Undrar du någonsin hur det skulle se ut om din VD: s namn sprutades över nyhetsrubrikerna - på ett dåligt sätt? Eller om ditt företag har genomgått en sammanslagning eller massiva uppsägningar? Eller om plötsligt hela organisationens budget tappades i hälften?
När ditt företag går in i krisläge är det verkligen skrämmande - och det kan ofta kännas som att du bara har två alternativ:
- Vänta på det och drabbas av de långsiktiga karriärkonsekvenserna av att vara associerade med en organisation känd för sina misslyckanden
- Hoppa fartyg och möta jobb osäkerhet på kort sikt
Men en nedbrytning på ditt kontor behöver inte innebära en karriärkris för dig . I själva verket kan du faktiskt lära dig och vinna mycket på en kaotisk situation.
Jag har haft upprepade borstar med företagens oro under min karriär. Första gången kom i mitten av 20-talet, strax efter att jag flyttade från New York till Minneapolis för mitt drömjobb. Mitt företag slogs samman med ett annat, större företag, vilket innebar en hel del av våra jobb i riskzonen. Men min chef erkände att störningen innebar att vi hade en helt ny uppsättning behov, och förvånansvärt nominerade hon mig till övergångsteamet.
Det var verkligen säkert, men det gav mig en plats vid bordet när det nya företaget tog form. Jag arbetade nära med strategstrategin, drog upp jobbet på jobbet och försökte göra mig värdefull. Denna erfarenhet stärkte inte bara mitt CV, utan skapade en långsiktig kurs för min karriär inom strategi och underlättande. Till slut belönade min handledare till och med mitt hårda arbete genom att skapa en position för mig i det nya företaget.
Och i mitt arbete idag som managementkonsult som hjälper organisationer att möta tuffa tider, är en intressant sak som jag har lagt märke till att det inte bara är chefen som kan komma ut ur en kris som är mer polerad. Jag har sett hur även anställda utan snygga titlar kan växa till ledarskap och hitta deras ögonblick att lysa.
Så här kan du stiga upp för att stödja verksamheten och växa din karriär när allt hopp verkar förlorat - även om du inte är chefen (ännu).
1. Personifiera stabilitet och anpassningsförmåga
Faktum är att ledare inte alltid har alla svar under panikstunder. Så de söker efter personer som kan ta sig an utmaningen - och för ofta upptäcker de att få av sina anställda är redo. (Hur kunde de vara? Alla var fokuserade på sitt dagjobb och förberedde sig inte på en eventuell katastrof.)
Det är därför stadiga och anpassningsbara människor sticker ut. Din cachet stiger när du visar din förmåga att snabbt förändras och anpassa sig till nya omständigheter.
Jag var mellanledare på ett växande telekomföretag när min nästa företagskris drabbade. En dag lägger vi fiberoptisk kabel, nästa dag var vi i konkurs. På eftermiddagen efter tillkännagivandet såg jag en handledare vika under osäkerheten. Han lämnade byggnaden utan att meddela det, aldrig för att återvända. Hans anställda tog dock snabbt upp slacken. Inom några korta veckor var de bland en elitgrupp som erkänts för sin stadiga närvaro och kan-attityd.
Var inte en av de människor som, när en kris träffar, blir känslomässiga, tänker negativt eller försöker fortsätta göra saker på gamla sätt, övertygade om att det kommer att fungera i slutändan. Tänk snarare på detta tillfälle att tänka kreativt och vara öppen för att förändra din strategi.
2. Ta initiativ
Människor som blir uppmärksamma och belönade under kriser väntar inte på att få veta vad de ska göra. När allt är osäkert är det upp till dig att hitta sätt att bidra till slutresultatet och stödja dina kollegor, dina kunder och företaget - och göra saker bättre. Dessutom, när din chef är överbelastad med nya ansvarsområden och känner sig lite desperat, är de mer benägna att ta en chans och låta dig prova på nya saker.
Du kan ta ett av följande steg (utan att överskrida naturligtvis dina gränser):
- Föreslå att du är värd för en brainstorming-session med ditt team för att förbättra produktionen, arbetsflödet eller något annat du tror kan använda en uppdatering. Även om företaget som helhet kämpar, kommer ditt team fortfarande att fungera som en oljad maskin och ser bättre ut när problem så småningom går.
- Kaos introducerar ett verkligt hot om förlust - vare sig det är kontanter, rykte, arbetskraft, kundlojalitet eller någon annan värdefull tillgång. Så var kreativ och hitta sätt att stoppa blödningen. Kan du bilda eller gå med i ett team som övervakar mätvärden för kundnöjdhet? Kan du hjälpa till med att utforma kortsiktiga lösningar om det finns ett dopp i framgångsgraden? Kan du komma med unika strategier för att fortsätta växa verksamheten med begränsade resurser eller stöd?
- Bilda ett tväravdelnings team för att lösa dagliga snags. Störning introducerar en ny uppsättning utmaningar, och långvariga lösningar kommer att hängas på samordning och kommunikation mellan avdelningar. Om du inte är helt redo att leda ett nytt team själv, rådgör med din handledare innan du slår upp idén till en ledare som har makt att initiera den. Var tydlig att du vill vara med.
3. Omnämna krisen som en möjlighet
Trots att kriser är smutsiga och intensiva för tillfället kommer dagen att komma (som den alltid gör) när du tittar tillbaka på allt detta och inser hur viktigt en möjlighet det var för dig och din karriär.
Saken är att du inte behöver vänta på efterhand för att komma hit. Var proaktiv och fråga dig själv nu: Vad vill du lära dig eller vinna på detta?
Tänk sedan på hur du kan positionera dig själv för att uppnå det. Tänka på:
- Hur nära kan du komma till handlingens centrum? Vem vill du lära av? Be och sträva efter att vara i team eller delta i möten där människor hanterar frågor som är mest angelägna eller utanför ditt kunskapsområde.
- Motstå frestelsen att hålla huvudet nere under kaos. Bygg istället nya broar och omge dig själv med individer som kan öka dig på något eller annat sätt.
- Vilka färdigheter hjälper dig att gå upp i ditt område, antingen till en högre befattning eller en ledarroll? Tillåter denna kris att du bygger och utövar dem nu?
Omarbeta situationen är inte bara produktiv. Kriser erbjuder sällsynta möjligheter att stärka ditt CV, bygga förtroende och samla minnesvärda historier som kommer att wow din publik i framtida jobbintervjuer.
4. Låt nyfikenhet (inte rädsla) driva dig
Det är normalt att oroa sig för hur besluten på toppen kommer att påverka din roll - inklusive om du har ett jobb i slutändan. Du har emellertid inte kontroll över det, så bo inte där.
Istället för att hänge dig till dina privata rädslor och scenarier i värsta fall, bli en nyfiken och obeveklig observatör som guidas av uppriktiga frågor - om hur du kan hjälpa företaget och vad du kan hämta på vägen. Till exempel:
- Var uppmärksam på unikt effektiva ledare. Vad håller de på med? Kan du efterlikna dem?
- Överväg om dagens oro utsätter aspekter av verksamheten som du inte förstod tidigare. Hjälper denna nya exponering dig att avrunda värdefull eller väsentlig affärsskick?
- Se dig omkring för att se vilka anställda som verkar oumbärliga. Kan du förvärva en teknisk eller interpersonell färdighet för att parallella dem?
Genom att ta detta tillvägagångssätt lugnar du nerverna. Dessutom kommer du att kultivera en nivå av självförtroende och svalt huvud som bara en rättegång med eld kan ge.
