Vårt uppdrag här på The Muse är enkelt: att hjälpa dig hitta ditt drömjobb. Så det finns inget vi älskar mer än att höra om det när du gör det!
Idag pratade vi med Adrian Brady-Cesana och Jordan Quitko, som båda är City Managers på Hometeam. De kommer från olika bakgrunder, men båda hittade en plats och en kultur de älskar vid sina nya jobb. Tillsammans har de en fantastisk möjlighet att omdefiniera och förbättra liv och samhällen hos äldre vuxna och vårdgivare.
Läs nedan för att lära dig mer om deras berättelser, kolla sedan in Hometeams kontor och se hur du kan landa en stor ny spelning.
Tjena! Berätta lite om er själva.
Adrian: Jag har arbetat med kundupplevelse, försäljning och driftroller under de senaste åtta pluss åren nu, mest på NYC-baserade nystartade företag fokuserade på konsumenter och små och medelstora företag. Innan Hometeam arbetade jag som chef för kundupplevelse vid en bestämd tid i NYC. Jag tycker om att bygga företag, processer och arbetsflöden och hjälper till att ta saker från idéfasen till verkligheten.
Jordan: Jag är en stolt UMass-alun med bakgrund i konsthistoria. Under det senaste decenniet har jag lett försäljnings-, kundtjänst- och driftsteam med alla kundfokus. Innan jag kom till Hometeam arbetade jag i konstvärlden i åtta år. Senast var jag chef för NY Operations för AltSchool. I den rollen öppnade jag den första AltSchool-platsen utanför San Francisco Bay-området och hjälpte till att stärka lärarna där. Min passion kommer från att hitta helhetslösningar på utmanande problem som verkligen påverkar vår kundbas.
Hur är dina dagliga roller som City Managers for Hometeam?
Adrian: Jag har i stort sett övervakat Manhattan- och Bronxmarknaderna här på Hometeam. Jag är fokuserad på att bygga och växa vår verksamhet och tillbringar större delen av min tid med att tänka på hur vi kan optimera våra klient- och vårdgivarupplevelser.
Jordan: Jag ser till att äldre vuxna och vårdgivare i Brooklyn och Queens vårdas på Hometeam-sättet. Jag är privilegierad att arbeta med många individer som har otaliga års erfarenhet av att arbeta i geriatri, socialt arbete och vård. Som stadschef hjälper jag mitt team att skapa den bästa upplevelsen för äldre vuxna och hjälpa till att stärka vårt team av vårdgivare. Jag tillbringar mycket av min dag med att tänka på hur man bygger vår kultur för lagarbete och stöd.
Vad letade du var och en i ett jobb?
Adrian: Jag ville hitta ett företag som inte var trevligt att ha, men ett behov att ha. Dessutom ville jag se till att min nästa roll var att uppfylla och fick mig att känna som om jag faktiskt gjorde en positiv skillnad i mina klienters och teammedlemmarnas liv. Hittills har saker en fantastisk start här på Hometeam, och vi ser fram emot att göra allt vi kan för att ändra landskapet inom sjukvårdssektorn till det bättre.
Jordan: Jag letade efter en ny startmöjlighet där jag skulle få en chans att bygga från grunden. Jag ville arbeta i en miljö som främjade teamarbete och letade efter alla för att bidra till förändringar. Eftersom jag också har en ung son, var det också viktigt för mig att arbeta för ett företag med en bra balans mellan arbetsliv och familj.
Vad lockade er båda till Hometeam när ni hittade det på The Muse?
Adrian: Jag lockades av Hometeam på grund av uppdraget som företaget bygger - med fokus på att förbättra livet för klienter och vårdgivare och förändra hur hemsjukvårdslandskapet ser ut. Denna marknadsplats är massiv, och jag drogs till att vara involverad i ett företag som ville påverka hur en så stor sektor av vår ekonomi skulle utvecklas till framtiden.
Jordan: Det var viktigt för mig i min sökning att arbeta för ett företag med ett starkt, djupt rotat uppdrag. Min erfarenhet med mina morföräldrar kopplade mig direkt till uppdraget och utmaningarna vi möter hos Hometeam. Jag visste inte så mycket om den vårdande arbetskraften när jag började ansöka, så jag började göra en hel del forskning om vårdgivare och kände att jag verkligen kunde hjälpa till att stärka en arbetskraft som inte har förändrats mycket under förra seklet.
Vad är dina favoritdelar hittills om att jobba på Hometeam?
Adrian: Vi har ett otroligt team här på Hometeam, så jag älskar att arbeta med denna roll och besättning varje dag. Våra kunder och vårdgivare är otroliga människor. Vi har folk från alla samhällsskikt som vi arbetar med. Några av våra kunder hade fantastiska livshistorier (skådespelare, musiker, företagsledare) och våra vårdgivare gör några av de mest fantastiska arbetena. Människor har ingen aning om vilken typ av person och drivkraft som krävs för att ta hand om våra äldre vuxna. Alla av dem är oerhört hårt arbetande, hängivna och medkännande, och jag blåses kontinuerligt bort av det arbete de gör dag in och ut.
Jordan: Det jag älskar med att arbeta på Hometeam är att få en möjlighet att lösa problem varje dag med en så dedikerad grupp individer. När jag går hem på natten känns det riktigt bra att veta att vi varje dag gör en skillnad och växer något mycket större än bara en person.
Vad är det coolaste projektet som du har arbetat med hittills?
Adrian: Jag arbetar för närvarande med vårt team för att bygga upp Hometeams första formaliserade kundupplevelseteam någonsin för att tjäna i frontlinjerna med våra kunder och vårdgivare varje dag. Denna grupp kommer att bli en stor del av Hometeams framgång. Jag har haft en otrolig tid på att arbeta för att ställa upp detta team och fokusera på system, process, arbetsflöden och skapande av spellistor. Hittills har vi en bra start, och jag tror verkligen att detta team kommer att göra det möjligt för oss att bli en av de bästa spelarna i hemvården.
Jordanien: Från ett tidigt skede fick jag en möjlighet att dyka in för att ge våra vårdgivare möjlighet att ha långvariga karriärer inom detta område. Det har varit otroligt givande att träffa dem och se hur vi har börjat se tidvatten av förändringar. Ett projekt jag arbetade med var att bygga ett samhälle för vårdgivarna så att de kan se sig själva som en del av ett team och inte bara oberoende arbetare, vilket kan vara utmanande eftersom de ofta arbetar separat i kundernas hem. Denna förändring har banat vägen för dem att börja dela idéer och stödja varandra genom olika problem.
Läs mer om att arbeta på Hometeam
Är det något du gjorde under din ansökningsprocess som hjälpte dig att sticka ut och landa jobbet?
Adrian: Innan jag träffade vår COO, Christine, för första gången, har jag faktiskt satt fram en grundläggande 30-dagarsplan för att granska exakt vad jag skulle börja med. Denna plan lyfte fram alla områden i verksamheten som jag skulle fokusera på utanför grinden och gav Christine en god idé för de områden i verksamheten som jag tenderar att fokusera på: människor, process och produkt.
Jordanien: Jag tror att det som fick mig att sticka ut var min passion för att dyka in i utmaningar. När jag träffade teamet tillbringade vi mycket tid på att prata om förändringar i realtid som kunde hända och hur jag skulle genomföra dem. Alla mina "intervjuer" kändes mer som brainstorming konversationer snarare än traditionella intervjuer.
Vilka råd har du för någon som vill ha ett jobb som ditt eller som sitter fast i en svår jobbjakt just nu?
Adrian: Ha så många samtal du kan! Du bör bygga ett nätverk som gör att du kan bli utsatt för så många företag, företagsledare och potentiella möjligheter som möjligt. Du kommer inte att landa ditt nästa perfekta jobb genom att bara sitta på dina händer, så plocka upp telefonen och ring någon, och säg aldrig nej till ett möte - du vet aldrig var det kan hamna landa dig!
Jordan: Var dig själv och prata med alla. Om du alltid är tro mot dig själv kommer du aldrig att bli avskedad av en fråga eller en situation. Ta reda på vad som ger dig energi under dagen och hitta ett företag som låter dig arbeta i den rollen.
