Nintendo 3DS har en utarbetad uppsättning föräldrakontroller som, när de är aktiverade, skyddas av ett fyrsiffrigt personligt identifieringsnummer (PIN) som du måste ange innan du kan göra några ändringar eller stänga av föräldrakontrollen.
När du först satt upp föräldrakontroll på ditt barns 3DS fick du instruktioner att välja en PIN-kod som var lätt att komma ihåg men inte tillräckligt för att barnet ska gissa. Om du behöver ändra föräldrainställningarna på din Nintendo 3DS och du har glömt PIN-koden, var inte panik. Du kan återställa det eller återställa det.
Stegen nedan beskrivs endast för enheter som köptes i Nordamerika och Latinamerika. Om du inte överensstämmer med kriterierna, kontakta din regions kundsupportcenter.
Återställ 3DS-PIN med din hemliga fråga
Först försök att återställa PIN-koden genom att ange svaret på den hemliga frågan du lämnade när du ställer in föräldrakontrollen. Exempel är: "Vad var ditt första husdjurs namn?" eller "Vad är ditt favoritsporterlag?"
-
Välj Systeminställningar (växelsymbolen) på Hem-menyn.
-
Kran Öppna.
-
Kran Föräldrakontroll.
-
Svar på din hemliga fråga för att låsa upp föräldrakontroll och ändra din PIN-kod.
Använd återställningsadressen för att återställa 3DS-PIN-koden
Om du registrerade en e-postadress för användning med föräldrakontroll när du först ställer in funktionen kan du få en PIN-kodens huvudnyckel så att du kan återställa din PIN även om du glömmer det och svaret på din hemliga fråga.
-
Välj Systeminställningar (växelsymbolen) på Hem-menyn.
-
Kran Öppna.
-
Kran Föräldrakontroll.
-
Kran Glömt PIN-kod.
-
Om du inte kan svara på din hemliga fråga trycker du på Jag glömde.
-
Kran ok och begär ett mail med den e-postadress du valde att använda för föräldrakontroll. Det kan ta upp till en timme att ta emot e-postmeddelandet. E-postmeddelandet som kommer kommer innehålla din huvudnyckel.
-
Ange huvudknappen på 3DS för att låsa upp föräldrakontrollerna.
-
Välja Ändra PIN-kod och ange en ny PIN-kod för föräldrakontroll.
Återställ PIN-koden för 3DS med hjälp av ett förfrågningsnummer
Om du har glömt din PIN-kod, svaret på din hemliga fråga, och du inte registrerade en e-postadress för användning med föräldrakontroll, måste du få ett förfrågningsnummer från Nintendo.
Det är en avgift på $ 0,50 för denna tjänst och ett kreditkortsnummer krävs för att verifiera att en vuxen gör begäran.
-
Välj Systeminställningar (växelsymbolen) på Hem-menyn.
-
Kran Öppna.
-
Kran Föräldrakontroll.
-
Kran Glömt PIN-kod.
-
När du frågas om ditt hemliga frågeformulär trycker du på Jag glömde.
-
Om du uppmanas att skicka ett e-postmeddelande väljer du Annullera för att öppna ett förfrågningsnummerskärm.
-
Bekräfta att ditt system är inställt på det aktuella datumet längst upp på skärmen. Om datumet är felaktigt måste du ändra det till rätt datum.
-
Skriv ner åtta till tio siffror Förfrågningsnummer som visas längst ned på skärmen.
-
Gå till Nintendo Parental Controls PIN Reset sida och ange ditt 3DS serienummer och förfrågningsnummer i de angivna fälten.
Ditt 3DS serienummer visas längst ner på enheten, under streckkoden. Serienummeret börjar med två bokstäver och innehåller sedan nio nummer. Om serienumret har tagits bort eller det är svårt att läsa kan du hitta en kopia av det under batteriet.
-
Ange din personliga information och en e-postadress. Nintendo skickar ett mail med instruktioner för att återställa din PIN-kod.
