Detta måste vara, hands-down, en av de mest irriterande arbetsfrågorna på planeten. Det säger sig självt att du inte kommer att bli bästa vänner kommer alla dina medarbetare, men att inte vara kompis med någon är långt ifrån att ha en kollega som berättar lögner som påverkar dina prestationer, din handledares uppfattning om du eller din relation med en klient.
Det kan vara lika litet som att låtsas som att ett e-postmeddelande aldrig har mottagits (dock, verkligen, i denna dag och ålder, det är knappast en trovärdig historia) eller så stort som att berätta för din chef att du kritiserade någons arbete och beslutade att göra projektet allt på din egen eftersom du sa "det skulle vara bättre på det här sättet." Den he-sa, hon-sa aspekten av det exemplet ger mig huvudvärk.
Men då, om du har att göra med en ljuga, manipulerande medarbetare, börjar du antagligen få fler och mer irriterande stunder på kontoret. Lyckligtvis finns det sätt att bekämpa situationen innan en lögn kostar ditt rykte (eller humör). Muse Karriärtränare Lea McLeod förstår alltför väl frustrationen med ljuga kollegor och säger att "När människor ljuger för oss strider det mot vårt grundläggande behov att bli gillad och godkänd av." Dessutom kan det få oss att undra, "Gör den här personen ta mig för en idiot eller vad? Naturligtvis vet jag verkligen vad som händer här. ”
En liggande medarbetare måste ställas in på sin plats, men försiktigt. Det är viktigt att du inte tappar sval och att närma dig situationen med så mycket delikatess som du kan skapa. Du har varit den professionella så länge; sluta inte nu. Framåt, tre steg för att navigera i detta extremt frustrerande arbetsproblem.
1. Förstå situationen
McLeod uppmanar dig att "vara rotad i fakta kontra känslor", vilket kan vara svårt när du hanterar en konflikt som denna. Hon föreslår att snarare än att ”fokusera på domen (t.ex.” Becky är en sådan lögnare! ”), Arbeta för att få en förståelse av situationen.” Försök få en känsla av varför personen kanske gör detta, igen och igen. Är det av rädsla, osäkerhet eller prestationsångest?
Undvik att gå bakom din medarbetares rygg och sprida ordet om hennes manipulativa sätt. Ingen gillar ett skvaller, även om skvallerna släpper ut en frustration. Det är uppenbart inte ljuger, men om roten till problemet är en djupt sittande osäkerhet eller total brist på förtroende, är det värt att arbeta igenom det en-mot-en.
2. Ha en ärlig konversation
Ofta gör en enkel och informell chatt tricket. Om du bestämmer dig för att kontakta din kollega om en lögn är du säker på att han har fått höra, låt honom gå upp och komma ren. Därefter "kan du ha en konversation om din förväntning att det aldrig kommer att hända igen, " säger McLeod.
Om fibret var fäst vid en förmildrande omständighet, säger, en kollega ljög om att följa upp med potentiella kandidater eftersom hon var rädd för att låta dig veta att hon känner sig överväldigad och inte kommit till det ännu, detta öppnar upp en diskussion om arbetsbelastning och behovet av förbättrad kommunikation.
Om sanningen som du är säker på att du vet att den inte kommer ut, gå vidare till nästa steg.
3. Ge bevis på lögn
Den här delen är inte vacker, men i händelse av att medarbetaren du konfronterar fortsätter att berätta skalliga löner måste du ta fram de stora vapnen. McLeod rekommenderar att utnyttja ”vilka bevis du har som illustrerar situationen. Om det finns e-postmeddelanden, texter eller annan dokumentation måste du hänvisa till det. ”
Naturligtvis, om du förbereder dig för att diskutera en laddad situation som denna, bör du vara redo med dokumentation för att säkerhetskopiera din berättelse och visa att du inte bara har hoppat till slutsatser om någons beteende. McLeod säger för att prova detta: ”Becky, i ett e-postmeddelande på fredag kl. 14, sa du till mig att du hade pratat med kunden. Men kunden ringde mig i morse och indikerade att du inte hade talat. ”
Försök att inte flyga från handtaget; syftar istället till att komma till botten av situationen. Om en kollega har gjort historier bakom ryggen, har du rätt att gräva i det och ta reda på varför backstabbing har pågått. McLeod säger att ”hålla fokus på fakta och inte den andra personens omdöme.”
Du kanske inte får svaret du letar efter - eller något svar alls för den delen - men du har lagt ut det där att du vet vad som har hänt. Åtminstone då kan den oprofessionella medarbetaren backa upp och inse att hans lögner bara kommer att skada honom på lång sikt.
