Starten av ett webbprojekt är en spännande tid. Det är också möjligen den viktigaste punkten i webbdesignprocessen. Om du inte sparkar det här projektet på rätt sätt, kommer det att vara problem senare på vägen - problem som borde ha tagits upp i kickoff-mötet!
Medan olika projekt kommer att kräva olika frågor som ska ställas (inklusive de frågor du ställde i ett pre-sales-möte innan du ens bestämde dig för att gå vidare med detta engagemang), på en mycket hög nivå handlar det om att samtal och att få alla på samma sida. Låt oss titta på en handfull frågor som är relevanta för nästan alla webbdesigner och som kan hjälpa till att skapa de nödvändiga konversationerna.
Notera: Om du är ett företag som har en webbplats som är byggd för dig, så är det några av de frågor som ditt webbteam borde fråga dig. Det betyder att det här är också frågor du kan svara själv innan ett kickoff-möte för att få dina tankar och prioriteringar på rätt ställe.
Vad är de bästa sakerna om din nuvarande hemsida?
Innan du kan ta reda på vilken riktning den nya webbplatsen ska gå måste du förstå var den webbplatsen är nu och vad som kan fungera för ditt företag och den aktuella webbplatsen.
Vi finner faktiskt att det här är faktiskt en av de svårare frågorna för att människor ska svara. Eftersom webbplatsen uppenbarligen behöver en översyn (annars skulle det inte gå igenom en redesignprocess), anser företagen ofta att det är utmanande att komma positiva till den webbplatsen. Allt de kan se om vad som är fel med det och inte vad som fungerar. Falla inte i denna fälla. Tänk på din webbplatss framgångar så att dessa framgångar kan byggas på för den nya versionen som kommer att skapas.
Vilken sak skulle du ändra idag på din webbplats om du kunde?
Svaret på denna fråga är rent guld. Genom att svara på den här frågan avslöjar en klient sin smärta på sin nuvarande webbplats. Se till att oavsett vad du gör, adresserar du den här fronten och centrum på deras nya webbplats. Genom att göra det hjälper du ett företag omedelbart att se en fördel i den nya designen.
Om du är det ifrågavarande företaget, tycker du verkligen om vilka förändringar som skulle ge dig den största fördelen för den senaste versionen. Dröm stort och oroa dig inte om vad som är möjligt och vad som inte är. Låt ditt webbteam avgöra huruvida din begäran är genomförbar.
Vem är din webbplats målgrupp?
Webbplatser är utformade för att användas av personer som använder en rad olika enheter, så du behöver ha en klar förståelse för vem som ska använda den webbplatsen och därmed vem du designer för. Eftersom de flesta webbplatser inte bara har en särskild publik (men snarare en varierad blandning av möjliga kunder), kommer det säkert att vara ett flervalssvar. Det är bra. Faktum är att du vill ha en förståelse för blandningen av personer som kommer att hyra en webbplats så att du kan utforma lösningar som inte kommer att utlösa något av de potentiella publikgrupperna.
Vad är "Vinn" för din webbplats?
Varje webbplats har en "win", vilket är slutmålet för den webbplatsen. För en E-handelsplats som Amazon är "win" när någon gör ett köp. En webbplats för en lokal tjänsteleverantör kan vara när någon hämtar telefonen och ringer det företaget. Oavsett vilken typ av webbplats, det finns en "win" och du måste förstå vad det är så du kan bäst utforma och uppleva för att försegla den vinsten.
Liknande vad vi sa om en webbplats med flera publikgrupper, kommer det troligtvis också att ha flera möjliga "vinster". Förutom att någon hämtar telefonen kan en "vinna" också vara slutförandet av en "begäran om information", registrering för en kommande händelse eller nedladdning av en vitbok eller annat premiuminnehåll. Det kan också vara alla dessa saker. Förstå alla möjliga sätt en webbplats kan ansluta till en användare och ge värdet till den personen (och det företag som webbplatsen är för) är viktigt att veta vid starten av ett projekt.
Nämna några adjektiv som beskriver ditt företag
Om ett företag vill komma över som "roligt" och "vänligt", kommer du säkert att utforma sin webbplats annorlunda än om de ville vara "företags" eller "spetsägare". Genom att förstå organisationens personlighetsdrag och hur de vill uppfattas kan du börja skapa den estetiska designen som kommer att vara rätt för det projektet.
Vad är det viktigaste du kan säga till din publik?
Besökare som kommer till en webbplats kommer att bedöma den webbplatsen på så lite som 3-8 sekunder, så det finns dyrbar tid att göra intryck och förmedla ett meddelande. Genom att förstå vad det viktigaste budskapet är kan du betona det meddelandet och se till att det är främst och centralt,
Vad är några av dina konkurrenters webbplatser?
Att granska tävlingen är till hjälp, inte så du kan kopiera vad de gör, men så är du medveten om vad andra gör online för att se till att om de gör något bra kan du lära av det och hitta en väg att göra det är ännu bättre. Det är också till hjälp att se över tävlingswebbsidorna för att se till att du gör det inte kopiera vad de gör, även om det är oavsiktligt.
Nämna några webbplatser, inklusive dem utanför din bransch som du gillar
Det är till hjälp att ha en känsla av kundens föredragna design smak innan du börjar utforma sin nya hemsida, så att granska några webbplatser som de tycker om ger dig lite inblick i deras gillar och ogillar.
Redigerad av Jeremy Girard .
