När du är ett litet företag är det inte alltid lätt att navigera i PR och in i out. Så den här veckan tog jag in en proffs - Courtney Dolan, chef för PR vid W Magazine. Dolan har över 10 års erfarenhet av PR som representerar stora finansiella, media- och modemärken, inklusive Financial Times och Thomson Reuters, men hon har också bra råd om PR dos och don'ts för mindre märken som vill berätta sin historia.
Här är vad hon hade att säga om positionering, pitching och marknadsföring av ditt varumärke:
Vilka trender ser du i PR-rymden?
Sociala medier dominerar PR-rymden och har gjort det traditionella pressmeddelandet till en historia. Det fantastiska är - inte bara är sociala medier gratis, utan det tillåter varumärken att personifiera sig själva, interagera med kunder på en konsekvent basis och driva varumärkeslojalitet och försäljning. Social shopping, till exempel, är ett exempel på hur PR-ansträngningar direkt kan påverka ett företags resultat. På sociala shoppingplatser leds du till stor del av samhällets åsikt om ett märke eller produkt. Så om ett varumärke har positionerat sig på ett engagerande, intressant och positivt sätt (läs: bra PR!), Är det troligt att varumärkets försäljning kommer att öka.
Traditionell PR har alltid haft rykte om att vara kvalitativ, men nu med sociala medier kan du spåra dina resultat och PR kan också vara kvantitativt.
Vilka typer av PR tror du är mest effektiva för mindre märken?
Mindre varumärken har inte ofta en etablerad offentlig profil, så det är viktigt att börja med att definiera företaget och placera det på ett unikt sätt. Den mest effektiva och effektiva metoden att göra det är en kombination av traditionella medier och sociala medier. Det finns inget bättre sätt att definiera och positionera ett ungt företag än att säkra en berättelse i en större publikation - det är traditionell PR.
Sedan, när historien slår till, är det lika viktigt att genomföra en strategisk social media-strategi som ett sätt att nå en bredare publik, engagera sig med kunder och potentiella kunder, driva varumärkeslojalitet och i slutändan driva försäljningen.
Hur integrerar du sociala medier i dina PR-kampanjer?
Det finns en komponent på sociala medier för de flesta av våra konsumentfrågor. Men jag använder sällan våra plattformar för att marknadsföra W i traditionell mening. Till exempel, snarare än att lägga ut en bra artikel som skrivits om W, fokuserar jag på att ge våra följare något de vill ha och något de kan engagera sig i och använda - som exklusivt W-innehåll, eller en chans att vinna säsongens hetaste handväska.
Vilka råd kan du ge unga varumärken som berättar sin historia till journalister för första gången?
Utveckla en riktigt solid varumärkeshistoria som förklarar hur varumärket blev, vad det är och hur det skiljer sig från allt annat där ute. Var också kreativ och personlig i din inställning. Bjud reportrar att interagera med produkten eller tjänsten. En skriftlig tonhöjd är inte alltid lämplig om det du pitchar är något digitalt, mobilt eller teknikbaserat.
Vad är ditt bästa tips för journalister?
Skriv kortfattade e-postmeddelanden som leder till det du erbjuder - vare sig det är en exklusiv intervju med företagets VD, eller exklusivt innehåll eller vad som helst. Lita inte på att en reporter kommer att läsa hela e-postmeddelandet.
