När Tanneasha Gordon växte upp, kunde du inte ha sagt till henne att hon skulle vara något annat än en advokat. Men på en universitetsrådgivares rekommendation tog hon några affärsklasser - och befann sig trollbundna med företagsstrategin.
Spola framåt några år, och Gordon har haft en otrolig karriär inom konsultverksamhet. För närvarande arbetar hon på professionella tjänsteföretaget Deloitte & Touche LLP som chef i sin teknikriskpraxis, och hjälper företag och statliga organisationer att strategisera kring de problem som de möter i dagens digitala värld, inklusive riskanalys, integritet, datastyring och skydd, säkerhet, och företagets riskhantering.
Så, hur gick hon från en blivande advokat till en specialist inom strategi och teknisk risk? Som hon berättade för oss - och skulle berätta för alla som vill arbeta inom teknik - handlar det om att jaga kunskap, bygga rätt team runt dig och ständigt ligga före kurvan.
Så här gjorde hon det - och karriärråd som vem som helst kan lära sig av hennes väg.
Berätta lite om hur ditt jobb ser ut på en daglig basis.
I princip hjälper jag kunder att förstå vad deras risker är, utveckla strategier för att mildra dessa risker och hjälpa dem att behålla sin konkurrensfördel på marknaden. Just nu är jag fokuserad på data- och informationsrisker inom hälso- och sjukvården - jag arbetar med en hälso- och sjukvårdsorganisation samt en IT-kommersiell organisation.
Min typiska dag tenderar att inte vara en vanlig typisk dag för en konsult, eftersom jag har många olika ansvarsområden. Det sträcker sig från att hantera mitt team till att se till att vår metod, strategi och metod är i linje med kundens affärsmål till att se till att våra leveranser är av hög kvalitet.
Sedan går resten av min tid åt att hantera mina klienter: se till att de tänker på vad de behöver tänka på, se till att de är nöjda och att se till att vi alla är på samma sida när det gäller vad som behövs att bli levererad.
Och så finns det många ledningsfunktioner, allt från att se till att de partner jag arbetar med har rätt information för att prata med sina kunder på högre nivå till att skriva kontrakt och mentorskapa juniorpersonal. Bokstavligen är mina dagar fyllda med alla dessa saker.
Vad är din favoritdel av jobbet?
Jag lär mig alltid. Jag är en sucker för kunskap, jag tröttnar mycket lätt och jag gillar en utmaning. Konsultationens natur är mycket gynnsam för dem som lätt blir uttråkade - från partnerna och ner blir alla ständigt utmanade.
När det gäller mitt specifika jobb har jag alltid dragits till strategi - hur ser jag till att det här företaget eller den här klienten lyckas? När du sätter in riskkomponenten måste du dock vara mer kreativ: Vad händer om detta händer? Tänk om det händer? Vad händer om deras system blir hackade? Tänk om den här konkurrenten kommer in på deras marknad? Tänk om de inte skaffar rätt system? Det får mig att börja tänka på det aktuella tillståndet och simulera “tänk om?” -Scenarier och komma med sätt att skydda klienter från dessa situationer. Jag älskar det faktum att jag fortfarande tänker på strategi, men sedan får jag vara kreativ och hjälpa till att driva mina klienter och dessa fantastiska organisationer i riktning mot framgång.
Se hur det är att jobba på Deloitte
Låt oss gå lite tillbaka. Berätta din historia om att komma in i konsultvärlden.
Jag hade velat gå till advokatskolan sedan jag var 11 år. Jag gick på en gymnasium där du faktiskt kan ha huvudämne i juridik, jag hade en serie praktikplatser / praktikplatser med advokatbyråer redan innan jag började studera och på universitetet hade jag minor i lag och samhälle.
Under mitt universitetsår började jag bli nervös för att ta LSAT. Jag pratade med min rådgivare, som rekommenderade att jag fick min magisterexamen i offentlig administration, vilket skulle göra mig mer konkurrenskraftig för högsta lagskolor och ge mig mer tid att ta LSAT.
Så det gjorde jag. Medan jag var där var hälften av mina kurser regeringskurser och politik, och den andra hälften var i handelshögskolan. Jag gjorde det riktigt bra i dessa klasser - jag var som, "Det här är riktigt coolt. Jag får A-plus i allt jag lär mig här, och jag älskar bara det sätt du måste tänka och vad du måste göra. ”
Jag tog kurser med människor som arbetade på några av de bästa konsultföretagen i världen, så jag fick exponering för vad det innebär att vara konsult. Jag började undersöka regeringskonsulting, hittade regeringskonsultföretaget Booz Allen Hamilton och fick jobb där med strategi och operationer. Jag älskade det absolut och gjorde det i nästan tre år.
Hur gjorde du övergången till teknik och riskkonsultation?
Under 2008 och 2009 var det mycket ekonomisk osäkerhet och stora saker hände i hela landet. Jag började titta på hur tekniken verkligen blev stor och människor försökte ta reda på vad “big data” betydde. Jag tog inte en enda teknikklass i skolan, men jag visste att vi var i informationsåldern och teknik och data tog över. Allt expanderade med en exponentiellt hög takt, så jag visste att jag behövde få någon form av teknisk kompetens om jag ville vara konkurrenskraftig.
Då började jag titta på företag och Deloitte kontaktade mig. Jag tittade på deras strategigrupp och deras tekniska riskgrupp. Men jag insåg att ett företag kan ha den bästa strategin i världen, men om du inte förstår hur man hanterar sin risk - marknadsrisk, juridisk risk, finansiell risk, vilken risk det än är - kommer det företaget eller enheten inte att vara genomförbar, livskraftig.
Så slutligen gick jag med i Deloitte's Technology Risk-grupp. Det var en enorm inlärningskurva.
Jag slår vad om! Hur fick du fart?
Ärligt talat, det är rättegång och fel. Det lägger in extra timmar och arbete. Det köper varje bok du kan tänka på för att lära dig den typen av saker. Det tittar på videor på sociala medier. Det pratar med dina kollegor som är mer erfarna på det området. Det sitter i möten som du inte behöver vara i och se hur människor tänker på problem. Det är att lära sig jargongen och fatta beslutet om att du ska ta upp det du lär dig och försöka suga upp allt.
Det gör din egen forskning, samt utnyttjar de omkring dig som är smartare och som känner det ämnet väl. Jag ber alltid, alltid, alltid om hjälp. Jag ser till att jag omger mig med några av de bästa tekniska killarna och kvinnorna som Deloitte har att erbjuda och bara ställa frågor. De har hjälpt mig att snuffa.
Jag har också en verkställande coach som Deloitte betalar för. Jag har riktigt bra sponsorer och fantastiska partnertrenare och mentorer. De har verkligen, verkligen hjälpt mig att tänka igenom saker ordentligt.
Vilka råd skulle du ha för människor som kommer att konsultera, teknik eller risk?
Jag tycker att det är ett mycket bra ställe att vara i - för det är där marknaden går. Det handlar om risker och teknik i dag. Om du inte riktigt är en teknisk person är det fortfarande något du bör undersöka, särskilt om du är okej med en brant inlärningskurva och snabbare takt och verkligen vill komma in i något nytt.
Sätt upp din egen personliga rådgivare för din karriär. Skugga människor. Skaffa bussar. Om du går in i det här fältet och det inte är det du studerade eller gjorde tidigare, se till att du sätter upp det säkerhetsnätet. Du kommer sannolikt att falla, som du skulle göra i början av varje ny karriär; men du vill se till att om du faller har du ett nät där du kan hoppa av och fortsätta.
På tal om skyddsnät - du arbetar i risk för att leva. Hur tänker du på risk i din karriär och ditt personliga liv?
När du arbetar i risk tänker du på allt från det perspektivet. Du slutar med att analysera alla dina beslut och du fattar välgrundade beslut på det sättet.
Det sminkar också mycket in i mitt personliga liv. Detta kommer att låta roligt, men jag vågar inte ut till slumpmässiga restauranger av mig själv. Jag ska bara gå med en vän som har ätit där och rekommenderar en maträtt. När jag beställer en maträtt, frågar jag servitören vad som oftast beställs. Mina vänner hatar det. De är som, "Varför provar du inte en ny restaurang?" Jag är, "Eftersom jag vet vad jag gillar och det finns ingen risk för mig att få den." Särskilt med mat tar jag inte risk med mat alls!
På Deloitte är du en mentor för yngre anställda. Vilka råd tycker du ofta att du ger till dina mentees?
Det är mycket jag säger till dem! Försök att vara bekväm med att vara obekväm. Försök ta reda på vad din kapacitet är genom att lägga till saker på din tallrik och trycka dig själv. Var uppmärksam på detaljer. När du träffar någon tänker du på: Vad kan din roll vara att hjälpa personen att bli framgångsrik?
Vet att det du lägger ut där är din image och ditt varumärke är allt. Vad vill du bli känd för? Hur tror du att du blir uppfattad och mottagen när du går i ett rum? Jag gillar att folk blir mer introspektiva för att förstå vad deras varumärke är, etablera ett nätverk och leta efter sponsorer och tränare och liknande saker. Jag tror att jag bara har haft turen att få folk att lära mig det mycket tidigt i min karriär så jag försöker kommunicera det så ofta som möjligt.
Växla och tänk faktiskt på ditt liv i termer av vad som gör dig lycklig. Ta fram din egen personliga strategiska plan. Fråga frågor. Känn dig aldrig för stolt över att söka hjälp. Det kan vara hjälp från någon senior, någon junior, men var alltid bekväm med att be om hjälp.
Slutligen, tryck alltid på dig själv, för det är så du bygger kapacitet och hur du bygger motståndskraft. Det är bara något speciellt med när du går igenom en situation och lär dig i den situationen. Det kodar hårt ditt DNA och krypterar vem du är. Du förvandlar bara.
