Har du någonsin undrat hur man kan börja arbeta inom PR, underhållning, ekonomi eller annat yrke? Under de kommande två veckorna sätter vi ihop en guide för att bryta in i de coola åkrarna med mera, förde till dig av dem som vet det bäst. Kolla in hela veckan för en inblick på hur du startar din drömkarriär!
Om du är skarp, dynamisk och älskar att prata med människor, kan försäljning eller affärsutveckling vara en bra passform för dig. Du kommer att arbeta i ett jobb där varje dag handlar om att hjälpa olika kunder eller arbeta med olika produkter, och där resultaten av dina ansträngningar är mycket påtagliga, både i kvoter och provisioner.
Men för att framgångsrikt bryta in försäljning eller affärsutveckling måste du kunna sälja dig själv som den bästa personen för jobbet. För att hjälpa dig har vi pratat med fem proffs inom området för att få sina tankar om vad som krävs för att imponera.
Cynthia Schames, chef för affärsutveckling
Företag: Performance Horizon Group
Års yrkeserfarenhet: 15+
Kort beskrivning av jobb: Min roll är inriktad på att skapa och utveckla direkta relationer med globala varumärkesannonsörer, stora digitala byråer och stora publiceringsportaler. Jag säljer företagssoftware-as-a-service till kontakter på C-nivå och VP-nivå.
Varför valde du försäljning och affärsutveckling?
Ursprungligen ville jag arbeta inom marknadsföring, och det första jobbet jag fick från college var i ett marknadsföringsstödfirma. Som det visade sig betydde marknadsföringsstöd verkligen förförsäljning. Jag hade alltid sagt att jag inte ville vara i försäljning, men när jag först fick in det och såg att försäljningen verkligen handlar om att lösa problem för dina kunder blev jag kär.
De saker jag älskar mest med försäljning bildar relationer som ger kunden värde, löser verkliga affärsproblem de står inför och lär mig att ställa rätt frågor. Att vara nyfiken är ganska mycket den bästa kvalifikationen du kan ha om du vill bli en framgångsrik försäljare eller affärsutvecklingsproff.
Vad var ditt första jobb i försäljning, och hur landade du det?
Mitt första säljrelaterade jobb var faktiskt som den inre säljaren som stöder en extern säljare. Mitt jobb var att kvalificera framtidsutsikter och ställa möten över telefon med chefer på hög nivå i Fortune 1000-företag. Det var en otrolig grund i försäljningen, eftersom det lärde mig professionell presentationsförmåga, övertalning och hur man navigerar i komplexa företagsstrukturer.
Detta var mitt första jobb från college, och det var en ganska enkel process; Jag har en BA i kommunikation och kunde utnyttja både min utbildning och min erfarenhet av offentligt talande och prestanda för att landa jobbet. Om du är i den här situationen, glöm inte att lyfta fram dina undervisningar. Även om det är lite nerdigt kan saker som Debate Club förbereda dig väl för ett jobb i försäljning.
Vad är annorlunda med anställningsprocessen i försäljning än på andra områden?
Det har varit min erfarenhet att att få ett jobb handlar mindre om nätverksarbete och mer om att hitta och att peka på riktiga, kvantifierbara resultat på ditt CV och online-profiler.
Anställningsprocessen är också unik, eftersom den första regeln om försäljning är att folk köper av människor de gillar. Intervjuerna vet detta, så det är viktigt att vara nöjd och skapa en koppling till dina intervjuare och rekryterare. Jag har sett att mindre kvalificerade kandidater får ett jobb helt enkelt för att de var den person som säljdirektören ville arbeta med.
En viktig sak att komma ihåg är att varje försäljningsorganisation är annorlunda. Du vill förbli lärbar, flexibel och öppen. Det som fungerar i en bransch eller företag kanske inte fungerar alls i nästa roll, så leta alltid efter sätt att lära och växa som säljare och professionell.
Shawn Keeler, chef för affärsutveckling
Företag: Smart Ink
Års yrkeserfarenhet: 5+
Kort beskrivning av jobb: På Smart Ink fokuserar jag främst på förvärv av nya kunder. Jag undersöker potentiella kunder, spekulerar i deras behov och utvecklar en strategi för att tillgodose dessa behov. Jag hjälper också till att hantera vårt produktionsschema, leverantörsnätverk och befintliga kundkrav.
Vad ville du göra med att växa upp?
Jag uppmanades alltid att vara advokat. Jag tror att det beror på att jag aldrig slutade prata och jag hade svar på allt. När jag blev äldre och faktiskt tänkte på det var en sak tydlig - jag visste att jag ville vara med och interagera med människor varje dag.
Jag studerade sändningsjournalistik i Arizona State med fokus på mediahantering. Min plan var att gå in i medieindustrin genom en av de tre traditionella kanalerna - TV, radio eller tryck - och arbeta mig uppför säljstegen.
Vad var ditt första jobb på detta område, och hur landade du det?
Jag var kontochef för en lokal nyhets- och pratradiostation. Jag utnyttjade en familjeförbindelse och de färdigheter jag fick från min examen för att landa en praktik under min sista termin i Arizona State. Jag arbetade väldigt hårt i fem månader och frågade sedan min chef om jag kunde ansöka om en heltid Account Executive-tjänst när jag tog examen. Han gick med på att ge mig en intervju och jag kom beredd.
För intervjun skapade jag en bruksanvisning för mig själv, ”SK-5000.” Jag ledde med tillförsikt den första halvan av intervjun, och pratade genom de höga punkterna för att investera i denna ”kreativa försäljningsmaskin.” Ibland skrattade han, men viktigast av allt, jag hade hans fulla uppmärksamhet. När jag var klar med presentationen genomförde han resten av intervjun och det gick mycket bra. Jag började företagets två månaders träningsprogram följande vecka. Medan jag inte längre arbetar i radio, var det den början i försäljningen som förde mig där jag är idag.
Vilka råd skulle du ha för någon som bryter in försäljningen?
Vara djärv. Karriärer inom försäljning och marknadsföring är utmanande, men inte utan belöning. Jag har alltid prioriterat vikten av att odla äkta relationer. Lyckligtvis gör de tillgängliga plattformarna för kommunikation och delning detta mycket enklare. Dra fördel av det. En av de största biprodukterna i den digitala tidsåldern är tillgång och tillgänglighet av information.
När det gäller kundnöjdhet, var ärlig och hantera alltid förväntningarna. Vår affärsmiljö förändras och det är spännande. Var inte rädd för att ta chanser och var inte rädd för att ta kredit.
Christine Chang, affärsutvecklingschef
Företag: Mobile MedSoft
Års yrkeserfarenhet: 5+ år
Kort beskrivning av jobb: Som min officiella titel skulle innebära är affärsutveckling min primära roll. Men när jag arbetar på ett litet företag inkluderar mitt jobb också alla marknadsförings- och reklaminitiativ samt många produkt- och projektlednings- och försäljningsansvar.
Vad ville du göra med att växa upp?
Under större delen av min barndom var jag en enorm djurälskare och ville inte mer än att vara en veterinär. När jag blev äldre och de rosfärgade glasögonen bleknade med verkligheten av vad ett yrke inom djurmedicin faktiskt skulle innebära, vände mina syften mot att bedriva en karriär inom vård. Jag gick på University of Texas i Arlington med en förklarad major i omvårdnad i nästan tre år innan jag till slut bestämde mig för att mina talanger och personlighet var bättre lämpade för världen för affärsmarknadsföring.
Det här beslutet nåddes inte lätt - jag hade över tre års tid och pengar investerat i omvårdnad och många av mina poäng skulle inte överföras, vilket satt mig över ett år efter mitt ursprungliga examen. Men det var absolut rätt beslut för mig. Dessutom har jag som affärsutvecklingschef för ett företag som utvecklar teknik och mjukvara för sjukvårdsindustrin kunnat kombinera mina två passioner.
Vad var ditt första jobb inom affärsutveckling, och hur landade du det?
Det som började som en försäljningsposition för ett sportmemorabiliaföretag i Dallas, Texas, utvecklades till att hantera avdelningarna för marknadsföring, försäljning och affärsutveckling. Jag träffade företagets ägare vid ett evenemang flera år innan jag började arbeta för honom. Flera år senare, när jag letade efter ett jobb, kom jag tillbaka i kontakt och han erbjöd mig jobbet. Jag tror på fördelarna med nätverk och att bygga relationer - du vet bara aldrig vad som kan utvecklas.
Vad har varit det mest överraskande med arbetet inom affärsutveckling?
Olika saker som fältet kräver att du gör eller att lära dig. Jag använder eller lär mig ständigt olika färdigheter, verktyg eller erfarenheter för att ta itu med problem eller ta itu med nya saker. Det är den här sorten som gör att jag absolut älskar det jag gör.
Vilka råd skulle du ha för någon som bryter mot affärsutveckling?
Först, gör vad du behöver och var aldrig självlös. Affärsutveckling är en dynamisk bransch, så om du vill förbli relevant måste du ständigt utvecklas med den.
Därefter är det OK att säga "nej" ibland. Du kan inte göra allt - eller åtminstone inte göra det bra. Att ta upp varje begäran kommer så småningom att leda till att många mediokra projekt genomförs. För att alltid ta det bästa till varje projekt är det viktigt att känna till dina förmågor och styrkor samt att känna till och respektera dina begränsningar.
Slutligen, gör dina läxor. Vet vem dina branschledare är, vad de gör, hur de gör det, och, viktigast av allt, varför det gör dem framgångsrika. Bestäm sedan var du vill passa in i den ekvationen, bestäm vad som krävs för att uppnå detta och skapa en strategisk handlingsplan för att få det att hända.
Rachel McLaughlin, Senior Sales Associate
Företag: Bloom Energy
Års yrkeserfarenhet: 4 1/2 år
Kort beskrivning av jobb: Bloom tillverkar bränsleceller med fast oxid som producerar el på plats utan förbränning. Jag arbetar främst med energi, hållbarhet, anläggningar och finansierare på Fortune 1000-företag när de utvärderar och köper ett Bloom-system för deras framtida energibehov. Mina specifika funktioner inkluderar presentationer om systemteknologi och finansiell affärssak, ekonomisk modellering, försäljningsprocesshantering och entreprenad.
Hur slutade du med försäljning?
Efter examen bodde jag i Indonesien ett år på ett Fulbright-stipendium. Jag återvände med $ 0 på mitt bankkonto, studielån som betalar i avstånd och 2009 års jobbmarknad. Hundra ansökningar och 20+ informationsintervjuer senare föreslog en väns bror att jag skulle ansöka om en försäljningsanalytistposition hos SunEdison, ett solbolag där han arbetade.
Eftersom jag inte kände någon som arbetade inom försäljning, energi eller Cleantech, tänkte jag aldrig på en karriär inom något av dessa områden. Trots detta lämnade jag intervjun energisk eftersom mina samtal med mina framtida medarbetare var uppfriskande, intellektuellt utmanande och roliga. Jag tog jobbet och det slutade vara en bra passform eftersom kärnan i allt jag tycker om att göra är en önskan att bidra till nya idéer för stora problem som vårt samhälle behöver fixa.
Vad har varit det mest förvånande med att arbeta i försäljning?
Innan jag arbetade med försäljning såg jag detta område som främjade manipulativt beteende och brist på öppenhet. Jag trodde att talangfulla människor skapade saker och säljare bara memorerade specifikationerna och förnyade dem. Dessa är vanliga missuppfattningar.
Sanningen? Försäljning är ett mångsidigt och livligt område. Det är också svårt. De bästa säljteamen är mer som konsultteam. De identifierar och hjälper till att lösa sina kunders problem och de gör det med utmärkt kommunikationsförmåga, affärsskicklighet och effektivitet. De är ofta de första som identifierar en ny produkts marknadspotential eftersom de är i frontlinjen och pratar med människor som använder produkten varje dag.
Vilka råd skulle du ha för någon som bryter in försäljningen?
Stora företag som GE har försäljningsträningsprogram på startnivå, och dessa program fungerar bra för nyutbildade som söker bygga en grund. Men om du vill arbeta inom en viss bransch och ditt inte erbjuder något av dessa program (till exempel Cleantech), är försäljning inuti ett bra ställe att börja.
Denna typ av roll ger en möjlighet att lära sig repen utan att omedelbart ta på sig en säljkvot. Vissa inre försäljningsroller är 100% kalla. Vissa handlar om ekonomisk modellering, kundförslag, entreprenadarbetar och lite kallanrop. Du bör välja den roll där du kan bära så många hattar som möjligt.
Vad är annorlunda med anställningsprocessen i försäljning än på andra områden?
Till skillnad från andra områden har jobb i försäljning prestandametriker som är tydligt definierade och enkelt mäta. Antingen mötte du ditt nummer eller så mötte du inte ditt nummer. Antingen hade du en kvot eller så gjorde du inte det.
De flesta företag kommer inte att anställa någon för en direktförsäljningsroll utan erfarenhet av att bära en kvot och överskrida den. På grund av detta bryter de flesta in i fältet genom en indirekt roll (inte kvotbärande) som inuti försäljning och flyttar sedan in i en roll med en blygsam kvot.
Även för indirekta försäljningsroller kommer anställningschefen att upptäcka din förmåga att trivas under tryck och din komfortnivå med risk / avkastning. Att arbeta i försäljning är mer riskabelt, men om du överstiger ditt antal har kommissionpaket vanligtvis acceleratorer som gör belöningen stor.
Daniel Dykes, försäljningskonsult
Företag: Foreign Cars Italia
Års yrkeserfarenhet: 5
Kort beskrivning av jobb: Sälj avancerade bilar till en förmögen kundkrets.
Varför valde du försäljning?
Det kom av personligt intresse. När jag gick på gymnasiet blev jag verkligen intresserad av bilar, särskilt snabba (kliché, jag vet). Jag läste om dem hela tiden, skulle gå för att spåra evenemang och tävlingar för att titta på och gillade verkligen att hänga med sportbilhandlare med mina vänner på helgen. Utanför att bygga eller tävla med bilarna var försäljningen det mest spännande (och realistiska) alternativet för mig.
Vad var ditt första jobb i försäljning, och hur landade du det?
Mitt första jobb var faktiskt att tvätta bilar, men det ledde till mitt jobb i försäljning. Med lyxförsäljning, särskilt Ferrari, har de flesta lång erfarenhet och när de landar dessa positioner släpper de inte dem. Så det är svårt att bryta sig in.
Jag ansökte varje månad i sex månader hos denna Ferrari-återförsäljare och blev vän med personalen. När de hade en tvättställning öppen, hoppade jag åt den. Jag arbetade två andra jobb, men dykte alltid upp i tid, klädde mig bättre än den position som krävdes och letade efter sätt att bidra utöver min roll och behandlade uppgifter som säljmedlemmar fruktade som min möjlighet. Jag tillbringade mycket tid på att lära mig produkten och hitta sätt att demonstrera min kunskap. Jag fick min första kampanj efter några månader, blev senare försäljningsassistent och gick in i försäljningen före mitt tvåårsjubileum.
Vad är annorlunda med anställningsprocessen i försäljning än på andra områden?
Din blivande arbetsgivare är din klient när du intervjuar med dem. I en konsultintervju kan du göra ett ärende, men i försäljning är hela intervjun ett fall. Hur du kontaktar dina intervjuare, följer upp och presenterar dig själv är en förhandsgranskning av vad de kan förvänta sig. Dina intervjuare frågar sig: Skulle de köpa av dig?
Jag har sett otaliga meritförteckningar och deltagit i många intervjuer för min tidigare arbetsgivare, och många som är nya i rollen tycker att det handlar om att övertyga och lukta bra. Ja, verksamheten handlar om resultat och en ambitiös eller aggressiv natur är en förutsättning. Men det handlar också om förtroende, kunskap och service. Hitta ett sätt att demonstrera dessa artiklar och du kommer att lita på livsföretaget för alla företag - dess kunder.