När du är en ny chef får du förmodligen feedback om hur du gör från din chef. Så även om du kanske har en bra uppfattning om vad ditt företag tycker om dig, hur vet du hur dina anställda mår? Trots allt, bortsett från de "anonyma" HR-undersökningarna (att, låt mig berätta för dig - inte vanligtvis är så upplysande), kommer din personal förmodligen inte att komma rätt ut och berätta vad de tycker.
Men när jag tittar tillbaka på några av de usamma cheferna jag har haft, påminns jag om de subtila sätt som mitt team och jag antydde till chefer att de behövde för att arbeta med sina ledarskapsförmågor. Här är några sätt som ditt team kan säga att du ska få lite ledarutbildning.
1.
Varje kontor har (åtminstone) en - den stora Kahuna. När denna person kommer in i rummet, sitter alla rakt upp och försöker se upptagen, medan de fortfarande tar sig tid att erkänna sin närvaro. Du vet vad jag menar, eller hur? Hon befaller din uppmärksamhet helt enkelt genom att gå förbi skrivbordet.
För många år sedan hade jag en chef som, låt oss bara säga, inte var ledarskapsmaterial. Jag hade ingen respekt för honom, och inte heller resten av laget. När han fick jobbet antog han att hans nya titel automatiskt gav honom den myndighet han behövde, och att vi automatiskt skulle behandla honom precis som vår tidigare chef.
Inte så mycket. Istället gjorde vi vårt bästa för att ignorera honom när det var möjligt. När han gick förbi fortsatte vi att arbeta, bara tittade upp om han ställde en fråga. Till och med en enkel "god morgon" skulle inte dra våra ögon bort från våra skärmar. Vi såg definitivt inte honom som en Kahuna - stor eller annan - och det visade sig.
Om du märker att ditt team drar detta på dig är det dags att tänka hårt på hur de uppfattar din roll och din förvaltningsstil - och varför. En bra chef behöver inte vara någons bästa vän, men hon borde åtminstone tillräckligt med respekt för att hennes närvaro ska erkännas.
2.
Det finns vissa människor i världen som alltid kommer att vara informationsbevakare, och om du har en i ditt team är det inte alltid en återspegling av dina ledarförmågor. Men om ditt team ständigt lämnar dig ur slingan i frågor som är stora och små, är det ett stort problem.
Varför skulle de anställda inte vilja att deras chef är fullt informerad? Enligt min erfarenhet indikerar det vanligtvis att människor inte känner att deras chef har sina bästa intressen, eller att dela information kommer att orsaka fler problem än lösningar. Eller värre, att de hoppas att hon kommer att fångas omedvetet och misslyckas.
Uppenbarligen är detta inte egenskaper hos något hälsosamt förhållande. Du vill att ditt team ska vara motiverat att dela även de små detaljerna med dig och ständigt ge dig uppdateringar. Lita på mig, överdelning kan vara irriterande, men det är mycket bättre än att vara underinformerad.
Om du känner dig utelämnad av ditt team är det dags att börja engagera sig mer - men du vill närma dig med försiktighet, så att du inte kommer över som en mikromanager. Börja med att initiera en-mot-en-konversationer med varje anställd för att fråga hur det går och vad hon arbetar med. Och om du inte riktigt förstår? Be henne att lära dig. Ditt team måste tro att du har fått ryggen och förstå vad de gör innan de kommer att känna att du har tjänat rätten att inkluderas.
3.
Som chef kanske du inte alltid betraktas som en vän, men hur väl ditt team följer reglerna - både ditt och företagets - är en bra indikator på hur bra du gör ditt jobb.
Å andra sidan, när ditt team inte är orolig för konsekvenserna av att undvika reglerna, betyder det också att de inte är särskilt oroliga för vad du tycker - och det är en farlig plats att vara som chef. Ditt team kanske inte alltid gillar dig, men de borde definitivt vara upptagna med vad du tycker och de konsekvenser du ska verkställa om de inte fungerar enligt de riktlinjer du eller företaget har fastställt.
Detta är förmodligen den svåraste situationen att avhjälpa, eftersom det betyder att du måste vara den dåliga killen när tiden är inne. I min första ansträngning som chef hade jag en anställd som var vanligt sen, tog långa luncher och bad inte om nödvändigt godkännande när jag utförde vissa uppgifter för sin roll. I det här fallet var jag tvungen att göra ett exempel på henne. Varje gång hon var sen, eller hade lagt av sig en lång lunch utan att avsluta sitt arbete, såg jag till att teamet visste att jag letade efter henne och att jag skulle prata med henne när hon kom tillbaka. Tänk på att det är viktigt att undvika att disciplinera någon i ditt team framför någon annan - poängen är inte att förödmjuka någon - men den anställda och ditt team måste veta att du menar affärer, och att om de bryter mot reglerna, de måste också möta konsekvenserna.
I slutet av dagen kokar det allt för respekt. Om ditt team inte behandlar dig som den stora Kahuna - eller åtminstone något nära - kan det vara dags att titta närmare på din ledningsstil. Den goda nyheten är att fortsätta växa som en ledare kommer inte bara att göra dina anställda glada - det kommer också att hjälpa till att främja din egen karriär.
