Leker du på att vara chef, eller är du ledare - som att kasta hela dig själv för att hjälpa till att få fram det bästa i människorna omkring dig? Människor som spelar rollen är tusentals tusen, och till och med de bästa av dem sliter slutligen folket omkring dem. Men ledare vet att de har en chans att påverka andras liv positivt.
Relaterat : Hur man skapar språnget från att vara en chef till att vara ledare, förklarat i ett praktiskt diagram
Varje frisk chef-direkt-rapportförening styrs av en uppsättning av två kontrakt. Pappersavtalet är arbetsbeskrivningen. Det förklarar förväntningarna på en roll och vad personen behöver göra för att lyckas med rollen. (Det är viktigt, men det är tråkigt och det förenklar situationen överdrivet.)
Det oskrivna kontraktet bygger på ömsesidigt förtroende och respekt - egenskaper som för ofta förbises av chefer. Psykolog och pionjär inom arbetsplatskulturen Harry Levinson kallade detta avtal för "Psykologiskt avtal" och det är det som skiljer de stora ledarna från dem som bara klättrar på stegen utan hänsyn till folket under dem.
Det består av följande:
1. Förhållandet är ett riktigt partnerskap
De bästa cheferna ser deras relation med sina anställda som partnerskap. De förväntar sig att människor gör sitt jobb, samtidigt som de respekterar dem som de unika individerna de är. I utbyte arbetar de för att hjälpa den anställda växa ut till sina styrkor och naturliga talanger, även om det innebär att man så småningom förlorar den anställde för att han eller hon blir befordrad eller beslutar att lämna företaget helt.
2. Förhållandet är ärligt
Medarbetaren belönar sedan sin chefs stöd och respekt genom att göra sitt bästa och säga sanningen, även när det är obehagligt att prata om sanningen. Det betyder att även om du inte håller med din chef talar du upp.
3. Förhållandet innebär att man erkänner att båda parter är mänskliga varelser
Någon som är "bara en chef" bryr sig bara om att arbetet görs och inte har något intresse för vad det krävde för att komma dit, de strider som pågick eller några verktyg som skulle ha gjort det lättare. Medan de bästa cheferna bryr sig om rollen och personen som gör det - och det är deras uppmärksamhet till varje person som visar sitt engagemang för att vara ledare. De vill inte bara ha resultat, de vill hjälpa till att underlätta processen.
Hur man gör hoppet
Nya eller överväldigade chefer kanske undrar: ”Men hur kan jag behandla varje person som en unik individ när jag är överväldigad med uppgifter från min egen chef, som definitivt inte bryr sig om vilken typ av relation jag har med mina anställda? Hon vill bara att jag ska få jobbet gjort. ”Och det är sant - det är inte lätt, särskilt om du övervakar många människor. Men det finns några saker du kan göra:
Lär känna ditt team
Lär dig om dina människor och vad som är viktigt för dem. Till exempel kommer vissa att uppskatta det när du frågar hur deras helg eller lediga stund var - andra tycker att dessa frågor är för personliga. Ta det på dig att hitta en sak (och ett sätt) att kommunicera med varje person om något som inte är relaterat till arbetet.
Fokusera på "Growing Edge"
Den "växande kanten" är den svårfärdiga färdighet eller talang som dina direkta rapporter ännu inte behärskar men arbetar mot. Att märka människors framsteg på något de bryr sig om hjälper dem faktiskt att göra ännu mer framsteg. Så när du ser en milstolpe gått, oavsett hur liten, säg något, högt.
Dela deras inverkan
Visa människor hur deras arbete gör en positiv skillnad - särskilt de som arbetar bakom kulisserna. Anställda som tillbringar mycket tid i roller med låg synlighet kan lätt känna sig anonyma. Påminn dem om hur det de gör inte bara hjälper organisationen utan även andra människor.
Som Moe Carrick skriver i artikeln, Varför verkligen effektiva ledare älskar att leda , gör de som är bäst lämpade för ledarroller tre saker: ”1. De ser sina jobb som kontakter och möjliggörare för andras framgång. 2. De skapar medvetet utrymme för människor att vara sig själva. 3. De deltar öppet med hela sina hjärtan, ”vilket betyder att de leder med sina huvuden och sina hjärtan.
Ledare och chefer har bara en sak gemensamt: Så småningom har de anställdas ledighet. Skillnaden är att de som arbetar för ledare kommer sannolikt att bli befordrade medan de människor som arbetar för chefer så småningom blir trötta och slutar (eller värre, stannar och hatar sina jobb). Om du vill se ditt team lyckas och trivas, ta dig tid att se dem för de unika individerna de är, kommer vinsten att gynna alla.
