Dale Carnegie växte upp som en fattig gårdspojke. (Innan du frågar, föddes han Carnagey och var inte släkt med den berömda Carnegie-familjen.) Men när han publicerade How to Win Friends and Influence People: The Only Book You Need to Lead You to Success 1936, kurser som han hade undervisat för vuxna i över två decennier - i offentligt talande och mänskliga relationer - var väldigt populära. Efterfrågan steg kraftigt först efter att boken kom ut.
Boken, som Carnegie skrev som en kursbok för att fylla ett tomrum när han inte kunde hitta en bra, har översatts till dussintals språk och sålt mer än 30 miljoner exemplar. Det visas på listan över "Books That Shaped America" från Library of Congress, som beskriver det som "modern till alla självhjälpsböcker." Och ledare som Warren Buffett har citerat sitt inflytande.
Den version du troligtvis hittar idag är den som reviderades 1981, då den ”var lite kondenserad och något daterat och vagt rasistiskt språk togs bort, ” enligt The New York Times . Det är för att inte säga att utgåvan saknar all sexism, till exempel, eller föråldrade åsikter om mental hälsa, men det är förmodligen bättre än originalet.
Medan den amerikanska arbetsplatsen och samhället tacksamt har utvecklats sedan första hälften av 1900-talet (inte tillräckligt, vi vet), gäller de grundläggande principerna fortfarande. Här är vad du behöver veta:
The Ultimate Takeaway
Om du läser inte längre, kom ihåg detta: Att vinna vänner och påverka människor har lite att göra med teknisk expertis och mycket att göra med de så kallade "mjuka färdigheterna" i kommunikation och social interaktion.
Och hemligheten med det är att alltid tänka hårt över vilken typ av beteende som får dig att reagera positivt på en vän, kollega eller ledare och anta dem när du närmar dig andra.
Det verkar så fantastiskt uppenbart - alla gillar att bli uppskattade och lyssnat på, att känna sig viktiga, att ha sina åsikter respekterade och att få rädda ansiktet.
Du vet allt detta och mer om dig själv, men tänker du på att de människor du interagerar med känner på samma sätt? Om du gjorde det och justerade ditt beteende i enlighet med detta, skulle du ha mycket mer benägna att "vinna vänner och påverka människor."
Principerna
1981-upplagan innehåller fyra av sex originalavsnitt, var och en uppdelad i kapitel som beskriver olika principer. Delen med titeln "Grundläggande tekniker för att hantera människor" är till exempel sammansatt av tre principer: "kritisera inte, fördöma eller klaga"; ”Ge ärlig och uppriktig uppskattning”; och "väcka en annan ivrigt hos den andra personen."
De nästa delarna ägnas åt "Sex sätt att få människor att gilla dig" (inklusive att le och vara en bra lyssnare), "Hur man vinner människor till ditt sätt att tänka" (inklusive att undvika argument och erkänna när du har fel "snabbt och med eftertryck ”), och” Var ledare: Hur man förändrar människor utan att ge kränkande eller väcka förargelse ”(inklusive att ge” den andra personen ett gott rykte att leva upp till ”och berömma varje förbättring).
Det skulle besegra syftet med en snabb sammanfattning för att gräva in alla 30 principerna. Men låt oss beröra några återkommande teman. Först bör du arbeta med att ändra ditt eget beteende innan du tittar på andra.
"Ur rent självisk synvinkel är det mycket mer lönsamt än att försöka förbättra andra, " skriver Carnegie och betonar att boken handlar om handling - läsaren bör sätta principerna i spel i sitt eget liv för att bilda nya vanor.
En annan grundläggande poäng som Carnegie gör om och om igen kan hämtas till och med genom att studera de sammanfattade principerna. Lägg märke till språket i flera (betoningen är mitt):
- “Bli verkligen intresserad av andra människor”
- "Få den andra personen att känna sig viktig - och gör det uppriktigt "
- “Försök ärligt att se saker från den andra personens synvinkel”
- "Börja med beröm och ärlig uppskattning"
Carnegies råd handlar inte om ytliga eller tomma ord, utan snarare att ändra ditt perspektiv för att sluta tänka så mycket på dig själv och börja hitta äkta, uppriktiga och ärliga sätt att interagera med andra mer effektivt.
”Självklart fungerar smickrare sällan med kräsna människor. Det är grunt, själviskt och otryggt, ”skriver han. "Smicker är förfalskat, och som förfalskade pengar kommer det så småningom att få dig till problem, " tillägger han. Det är inte vad han föreslår. ” Jag talar om ett nytt sätt att leva. ”
Anekdoterna
Jag måste erkänna att när jag plockade upp How to Win Friends and Influence People , jag inte förväntade mig den mest spännande läsningen. Men det som gör boken bättre än förväntat är att råden är ispedd korta anekdoter, både från vanliga människor som hade tagit en av kurserna (relatabelt i deras kärna även om en del av teknologierna och andra detaljer avskaffar åldern på berättelser) och om berömda figurer.
Carnegie läste otaliga biografier "försökte ta reda på hur de stora ledarna i alla åldrar hade hanterat människor." Han verkade särskilt förtjust i Abraham Lincoln, som sa om folket i söder under inbördeskriget, "Kritisera inte dem; de är precis vad vi skulle vara under liknande omständigheter. ”
Förutom Lincoln såg han till Benjamin Franklin, Sol Hurok och Stevie Wonder (som säkert inte var i originalutgåvan) och citerade litterära storheter från William Shakespeare till Antoine de Saint-Exupéry. (Ja, när han säger "de stora ledarna i alla åldrar", verkar han hänvisa till männen.)
Han konsulterade också filosofers och psykologers verk, från Sokrates och hans berömda metod att ställa stegvisa frågor för att leda motståndare till den slutsats han ville, till BF Skinner, vars experiment visade att ”ett djur belönat för gott beteende kommer att lära sig mycket snabbare och behålla vad det lär sig mycket mer effektivt än ett djur som straffas för dåligt beteende. ”
Det du borde säga om du försöker hänvisa till det
”Är du säker på att den typen av aggressiv inställning inte kommer att främja klienten? Vi kanske borde pröva en sötare, mer övertygande vinnande "vänner och påverka människors" typ av strategi. ”
Dale Carnegies råd kan vara mer än 80 år gamla, och hans principer är så genomsyrad av sunt förnuft att de knappast känner banbrytande.
Men "i en tid som är så förgiftad av ojämlighet", som Ron Charles uttryckte det för Washington Post , "är det inte så dåligt att granska - eller lära sig - de grundläggande principerna för humant beteende." Det finns en anledning till att boken fortfarande säljer. Det kan vara bara den påminnelse du behöver.
