Fel med DLL-filer orsakas oftast av ett problem i programvaruvärlden - filen har raderats, ett virus har infekterat filen etc.
Ibland är emellertid den underliggande orsaken till ett DLL-fel maskinvar relaterat. Om du misstänker att detta kan vara fallet med ditt DLL-problem, blev orsaken till ditt problem bara lite svårare att hitta och förmodligen dyrare att lösa.
Viktig: Dessa steg bör endast följas efter felsökning av DLL-felet som en mjukvara problem, ett mer sannolikt scenario. Du kan hitta en felsökningsguide för ditt specifika DLL-fel genom att söka efter det felet i sökfältet på den här sidan.
Tid som krävs: Felsökning av ett DLL-fel med en root orsak av hårdvaran kan ta så lång tid som flera timmar
Vill du inte fixa det här själv?
Om du är intresserad av att fixa det här maskinvarulagda DLL-problemet själv, fortsätt med felsökning i nästa avsnitt.
Annars, se Hur får jag min dator fast? för en fullständig lista över dina supportalternativ, plus hjälp med allting längs vägen som att ta reda på reparationskostnader, ta bort dina filer, välja reparationsservice och mycket mer.
Så här åtgärdar du en DLL-fråga orsakad av ett okänt hårdvaruproblem
- Har du bara installerat eller avinstallerat en maskinvara? Om så är fallet finns det en bra chans att DLL-felet du ser är relaterat till den här hårdvaruändringen.
- Beroende på vilken maskinvarukonfiguration du har gjort, här är några förslag till lösningar:
- Ångra maskininstallationen eller avinstallationen.
- Beroende på vilken maskinvarukonfiguration du har gjort, här är några förslag till lösningar:
- Byt ut hårdvarukomponenten med en som du vet fungerar korrekt.
- Uppdatera maskinvaruenhetens firmware.
- Kontrollera att hårdvaran finns på listan över hårdvarukompatibiliteter.
- Kontakta tillverkaren för supportinformation.
- Testa datorns minne. Ett mycket vanligt resultat av en felaktig minnesmodul är det plötsliga utseendet på en eller flera DLL-fel.
- Byt ut minnet i din dator om dina test visar något problem alls.
- Testa din hårddisk. Vilken DLL-fil som helst på en felaktig del av en hårddisk kommer antingen att bli skadad eller helt försvinn, vilket orsakar DLL-fel bland andra problem.
- Byt ut hårddisken om dina test visar ett fysiskt problem med enheten.
- Rensa CMOS. Genom att rensa BIOS-minnet på moderkortet kommer BIOS-inställningarna att återställas till standardnivåerna. En felkonfigurerad BIOS kan orsaka problem med din hårdvara, vilket orsakar ett DLL-fel.
- Viktig: Om du rensar CMOS-felet fixar du DLL-felet, se till att alla ändringar du gör i BIOS är klar en åt gången, så om felet kommer tillbaka, vet du vilken ändring som orsakade problemet.
- Uppdatera din BIOS. I vissa fall kan föråldrade BIOS orsaka en maskinvarukompatibilitet som kan generera ett DLL-fel som det du ser.
- Om du inte längre har DLL-felet med endast viktig maskinvara installerad, fortsätt till steg 7.
- Om du fortfarande får DLL-felet, fortsätt till steg 8.
- Starta datorn endast med nödvändig maskinvara. Syftet är att ta bort så mycket maskinvara som möjligt, samtidigt som du behåller din förmåga att testa för DLL-felet.Notera: I allmänhet skulle viktig maskinvara, i detta fall, vara moderkort, CPU, RAM, grafikkort, primär hårddisk, bildskärm, tangentbord och mus.
- Viktig: Hoppa inte över det här steget. Att lära dig vilken maskinvara som orsakar eller orsakar inte DLL-felet sparar tid och pengar när du byter ut maskinvara.
- Installera om varje maskinvara som du tog bort i steg 6, en bit i taget, testning efter varje installation.
- Eftersom du inte längre ser DLL-felet med endast den nödvändiga hårdvaran installerad, orsakar en av de hårdvarukomponenter du tagit bort DLL-problemet. Genom att installera varje enhet tillbaka till din dator och testa varje gång hittar du så småningom den hårdvara som finns i källan till DLL-problemet.
- Byt ut den misslyckade hårdvaran när du har identifierat den. Ovannämnda videor för hårdvaruinstallation ska vara till nytta när du installerar om hårdvaran igen.
- Byt ut varje bit av nödvändig maskinvara i din dator med en identisk eller motsvarande reservdel av hårdvara (som du vet fungerar), en komponent i taget, för att bestämma vilken maskinvara som orsakar DLL-felet.
- Testa efter DLL-felet efter varje maskinvaruutbyte för att bestämma vilken komponent som är felaktig.
- Slutligen, om allt annat misslyckas, behöver du söka professionell hjälp från en datorreparationstjänst eller från din datortillverkares tekniska support.
- Tyvärr, om du inte arbetar med reservdelar att byta in och ut, lämnar du inte veta vilken del av din väsentliga PC-maskinvara som är felaktig och orsakar DLL-felet. I dessa fall har du litet alternativ än att lita på hjälp från individer eller företag som har dessa resurser.