Netflix Felkoder: Hur fixar dem

Netflixfel är ofta obehagliga, och de flesta abonnenter har sett det berömda whoops-budskapet fler gånger än vad de skulle vilja ha. Dessa fel kan orsakas av allt från nätverksproblem, till problem med hårdvaran eller mjukvaran, till problem på Netflix sida av ekvationen.

Om du har turen att ha en faktisk felkod kan du använda den för att attackera huvudet på. Du kan dock fortfarande korrigera de flesta Netflix-fel genom metodisk felsökning, även om du bara har ett generellt Netflix-felmeddelande utan en specifik kod.

Netflix Felsökningstips

Om du upplever ett allmänt Netflix-fel kan du försöka följa dessa grundläggande felsökningstips:

1. Prova Netflix.com på en dator.
   1. Om du har problem på en annan enhet än en dator, besök Netflix.com på en bärbar eller stationär dator.
   2. Om du ser Netflix Site Error på Netflix.com, så är det ett problem med Netflix-tjänsten, och du måste vänta på att de ska åtgärda det.
2. Verifiera att ditt nätverk stöder streaming video.
   1. Vissa skolor, hotell och offentliga Wi-Fi-anslutningar tillåter inte streaming.
   2. Om du inte har direkt kontroll över ditt modem eller din router, kontakta den person eller avdelning som ansvarar för ditt nätverk och fråga om det är tillåtet att spela streaming.
3. Inaktivera din VPN-program (Unblocker, Proxy) eller Virtual Private Network (VPN).
   1. Netflix blockerar alla användare som ansluter via proxyer, VPN och unblockers för att säkerställa att dessa tjänster och program inte används för att kringgå regionlåsat innehåll.
   2. Om du befinner dig i en region som har tillgång till Netflix, men du använder en VPN för privatliv eller arbete, behöver du fortfarande inaktivera den för att titta på Netflix.
4. Kontrollera att ditt internet är tillräckligt snabbt för att strömma video.
   1. Om du har tillgång till en webbläsare på din enhet kan du försöka komma åt en webbplats som Netflix.com för att verifiera att din internetanslutning fungerar.
   2. Testa din anslutningshastighet.
   3. Netflix rekommenderar ett minimalt minimum på 0,5 Mbit / s för strömning, 3,0 Mbit / s för standarddefinitionsvideo och 5,0 Mbit / s för högupplöst.
5. Prova en annan internetanslutning, eller förbättra din Wi-Fi-signal.
   1. Även om din internetanslutning verkar tillräckligt snabb kan du få problem med nätverket.
   2. Om du är ansluten via Wi-Fi kan du försöka ansluta via Ethernet.
   3. Om du har tillgång till ett annat Wi-Fi-nätverk kan du försöka ansluta till det.
   4. Flytta din enhet närmare din router eller flytta routern närmare din enhet.
6. Starta om dina enheter, inklusive din strömmande enhet, modem och router.
   1. Stäng av varje enhet och koppla ur dem i ungefär en minut.
   2. Anslut enheterna igen och sätt dem på igen.
   3. För enheter som har ett viloläge eller vänteläge, se till att du faktiskt stänger av dem.

Vanliga Netflix Felkoder och lösningar

Om du har en specifik felkod kan du använda den för att få en bättre uppfattning om varför Netflix inte fungerar. Vi har sammanställt en lista över de vanligaste Netflix-felkoderna, inklusive instruktioner för att åtgärda dem, så att du snabbt kan komma tillbaka till ditt binge-ögonblick.

Netflix Felkod NW 2-5

När du upplever detta fel, tillhandahåller det vanligtvis ett meddelande som ser ut så här:

Netflix har stött på ett fel. Försök igen på X sekunder.

• Vad koden betyder: Koden pekar vanligen på ett problem med internetanslutning.
• Så här åtgärdar du det: Kontrollera att enheten är ansluten till internet. Om du är på Wi-Fi kan du försöka förbättra anslutningen till din enhet, eller byta till Ethernet.

De flesta Netflix-felkoder som börjar med NW pekar mot nätverksproblem, inklusive NW-2-5, NW-1-19, NW 3-6 och andra. Det finns några undantag, som NW-4-7, vilket kan vara ett nätverksproblem eller data på din enhet som behöver uppdateras.

Netflix Error Code UI-800-3

När du upplever detta fel, tillhandahåller det vanligtvis ett meddelande som ser ut så här:

Det gick inte att ansluta till Netflix. Försök igen eller starta om ditt hemnätverk och strömmande enhet.

• Vad koden betyder:Den här koden betyder vanligtvis att det finns ett problem med Netflix-data på din enhet.
• Så här åtgärdar du det:Uppdatera data på enheten genom att rensa cacheminnet eller ta bort och installera om Netflix-appen igen.

Ibland kan data i din Netflix-app bli skadade, vilket förhindrar att appen kommunicerar korrekt med Netflix-servrarna. Problemet löses vanligtvis genom att följa dessa grundläggande steg:

1. Starta om enheten.
2. Logga ut från Netflix och logga in igen.
3. Rensa Netflix-appens data eller cacheminne.
4. Ta bort och installera om Netflix-appen.

Netflix Error Code UI-113

När du upplever detta fel ser du vanligtvis ett meddelande så här:

Vi har problem med att starta Netflix.

• Vad koden betyder: Denna kod anger vanligtvis att du behöver uppdatera informationen som Neflix har lagrat på din enhet.
• Så här åtgärdar du det: Verifiera att Netflix fungerar genom att besöka Netflix.com på en dator om du kan. Om det fungerar, uppdatera sedan data på enheten och försök igen.

Denna kod är kopplad till dussintals olika enheter, inklusive spelkonsoler, strömmande enheter och till och med smarta TV-apparater.

Det allmänna felsökningsförfarandet för Netflix felkod UI-113 består av:

1. Verifiera att Netflix-streaming-verk på ditt nätverk genom att besöka Netflix.com med en dator.
2. Starta om enheten.
3. Logga ut från Netflix på din enhet.
4. Starta om ditt hemnätverk.
5. Förbättra din Wi-Fi-signal, eller anslut via Ethernet.
6. Prova att ansluta direkt till modemet för att utesluta ett problem med din router.

Netflix Error Code 100

När detta problem inträffar ser du vanligtvis ett meddelande som ser ut så här:

Tyvärr kunde vi inte nå Netflix-tjänsten (-100)

• Vad koden betyder: Det finns ett problem med Netflix-appen eller data som är lagrad på din enhet.
• Så här åtgärdar du det: Uppdatera Netflix-data på din enhet.

Felkod 100 avser vanligtvis Amazon Fire TV, Amazon Fire Stick och smarta TV-apparater, så alternativen för att uppdatera dina data är begränsade.

Om du ser den här koden, försök med dessa steg för att åtgärda det:

1. Starta om enheten.
2. Prova att ansluta till en annan internetanslutning om du har en tillgänglig.
3. Återställ din Amazon Fire TVs standardinställningar.
   1. Viktig: Detta tar bort alla data från din Fire TV eller Fire Stick och returnerar den till dess ursprungliga tillstånd.

Netflix Felkod H7361-1253-80070006

När du upplever den här felkoden ser den typiskt ut så här:

Hoppsan! Något gick fel. Ett oväntat fel har uppstått. Vänligen ladda om sidan och försök igen.

• Vad koden betyder:Denna kod indikerar typiskt att din webbläsars programvara är föråldrad.
• Så här åtgärdar du det: Uppdatera först sidan för att se om videon ska laddas. Om det fortfarande inte laddas, uppdatera din webbläsare. Du kan också prova Netflix i en annan webbläsare.

Om du upplever detta fel i Internet Explorer kan du behöva lägga till Netflix som en betrodd webbplats:

1. Öppna Internet Explorer och klicka påkugghjulsikonen ellerVerktyg.
2. VäljInternet-alternativ > säkerhet > Pålitliga sidor > webbplatser.
3. AvmarkeraKräver serververifiering.
4. Leta efter något som är relaterat till Netflix iwebbplatser: fältet och radera det om du hittar det.
5. KlickLägg till den här webbplatsen i zonen, och skriv* .netflix.com.
6. KlickLägg till.
7. KlickStänga.

Netflix Error Code S7111-1101

När detta fel inträffar ser du vanligtvis ett meddelande så här:

Whoops gick något fel … Oväntat fel. Vänligen ladda om sidan och försök igen.

• Vad koden betyder: Koden är orsakad av ett problem med cookies i Safari-webbläsaren på Mac-datorer.
• Så här åtgärdar du det: Prova att rensa dina Netflix-cookies genom att besöka Netflix.com/clearcookies.

De flesta Netflix-felkoder som börjar med S7111, inklusive S7111-1101, S7111-1957-205040, S7111-1957-205002, och andra har att göra med cookieproblem på Mac, men det finns undantag.

Beroende på den specifika koden kan du behöva manuellt ta bort Netflix-data från din Mac:

1. Öppna Safari.
2. Klicka påSafari-menyn i det övre vänstra hörnet av webbläsaren.
3. Navigera tillInställningar > Integritet > Cookies och webbplats data.
4. Klicka pådetaljer ellerHantera webbplatsdata.
5. Söka efterNetflix.
6. VäljTa bort > Ta bort nu.
7. Tvinga sluta Safari och försök igen Netflix.

Notera: Netflix felkod S7111-1331-5005 indikerar att du måste uppdatera din betalningsmetod och S7111-1331-5059 händer när du använder ett VPN-nät eller ett virtuellt privat nätverk.

Netflix Error Code 0013

När du har detta problem ser du vanligtvis ett meddelande så här:

Tyvärr, vi kunde inte nå Netflix-tjänsten. Vänligen försök igen senare. Om problemet kvarstår, besök Netflix webbplats (0013).

• Vad koden betyder: Den här koden indikerar att det finns ett problem med Netflix-data på din Android-enhet.
• Så här åtgärdar du det: Det kan ibland lösas genom att växla till ett annat nätverk eller ansluta till Wi-Fi, men du behöver vanligtvis rensa Netflix-appdata eller installera om appen.

Om du får en Netflix-felkod 0013 på din Android-enhet kan du prova dessa grundläggande felsökningssteg:

1. Byt till ett annat nätverk.
   1. Om du är i ditt mobila datanätverk kan du prova Wi-Fi.
2. Prova en annan show eller film.
3. Starta om enheten.
4. Rensa Netflix-appdata.
5. Ta bort appen och sätt på den igen.

I sällsynta fall kommer ingen av dessa steg att fixa koden 0013. I dessa situationer är det vanligen ett problem med appen, där den inte längre fungerar korrekt med din enhet, och du måste kontakta din tillverkare av enheten.

Netflix Error Code 10008

När det här problemet uppstår ser du vanligtvis ett meddelande så här:

Ett problem uppstod när du spelade det här objektet. Försök igen, eller välj ett annat objekt.

• Vad koden betyder: Koden gäller vanligtvis nätverksproblem med Apple-enheter.
• Så här åtgärdar du det: Starta om enheten och åtgärda nätverksproblemen om det inte fungerar.

Om du upplever en Netflix-felkod 10008 på din Apple TV, iPhone, iPad eller iPod Touch, följer du dessa steg för att åtgärda det:

1. Starta om enheten.
2. Logga ut från Netflix och logga in igen.
3. Se till att enheten är ansluten till internet, och att anslutningen är tillräckligt stark för att strömma video.
4. Prova ett annat Wi-Fi-nätverk om möjligt.