Du och din medarbetare hade en smuts. Din chef fortsätter att kasta dig under bussen. Du letar efter en intern överföring eller vill be om en höjning, men du har ingen aning om hur du ska närma dig ämnet.
När ditt företag inte har ett dedikerat eller tillförlitligt HR-team (eller någon HR-anställd alls), kan det vara skrämmande att hantera vissa arbetsplatsfrågor eller frågor - särskilt om du inte har den bästa relationen med din chef eller problemet i frågan är med din chef.
Djupt andetag! Det betyder inte att du är helt ensam. Allt du behöver är allierade för att hjälpa dig och ge dig rätt att ringa rätt samtal.
Det finns flera olika slags allierade du kan vända dig till. De kan hjälpa dig att uttrycka dina frustrationer, komma med en tankeväckande lösning och formulera en detaljerad och professionell plan så att du är beredd att med säkerhet hantera det som kan vara ett obekvämt samtal.
Och kom ihåg att du inte behöver lita på bara en allierad - välj den kombination av människor som är vettigt för dig och just din situation.
Vänd dig till … Förespråkare på insidan
Låt oss säga att ditt förhållande till din direkta chef kommer söderut, snabbt. Det finns noll kommunikation eller lite stöd, och dina interaktioner är i bästa fall strama. Det är dags att vända sig till en allierad inre.
Dessa människor känner till kontrakulturen - och förhoppningsvis din chef - bakåt och framåt, så att de enkelt kan erbjuda vägledning i mellankulturella frågor.
Innan vi funderar på vem exakt dessa människor kan vara här är ett skript för hur du kan initiera en konversation med dem:
Tack för att du tog dig tid att prata med mig idag, jag respekterar din åsikt och litar på dig för att hålla det här samtalet konfidentiellt. Här är de frågor jag har och ser i mitt förhållande till min chef, här är vad jag vill och här är hur jag ska säga det. Jag skulle verkligen vilja ha ditt råd om hur allt detta låter och om du tror att det finns ett bättre sätt att ta itu med.
Så vem är dessa inom allierade?
En anställningschef
Vem annars intervjuade du för att få ditt jobb förutom din chef? Föreslå möte med dem för en kaffedatum på plats - det är de som troligtvis arbetar nära med din chef och förstår vad som får dem att kryssa för. De känner förmodligen dig och hur du arbetar, så att de kan skräddarsy sina svar därefter.
En betrodd kollega
Har du en relation med en annan chef eller kollega som du litar på och respekterar? Detta borde inte vara din bästa arbetsvän som du vänder dig till i happy hour, men någon du har mer av en professionell relation med. Tryck på den här personen för ett konfidentiellt möte för att be om råd.
Vänd dig till … Vänner utanför arbetet
Låt oss säga att dina känslor är för råa för att ha en professionell konversation ännu. Till exempel tog din projektpartner kredit för det fantastiska gliddäcket du tillbringade den senaste veckan med att perfektionera, och du ser nu en otroligt ljus skugga av rött.
Målet med att luta dig på dina vänner är att se till att du först kan ta hand om dig själv så att du så småningom kan hantera problemet på jobbet professionellt. Dessa allierade är den perfekta publiken för det känslomässiga-men-förmodligen-inte-arbete-lämpliga talet du vill få ut ur ditt system, så att du kan närma dig en konversation med en mentor eller kollega i lugnare tillstånd - och de som Jag kommer att se till att du verkligen agerar när känslorna har sjunkit.
En vän du kan vara sårbar med
Det här är den vän som ger dig en säker plats att frigöra dig fritt (betoning på säkert). Det här bör vara någon som är helt kopplad till din arbetsmiljö och som du litar på för att hålla din frustrerade rant konfidentiell.
En vän som håller dig ansvarig
Det här är den vän som smsar dig först på morgonen för att se till att du gör det i tid till ditt veckoträning (eller infoga någon annan aktivitet som hjälper dig att vara förnuftig).
Om du behöver ha en direkt eller svår konversation med någon på kontoret kan din motivator hålla dig ansvarig för att följa upp och senare följa upp för att se till att alla ändringar du verkligen håller på.
Vänd dig till … Externa experter
Vad händer om problemet är för komplicerat för att dina icke-HR-allierade ska hantera? Det är dags att ringa in en expert från utsidan för att coacha dig igenom det. Den här personen kanske inte kan sitta i mötet med dig, men de har den kunskap du behöver och kan vara dina cheerleaders på vägen.
Till exempel var jag den första som gick på mammaledighet vid mitt sista företag, och jag behövde ta reda på hur jag skulle ta hand om mig själv och mitt framtida barn samtidigt som jag följde mitt företags politik och binda upp några lösa ändar. Med hjälp av min allierade, en erfaren HR-professionell som också råkar vara en nära kollegavän, kände jag mig befogen att ringa ett mammaledighetsplaneringsmöte med min chef och kom med en grundlig checklista i handen.
Ett HR-företag från tredje part
Även om ditt företag kanske inte har HR på plats, kan de samarbeta med en tredjepartsleverantör för att hjälpa till med onboarding, förmåner och lön. Ibland inkluderar detta till och med tillgång till HR-konsulter som kan hjälpa dig att navigera under svåra frågor. Kontrollera dina fördelar pappersarbete för ett telefonnummer du kan ringa eller en webbplats som du kan leta efter resurser.
En karriärcoach
Varför inte anförtro någon som har gjort det tidigare, mycket? Många karriärbussar och konsulter kommer att skapa skräddarsydda strategier, exempelvis manus, och gå igenom håliga samtal för att se till att du är utrustad för att hantera alla svåra situationer på jobbet.
En terapeut
Medan en terapeut kanske inte har affärskompetens, är de experter på hur man kan utforska och hantera vad som personligen håller dig tillbaka och kan hjälpa till att skapa en handlingsplan. Fråga dig själv ärligt, är det här ångest eller rädsla jag känner för mer än bara den här frågan på jobbet? Terapeuter kan hjälpa dig att leda din självupptäckt till "whys" av dina känslor och beteenden på ett säkert ställe.
En HR-vän eller mentor
Det kan vara någon du känner direkt, en vän till en vän eller någon i ditt professionella nätverk. Poängen är att prata med någon som är i fältet och förmodligen har mött detta problem är ett anständigt belopp ett bra sätt att få en ärlig, opartisk åsikt.
Beväpnad med stöd och vägledning från dina allierade är det dags att ta itu med problemet. (För mer råd om svåra samtal med en kollega eller chef, prova den här artikeln och den här eller den här.)
Att navigera på arbetsplatsproblem är aldrig lätt, och det är ännu svårare utan HR. Men genom att bygga ett betrodd team som kan hjälpa dig med olika aspekter av en knepig situation kan du hantera nästan vad som helst.
