Phonebooth Review

Phonebooth Free är en telefonservice för småföretag, som erbjuder ett gratis telefonnummer för ditt område som du kanaliserar inkommande samtal till upp till fem olika telefoner, fasta och mobila. Det utgör ett alternativ till Google Voice, och erbjuder också en betald uppgradering för utgående samtal. Phonebooth Free-tjänsten erbjuds av Bandwidth.com, som är en viktig aktör på VoIP-marknaden. De funktioner som erbjuds gratis är jämförbara med Google Voice och dess betalda priser ligger runt marknadens genomsnitt.

Vad Phonebooth gratis erbjuder

Här är de viktigaste funktionerna i Phonebooth Free-tjänsten:

Två gratis telefonnummer i ditt område. Varje nytt nummer kostar $ 1.
Ett inkommande samtal på det numret kan ringa flera telefoner samtidigt. Upp till 50 telefoner kan ringa samtidigt, vilket i detta scenario motsvarar obegränsat antal.
200 gratis minuter inkommande samtal. Varje minut ovanför kostar 6 cent, vilket är en bra kurs jämfört med branschens genomsnitt.
Auto ledsagare. Detta är en mekanism som ber uppringare att trycka 1 för detta och 2 för det och 3 för det andra …
Röstbrevlåda kan transkriberas till textmeddelanden och skickas även som e-post.
Inkommande samtal kan vidarebefordras till vilken telefon som helst, inklusive din mobiltelefon.
Du kan hålla gruppkonferenser.
Riktigt och användarvänligt webbgränssnitt som låter dig hantera ditt konto.
Kontakt Plus Widget - det här är ett klick-till-samtal objekt som du lägger på din webbplats för att få dina kunder att klicka på det för att ringa dig direkt på ditt telefonnummer. Det här är en bra sak för företag med en viktig närvaro på webben.

Phonebooth Free Service Cons

Medan det är en intressant tjänst för företag, har Phonebooth några mörka fläckar, vilket du ser när du jämför med konkurrenter som Google Voice och 3Jam.

Phonebooth är endast tillgänglig i USA. Jag frågade efter dem och marknadschefen sa att de inte har någon plan att expandera, men spårar krav på andra områden.
Det finns ingen samtal inspelning. De hade detta i sin plan några år tillbaka, men det verkar som de släppte tanken.
Systemet är stängd. Däremot tillhandahåller 3Jam till exempel ett API för programmerare. Men Bandwidth.com informerade mig om en kommande softphone, som borde öppna den lite mer, som med samtal från utlandet.
När du använder tjänsten för att göra ett utgående samtal (med OnDemand, se nedan) kan du inte få ditt nummer att visas på mottagarens uppringnings-ID.

Jämfört med Google Voice

Phonebooth Free erbjuder mer eller mindre samma funktioner som Google Voice erbjuder gratis. Men små företag kommer att vilja överväga Phonebooth för möjligheten att uppgradera till Phonebooth OnDemand, vilket är typ av premium service som tillåter obegränsat utgående samtal och några andra fler funktioner för $ 20 per månad. Detta jämförs positivt med andra tjänsteleverantörer som Vonage som påstår $ 24 men saknar flera ringsignalalternativ. Till skillnad från Google Voice är Phonebooth en full VoIP-tjänst och utnyttjar styrkan i Bandwidth.coms VoIP-nätverk.

Google Voice fördelar är att det erbjuder samtal inspelning på samtalen och låter dig porta ditt befintliga nummer till tjänsten. Även om Google Voice överväger att utöka tjänsten för användare i andra länder (andra än USA), har Phonebooth inga planer för expansion.

Phonebooth OnDemand - den betalda delen

Med Phonebooth Free kan du bara ta emot samtal. För att ringa samtal betalar du normalt en VoIP-tjänst och skulle då ha ett annat nummer. Uppgradering till Phonebooth OnDemand gör sakerna mer intressanta, både praktiskt och ekonomiskt. Den $ 20 det kostar per månad jämförs fördelaktigt med de flesta VoIP-tjänsteleverantörer eftersom det för detta belopp erbjuder gratis obegränsat samtal över USA. Det finns också intressanta priser för internationella utgående samtal.

Phonebooth OnDemand innehåller följande ytterligare funktioner: