Jag har skrivit om detta i månader, men det upprepas: Oavsett om du lanserar ditt eget företag eller produkt, letar efter sätt att uppdatera ditt företags marknadsföringsinsatser eller ens se till att marknadsföra dig själv som en arbetssökande, det mest effektiva sätt att växa en gemenskap av superfans och katapult din framgång är att lära dig hur du autentiskt marknadsför ditt varumärke.
Nyckeln till autentisk marknadsföring är att sluta tänka på de människor du marknadsför till "konsumenter" eller "kunder" eller "anställda" - men istället som människor, precis som du. När du förstår att de är människor, som, precis som du, kryper ut och stängs av med föreskrivande, alltför försäljande marknadsföring BS, kommer din marknadsföring vara lättare, effektivare och roligare att skapa.
Om du är redo att bli människa-till-människa med din publik, här är de tre viktigaste sakerna som jag vill att du ska komma ihåg:
1. Det handlar inte om att göra saker på det "rätt" sättet
Efter att ha arbetat med över 50 PR- och marknadsföringslanseringar genom åren, här är vad som har blivit mycket tydligt: Att publicera en specifik tweet, vid ett visst tillfälle, ett specifikt antal dagar innan du lanserar din produkt av programmet är inte vad som kommer att göra eller bryta Det.
Men här är vad jag fortsätter att se, om och om igen: Varumärken blir så fångade i att använda den "rätta" taktiken - att gå vilse i logistiken över vad, var och hur - att de förlorar sitt budskap, eller i grund och botten deras varför.
Jag läste en riktigt intressant bok förra året som heter Brand From the Inside , av Libby Sartain och Mark Schumann. I boken säger de, "Ett varumärke är bara lika starkt som de känslor det skapar."
Vad som kommer att få människor att "Lägg till i kundvagnen" och "" och "Lär dig mer" har mindre att göra med var på sidan du gör uppmaningen, och mer att göra med hur du får människor att känna till de program och produkter du erbjuder.
Om du känner att din marknadsföring inte resonerar på det sätt du vill ha den, gå och hitta fem medlemmar av din målgrupp och fråga dem: "Om du skulle köpa en produkt som min, hur skulle du vilja att den produkten skulle göra du känner?
Till exempel, att bära Nike får människor att känna sig starka. Att bära TOMS-skor gör att människor känner sig befogen att hjälpa andra och ge tillbaka. Att bära Banana Republic får människor att känna sig sofistikerade. Dessa känslor är vad kunden köper - till och med mer än själva produkten.
2. Om du inte känner dig ansluten till vad du gör eller säger, kommer din publik inte heller att vara
Ibland glömmer vi att vår publik har en BS-mätare - precis som vi gör.
Om du följer ett skript som inte känner sig rätt för ditt varumärke eller tvingar dig att följa alla bästa marknadsföringsmetoder för marknadsföring så att du kan kryssa i rutorna kommer dina kunder att ta upp det - och istället för att känna sig en positiv känslomässig anslutning, de kommer att tro att du är full av skit.
All marknadsföringspraxis, verktyg och resurser som du hittat? Tänk på dem som förslag. Det som fungerade för vissa marknadsförare kommer inte att fungera för alla. Det är ditt jobb att bestämma vad som är mest meningsfullt för ditt varumärke och de människor du försöker få framför.
Jag har ett talesätt: "Gå in först, ut andra." Som i, spendera lite tid att tänka ärligt på vad du vill säga och den upplevelse du vill skapa för ditt samhälle. När du har gjort det kan du flytta utåt genom att be andra människor om feedback och kolla hur andra märken marknadsför sig själva.
Nio gånger av tio kommer dina mest autentiska, effektiva marknadsföringsidéer inte att komma från att kolla vad alla andra gör - de kommer från den verkligt passionerade delen av dig själv som fick dig så långt.
3. Gör arbetet, Don
Du kan tacka Mad Men för detta: För att autentiskt marknadsföra ditt varumärke måste du göra jobbet för att autentiskt marknadsföra ditt varumärke. Det kan betyda att du ständigt slår dig själv som gästblogger, skickar ut ett nyhetsbrev varannan vecka eller publicerar på Facebook varje måndag, onsdag och fredag - eller en kombination av alla tre!
Det finns massor av roliga, kreativa sätt att marknadsföra ditt varumärke som berör och njuter av de människor du vill ha framför - men du måste lägga in tid och ansträngning. Annars kommer dina ansträngningar (eller brist på det) att tappa kort.
Om du vill katapultera ditt företag, produkt eller ditt personliga märke måste du vara en bra marknadsförare. Och för att vara en bra marknadsförare måste du konsekvent göra jobbet. Men jag lovar att om du gör den marknadsföringen till din egen - det är här den autentiska delen kommer in - känns det mindre som arbete och mer som att hitta riktigt fantastiska, intressanta sätt att ansluta till ditt samhälle.
