En verkställande, en anställd på startnivå och en medelhög chef går in i en bar. Det är happy hour, men bara två av de tre kan lägga arbete åt sidan, koppla av och varva ner. Kan du gissa vem som statistiskt sett känner sig mest stressad och minst lycklig?
Det är mellanledaren. Många studier har avslöjat sanningen om att vara i mellannivå ledning: Det är rent stressande!
Uppgifterna är faktiskt ganska deprimerande:
- Mellanledare har högre nivåer av depression och ångest än deras överordnade och underordnade.
- 18% av handledare och chefer har haft symtom på depression.
- Mer än hälften säger att de känner sig "ständigt oroliga."
- 47% tar sina oroer hemma med sig.
Usch! Det är några allvarliga siffror. Men innan du börjar tänka "tack, men nej tack" angående den befordran till ledningen, kom ihåg att det verkligen inte är allt undergång och dimma.
I själva verket kan jobbet vara oerhört givande. Du får bli en talentscout, en mentor och en teambuilder. Så hur gör bra chefer det: älskar sitt arbete och förblir upptagen? Först hjälper det att räkna ut vad som orsakar trycket och stressen. För det andra kan du göra dessa tre saker:
1. Justera personlig passion med företagets uppdrag
I mellanledningen har du vanligtvis liten auktoritet när det gäller att sätta en organisations övergripande riktning, uppdrag och mål, men ändå förväntas du motivera både dig själv och ditt team.
Jag talade med Sarah Young och Dr. Allison Poss, grundare av The Innovators Academy - ett företag som tillhandahåller forskningsdrivna ledarskapsprogram till organisationer som vill bygga kreativa, innovativa arbetskulturer - om hur människor bättre kan utföra en arbetsplatsuppdrag trots att det kanske inte är 100% i linje med deras personliga vision. Young berättade för mig att det bästa sättet att gå utöver denna konflikt är att förtydliga personliga värden, förstå organisationens värderingar och hitta sätt att överbrygga de två.
"Små dagliga praxis kan ha stor inverkan, " säger Young och uppmuntrar dig att skapa "en lång lista med saker du brinner för och vad du är bäst på och en lista över vad ditt företag behöver. Identifiera eventuella matchningar. Se sedan till att det finns minst ett objekt på din uppgiftslista varje dag som du bryr dig om som också är viktigt för ditt företag. ”
Kort historia: Om du personligen brinner för något som din institution arbetar för, har du mycket lättare tid att stödja ditt team när de slutför uppgifter som är centrala för uppdraget.
(Åh, och om det inte finns någon överlappning kan det vara dags att leta efter ett nytt jobb helt - det borde alltid finnas några väsentliga likheter i vad ditt företag gör och vad du vill göra.)
2. Definiera om vad en bra dag på jobbet betyder
Som du antagligen har lagt märke till är mitt arbete i allmänhet inte mött med det tillfredsställelse och beröm som det brukade vara när du helt enkelt hade ansvaret för att slutföra dina egna projekt varje dag.
Som teammedlem kan du ha blivit blomstrande med den omedelbara tillfredsställelsen av att kolla in uppgifterna, som att slutföra en bildpresentation eller registrera en ny kund. Du ägde din uppgiftslista och använde den som en parameter för hur du presterade. Men som chef är det ingen som går runt och överlämnar dig guldstjärnor för att träna Lisa på sin presentationsleverans eller hjälpa Jeremy utarbeta ett e-postsvar till en arg klient. Din en gång checkade av-to-do-lista är nu bara en serie med öppna saker som bara kan kategoriseras som "hanteringssaker."
Men här är saken: Att vara chef handlar inte om att känna sig nöjd efter att ha lagt in en solid dagsarbete; snarare handlar det om att få ditt team att leverera fantastisk resultat och känna sig bra om deras prestationer istället. När din besättning är berömd, är det ett nick till dina ledarskapssatsningar. Så när ditt team får bra feedback kan du (och borde!) Klappa dig själv på baksidan eftersom du trots allt leder vägen till den framgången.
3. Förhandla myndighet
Enligt den allmänt citerade Karasek-modellen för stress på arbetsplatsen är det troligt att en person i ett jobb med höga krav men lite beslutsfattande är mer benägna att missnöje och mental belastning. Mellanivåschefer saknar ofta den positionella myndigheten att sätta en organisations vision eller ändra kurs i en strategi, men hålls fortfarande ansvariga för slutresultaten.
Så som chef kan det finnas dagar då du känner för det ordspråkiga köttet i smörgåsen. Men goda nyheter, du har förmågan att undvika fallgropen med att ha ansvar utan myndighet.
Så här: Invester tid i att förstå dina ledare, deras mål och deras beslutsstilar. Se och lära av kamrater som har gabbet och som kommunicerar övertygande med dina överordnade. Var fast besluten att ha en röst. Förbered dina samtalspunkter innan möten och telefonkonferenser, så att du är redo att stå upp för ditt team, tala upp för deras räkning, sälja dina idéer och i slutändan (förhoppningsvis) säga i den övergripande visionen.
Med tiden tjänar du högsta ledningens respekt och tillsammans med den rätten att "tala sanning till makten." Effektiv kommunikation med dina ledare är avgörande om du inte bara vill ha ansvar, utan också en växande myndighet.
Gör allt detta på rätt sätt (eller nästan okej), så kommer du att vara på väg att bli den typ av chef som ditt team kommer att skryta med att ha.
Ditt jobb kanske inte är lätt, men underskatta inte otroligheten i att vara i en position där du verkligen och verkligen kan hjälpa människor att växa och lyckas. Även om du definitivt har fler utmaningar än du gjorde tidigare, har du också så många fler möjligheter att utveckla dina egna ledarskapsförmågor och vårda andras människor - och vad är mer spännande än så?
