inom de närmaste dagarna." Behöver du ett svar inom en timme eller om världen slutar? Gå över till personens skrivbord. Inte där? Ta upp telefonen och ring. Inget svar? Skicka en text. "E-post bör inte vara standardkommunikationsmedlet för att komma över allt som behöver kännas eller hanteras i realtid, " skriver Herman.
2. Begäran om en höjning
Vi vet att det finns många "exemplarmeddelanden som ber om en höjning" på nätet - vi har sett dem också. Men bara för att de existerar betyder inte att du bör använda dem eller att spendera timmar på att skapa en mer vältalig version av den mallen. Det beror på att när det gäller att förhandla om en lönestump är din ton lika viktig som vad du säger.
Och rätt ton i ett e-postmeddelande är svårt. I ett meddelande som ber om en höjning, hur visar du att du är hoppfull men inte desperat eller säker men inte arrogant? (Tips: Du kan inte, såvida du inte väljer att fylla din e-post med uttryckssymboler.)
Så även om du säkert kan begära ett möte med din chef för att diskutera din karriärväg (aka, din höjning) via e-post, bör du göra det faktiska frågan personligen.
3. Begäran om att ändra din rutin
Ibland har vi det (fantastiska) alternativet att välja när och var vi arbetar. Med den flexibiliteten kommer emellertid en viss nivå av ansvar. Om du nyligen har insett att du arbetar bättre på natten eller att din föredragna arbetsplats inte är på kontoret utan faktiskt ligger på en kafé soffa, ändra inte plötsligt din rutin utan att fråga din chef.
Men gör inte frågan via e-post heller. Chansen är stor att din chef vill ha en grundlig förklaring av de förändringar du gör, och hur ditt nya schema inte skulle gynna bara dig utan teamet i stort. En personlig konversation kan hjälpa dig att låta mer uppriktigt och övertyga honom eller henne om att det är i allas bästa intresse - och inte bara en ursäkt för dig att sova i senare.
Bara för att e-postmeddelanden blir ett av de mest (om inte de mest) populära sätten att kontakta människor inte betyder att du bör använda det för allt. Utan att tänka två gånger innan du klickar på skicka-knappen kan du eventuellt skicka ditt arbets rykte ut genom dörren.
