Du hittade säkert din väg till den här sidan och letade efter mer hjälp efter att ha läst en av mina felsökningsguider, programlistor eller någon annan bit på min webbplats. Om inte, se till att söka på min webbplats för en lösning på ditt tekniska problem (som du kan göra med den stora sökrutan högst upp på sidan) innan du följer nedanstående råd.
Det bästa sättet att få mer hjälp med ett datorproblem eller annan teknisk fråga är att gå med i samtalet på Facebook där jag skickar en daglig "Hjälp mig!" Q & A tråd. Inlägg i ett respekterat tekniskt supportforum är en annan idé. Du kan läsa mer om båda dessa idéer nedan.
Få personlig hjälp på Facebook
Jag börjar en ny konversation varje dag på Facebook kallad Hjälp mig! . Det är din chans att få gratis, en-till-ett-hjälp med ditt datorproblem.
Lämna bara en kommentar på det inlägget, som beskriver ditt problem så mycket som möjligt, och jag gör mitt bästa för att hjälpa till. Jag söker efter nya kommentarer hela dagen, liksom minst en annan expert jag bjuder in. Du är också välkommen att hjälpa till om du vill.
Senaste utgåvan: Hjälp mig! (Fredagen den 23 november 2018)
Jag börjar vanligtvis en ny Hjälp mig! på Facebook på morgonen. Om du ännu inte ser en för idag, känner du dig fri att använda gårdagens. Äldre inlägg löper inte ut så vi kan fortsätta använda dem så länge som behövs tills vi löser problemet.
Var snäll och noggrann när du lämnar din kommentar. Se hur man beskriver ditt problem till en datorreparationsprofessor för att få mer ut av att fråga om hjälp.
Medan Facebook är där jag interagerar med mina läsare mest, postar jag också regelbundet om datorrelaterade ämnen på Twitter och Google+.
Posta på ett Tech Support Forum
Jag brukade hålla ett forum här på min PC Support-sida men jag gick i pension i 2013. Lyckligtvis finns det flera gratis och väl bemannade tekniska supportforum där ute som är bra alternativ om du hellre vill ta den vägen.
Några av mina favoritdatorforum är Bleeping Computer, Tech Support Forum, Tech Support Guy och PC Hjälpforum. De verkar alla vara upptagna och väl bemannade, viktiga faktorer om du vill att din fråga ska ses och besvaras av så många som möjligt.
Som jag nämnde i avsnittet ovan läser du igenom hur jag beskriver ditt problem till en datorreparationsprofessor innan du lägger ut på något av dessa forum.
Vänligen veta att jag inte deltar regelbundet på dessa forum. Om du behöver hjälp efter att du har arbetat med en av mina felsökningstips eller hur-guider från denna sajt , att få tag på mig på Facebook (ovan) är förmodligen en bättre idé.
Kan jag maila dig?
E-post är inte ett bra sätt att få hjälp från mig med en datorfråga. Sociala nätverk (som Facebook) är så mycket snabbare och tillåter andra att hjälpa mig att hjälpa dig.
Jag gillar email för saker som feedback på mina artiklar, förfrågningar om programvara och service recensioner, "tack" anteckningar och allmänna kommentarer.
Med andra ord, något som kräver inget svar fungerar bra för e-post.
Om det låter mer som vad du vill prata om, var god skicka ett mail till mig.
