- Ivacy Support Center
- Runt klockan Live Chat Assistance
- Support i appen
- Högsta e-post support
- Dela din feedback
Ivacy VPN lämnar inte sina kunder höga och torra i sin timmes behov, till exempel när det gäller felsökningsproblem. Mer än någonting tycker kunderna om att de behandlas rätt när de stöter på problem med tjänsten, oavsett hur enkelt eller komplicerat problemet är. Kundhantering är vägen framåt för alla företag och inte bara VPN.
I texten som följer kommer vi att utarbeta hur exakt Ivacy får högre poäng inom kundtjänstområdet, varför vi i första hand väljs ut som en av finalisterna för de kommande BestVPN.com Awards 2019 i Las Vegas . Där har Ivacy VPN inte bara berömts för sin enastående kundtjänst utan också fått full poäng för att vara ”den snabbaste VPN-tjänsten”, det finns det!
Utan vidare, låt oss gå in på hur Ivacy's Customer Support sparar dagen, varje gång!
Ivacy Support Center
Ivacy Support Center är en databas med artiklar som beskriver hur du kan navigera i Ivacy-appen för dina dagliga behov. Vår sökruta där ger dig svar på några av dina vanligaste frågor som du kan möta när du använder Ivacy VPN.
Följande breda kategorier behandlas, varifrån du kan söka efter önskade lösningar. Dessa inkluderar:
- Komma igång
- Installationsguider
- Tekniska problem
- Vanliga frågor
Under varje rubrik kan du enkelt hitta svar. Vi lovar.
Runt klockan Live Chat Assistance
Okej, så det är kanske inte att gräva in i artikeldatabasen. Du kan alltid använda vårt vänligare livechattalternativ, oavsett vilken del av dagen det är. Klicka bara på vår chat-ikon så öppnas ett fönster där du kan ange önskad fråga eller fråga. Du kommer att få en upplösning på nolltid!
Support i appen
Vårt stöd i appen är inte bara utrustat med att höja en supportbiljett utan du kan också hitta vanliga frågor och ett feedbackformulär . Anläggningen är tillgänglig på både stationära och smartphone-appar. Gå vidare till vårt avsnitt Hjälp och support så kan du få tillgång till mängden supportinnehåll i det för att underlätta dina apprelaterade problem.
Högsta e-poststöd
Våra användare kan också skicka ett e-postmeddelande till oss på och få ett svar på deras fråga ASAP. För att snabbt kunna komma tillbaka till dig uppmanar vi våra kunder att ge oss följande information:
- Det land du kommer från vår tjänst från
- Servern som du försöker ansluta
- Enheten som du använder (Windows, Android, Mac etc.)
- Varje webbplats eller strömningsplattformar du kommer åt
Utrustad med fullständig information till hands kommer våra CSR: er bättre att kunna adressera din fråga och det också i tid.
Åh och upplev det, njut av våra innovativa funktioner som inkluderar men inte är begränsade till,
- Slank UI-design
Appnavigering kan bli lite knepigt om användargränssnittet inte är användarvänligt. Det är alltså nödvändigt att navigering i en app ska göras enklare. Därför förpackar Ivacy en ren och elegant design.
- Enastående service
Liksom dig tror vi på säkert internet och framför allt internetfrihet. Därför kan du med Ivacy VPN förvänta dig obegränsad bandbredd, växling mellan server / plats och hastighet. Nog sagt.
- Snabbare anslutning
Vi talade om hastighet. Tja, vad förväntade du dig? Med Ivacy är hastighetsbegränsningar en saga historia. Vår apps sömlösa funktionalitet hindrar inte på något sätt din hastighet medan du surfar, strömmar eller shoppar online.
- Kryptering av militär kvalitet
Gör dig redo att uppleva 256 kryptering av militär kvalitet med Ivacy VPN. Din identitet och aktiviteter online är synliga för alla som kanske försöker hålla koll på dig. Kryptering av militär kvalitet lägger till ett förbättrat lager av säkerhet till din online-närvaro.
Dela din feedback
Så där går du! De främsta skälen till varför Ivacy VPN erbjuder den bästa kundservice och är den snabbaste VPN hittills. Vi välkomnar alla feedback eller förslag som du kanske är intresserad av och vill se dem i vår app. Följ oss på sociala medier, eller så kan du alltid prenumerera på Ivacy för att gå i tjänst som överträffar förväntningarna.
