Föreställ dig detta: Din chef tillkännager en ny plan för att omorganisera kontoret, särskilt där människor sitter och arbetar, för att förbättra samarbetet och arbetsflödet bland teammedlemmarna. Du lyssnar när hon pratar, men ju mer du hör, desto värre tror du att hennes idé är. När du nickar på huvudet skriker din hjärna: ”Det här kommer att stoppa arbetet! Jag kan inte fokusera på ett helt öppet rum bredvid mina chattaste kollegor! ”
Så vad gör du: Berättar du din handledare att du inte håller med eller låter det glida?
Ingen vill komma på chefens dåliga sida, men det finns sämre saker än att prata upp. Som att inte prata alls när du vet att din chef är på väg att lura sig själv för han hade inte alla fakta.
Nästan varje förhållande mellan chef och anställda påverkas av en uppsättning otalade, oskrivna avtal. En av de starkaste för cheferna är den här: "Jag kommer aldrig att fel min anställd för att ha korrigerat mig om jag gör det så att jag inte ser dum ut för min chef."
Att lära sig inte hålla med din överordnad utan att förolämpa honom eller henne är bland de viktigaste jobbfärdigheter du någonsin kommer att lära dig. I själva verket kan det till och med få dig befordrad! Det är bara viktigt att ha dessa två saker i åtanke innan du gör det:
1. Ta ego ur ekvationen
Det är viktigt att skilja mellan när du inte håller med din chef eftersom han eller hon inte har alla fakta eller för att det är en åsikt. Om han är en expert på ämnet och du inte är det, ska du inte leda genom att säga att du håller med. Istället ber din handledare att förklara sitt tänkande. Först visar detta att du tillåter möjligheten att det är din brist på kunskap vid spel. För det andra kan du lära dig något nytt. Och för det tredje, om du fortfarande inte håller med, har du åtminstone all information.
Säg att du hamnar i den tredje kategorin: det är enbart en åsikt, men du är fortfarande säker på att ditt sätt är bättre. Hur ska du fortsätta?
För att börja, fråga dig själv: "Är du inte med om detta värt det?" Om det inte påverkar dig, får inte din chef att se dum ut eller inte skada någon (särskilt kunden) låt den glida. Till exempel, även om du tycker att du inte borde servera exakt samma lunch vid varje styrelsemöte kommer styrelseledamöterna inte efter maten, så det är inte världens slut.
2. Tänk på konsekvenserna
Men ibland är det inte ett alternativ att låta den glida. (Till exempel, om din chef föreslår att du klipper en liten aspekt av ditt program - som du vet är mycket älskad av kunder.) Börja med att ställa öppna frågor. Försök: "Skulle du vara öppen för ett förslag på ett annat sätt att komma till detta?" Eller ännu enklare: "Kan jag kasta ut en annan idé?" Om han eller hon säger "nej", släpp det. Det är en bra indikation på att han eller hon inte skulle vara mottaglig för din strategi på något sätt.
Det är också viktigt att väga konsekvenserna av vad som kommer att hända om du inte talar upp. Ju mer allvarlig konsekvensen är, desto viktigare är det för dig att vara fast och villig att riskera översteg.
Börja med att förklara dina avsikter och dela sedan din åsikt. Jag såg en gång en vän som var projektledare på ett stort jobb med miljontals dollar på spel tålamod (och upprepade gånger) förklara för sin klient att om de inte gjorde något som hon föreslog, riskerade hennes klient att förlora mycket pengar. Hon började med: "Jag gör det som en regel att inte hålla med mina klienter om jag inte vet att de föreslår något som kommer att kosta dem mer än de vill spendera - det är en av dessa tider." Därifrån delade hon sin åsikt . Du kan ta samma strategi med din chef om du förutsåg konsekvenser av hennes föreslagna plan.
Slutligen, tro inte att fakta i ett argument talar för sig själva - det gör de sällan. Beslut och meningsskiljaktigheter är mänskliga handlingar och är därför alltid utsatta för mänskliga känslor. Du behöver inte sjunga Kumbaya eller försöka vara alltför trevlig, men det är viktigt att ta hänsyn till känslor och känslor när du inte håller med någon, särskilt om den personen råkar vara din chef.
