Google Voice är en återuppbyggnad av GrandCentral-tjänsten som Google förvärvade 2007. Det syftar till att tillåta användare att hantera sina kommunikationskanaler bättre, genom Unified Communications. Google har omarbetat den tjänst som GrandCentral en gång erbjöd, med många förbättringar och funktioner.
Pros
- Unified Communications via ett enda telefonnummer.
- Röst till text-transkription av röstmeddelanden.
- Gratis samtal till USA. Konkurrenskraftiga priser för utgående internationella samtal.
- Fri service, öppen för alla.
- Många intressanta funktioner, inklusive samtal inspelning, konferenser etc.
Nackdelar
- Befintlig fast telefonnummer kan inte skickas till Google Voice. (Men du kan hamna över ett mobilnummer för en engångsavgift.)
- Utgående samtal kan inte spelas in.
Recension
Det bästa med denna tjänst är möjligheten att förena dina kommunikationsbehov - ringa på olika telefoner via ett enda telefonnummer. Vid registrering får du ett telefonnummer från Google, som dina kontakter kan använda för att ringa upp till sex av dina telefoner och kontaktkanaler. Konfiguration, som vidarebefordran etc. kan göras på din telefon själv.
Kostnaden är intressant. Utgående samtal till amerikanska nummer är gratis. Det här är en förbättring på GrandCentral, som endast tillåter dig att ta emot samtal. Du kan använda Google Voice-tjänsten för att ringa internationella samtal till mobil- och fasta telefoner till mycket konkurrenskraftiga priser. Dessa är bland de billigaste i branschen, som svävar runt ett par cent per minut för populära destinationer.
Det andra bra med tjänsten är röst transkription. Google Voice är att röstbrevlåda vad Gmail ska emaila. Google Voice överför dina röstmeddelanden till textmeddelanden, så att du kan läsa dem. Det betyder att du inte längre behöver lyssna på röstmeddelanden i ordning - det kräver lite tålamod, eller hur? Du behöver inte ens lyssna på dem om du inte vill. Behandla dem som textmeddelanden. Detta innebär också att du kan söka, sortera, spara, vidarebefordra, kopiera och klistra in röstmeddelandena.
Nu uppstår den stora frågan om effektiviteten i röst-till-text-transkription. Som du vet, eftersom mänskligt tal är så varierat i accent, uttal och intonation, uppstår tvetydighet alltid under transkription. Medan vissa fel kan tolereras kan andra göra en hel värld upp och ner. Tänk dig att "kan inte" skrivas som "kan"! Det här hoppas vi kan se bättre i framtiden.
Du kan ringa konferenser med tjänsten. Upp till 4 personer kan prata samtidigt. Det betyder att du måste få de fyra personerna att ringa dig och de kan alla vara inrymda i samtalet.
Samtalsinspelningsfunktionen är väldigt trevlig. Genom att trycka på en enda knapp (siffra 4) vid ett inkommande samtal kan du starta inspelningen av samtalet och stoppa det med en ny press på samma knapp. Detta är bra för affärsmän och speciellt podcasters. Men eftersom tjänsten är mer inriktad på inkommande sida av samtal är det inte möjligt att spela in utgående samtal (ännu?).
Den här tjänsten kommer igång med ett helt nytt nummer, och obekvämt för vissa kan du inte porta ditt befintliga telefonnummer till det. De som har byggt upp vana, förtroende och nåbarhet på ett nummer måste lämna det numret bakom om de byter till Google Voice. (Uppdatering: detta ändras snart, eftersom Google arbetar med nummerportabilitet)
Andra funktioner inkluderar skärning av uppringare, lyssna före samtal, samtalsblockering, sändning och mottagning av SMS, röstmeddelanden och andra relaterade funktioner, kataloghjälp, grupphantering och samtalsomkoppling.
Slutsats
Google Voice ger dig ett lokalt telefonnummer, efter eget val, som kan ringa upp till sex telefoner samtidigt. Dessa kan vara din kontorstelefon, mobiltelefon, mobiltelefon, SIP-telefon, etc. Kostnaden för internationella samtal bland de mest konkurrenskraftiga. Google Voice har också lagt till fler funktioner, till exempel röst till text-transkription av röstmeddelanden och samtalsinspelning. På nackdelen är två av de viktigaste sakerna att notera att det är mer inriktat på inkommande samtal och därmed fungerar många funktioner inte med utgående samtal. och du kan inte porta ditt befintliga fasta nummer till Google. På det hela taget är det en bra tjänst och alla vill ha ett konto (precis som Gmail), särskilt eftersom det är gratis.
