Oavsett din roll, att ha stora kommunikationsförmågor förbättrar bara din förmåga att leda. Det hjälper dig att bättre motivera ditt team, skapa en kultur med öppen och ärlig feedback och hålla människor organiserade och på rätt väg.
Som någon som arbetar i PR (och älskar språk) lägger jag en betydande tid på att hitta ut de mest effektiva sätten att förmedla budskap på. Jag har lagt märke till några av de dåliga vanor som folk använder på arbetsplatsen, och påverkan som att ändra dessa vanor har på både resultatet av samtal och ledarnas trovärdighet och förtroende.
Här är tre du kan fixa idag för att bli en starkare ledare på jobbet:
1. Använd "Don't" istället för "Can't" när du stänger av projekt
För många människor kan säga "nej" vara en av de svåraste förmågorna att behärska - och ändå den viktigaste. Hur du säger det är nästan lika viktigt som att säga det alls.
De flesta använder ofta inte eller inte när man avvisar möjligheter, men en av de två är exponentiellt bättre än den andra.
När människor säger att de inte kan göra något, visar det begränsningar i deras förmågor. Genom att använda inte uttrycker det makt i valet.
Om du till exempel får en ny affärsmöjlighet som tjänar en publik som inte är i linje med din måldemografiska, istället för att säga: "Jag uppskattar möjligheten, men vi kan inte ta på oss det här projektet nu", säger " Vi uppskattar möjligheten, men betjänar inte kunder utanför underhållningsbranschen. ”
Genom att formulera ditt svar på ett kraftfullt sätt förstärker du värdet av både dig själv och ditt företag.
2. Sluta skriva "Sorry for Delay" i e-postmeddelanden
Hur ofta hör du kollegor prata om deras upptagna scheman?
Även om jag inte förutser att det snart kommer att ändras, kan vi förbättra vårt sätt att karakterisera våra aktiviteter så att vårt språk respekterar våra prioriteringar.
När människor säger att de är upptagna låter det som om deras liv är utan kontroll och de vet inte hur de ska hantera sin tid.
I stället för att säga att du är upptagen, ange tydligt dina prioriteringar. Det betyder "Jag är så upptagen" eller "Arbetet är galen just nu" blir "Jag reser för ett evenemang" eller "Jag är fokuserad på att utveckla två nya klientförslag."
Att sätta dig tillbaka i förarsätet omedelbart gör att du känner dig lugnare och mer kontroll.
Människor inser ofta inte hur de till synes triviala sakerna vi säger kan påverka hur andra uppfattar oss väsentligt. Att göra dessa små förändringar kommer att öka din kapacitet att effektivt leda andra och arbeta tillsammans med dem. Låt oss börja stärka oss själva och i sin tur de runt omkring oss genom att hedra våra avsikter, prioriteringar och fulla liv.