Den senaste trenden inom mobilmarknadsföring och mobilhandel är den ökade användningen av sociala medier köpknappar. Denna praxis växer snabbt med olika leverantörer, över en mängd mobila enheter och plattformar. Genom att realisera den verkliga potentialen att använda dessa knappar hoppar flera etablerade återförsäljare nu på bandwagon och försöker skörda mest nytta av det.
De mest populära sociala nätverk som Facebook och Twitter har nu börjat införa köpknappar och erbjuder därmed praktiska mobila inköpsalternativ för kunder. Detta är också fördelaktigt för handlare, som kan nå en stor global publik, genom reklam på dessa plattformar. Medan de mindre återförsäljarna kanske föredrar att koncentrera sig på några av de mest eftertraktade plattformarna, skulle de större aktörerna sprida sina tjänster över alla större kanaler, vilket möjligen möjliggör en enorm kundbas för sig själva.
- Hur Mobile Retail har ändrats 2015
Ökningen av mCommerce i sociala medier
Det är ganska troligt att de flesta sociala medier-apps skulle erbjuda en sömlös betalningsfunktionalitet - detta skulle förbättra sina egna annonseringsintäkter, samtidigt som de skulle lägga till värde för deras hemsida. Den nuvarande snabba tillväxttakten för köp och betalning inom appen förväntas ta denna trend längre fram. Mycket snart kunde kunderna köpa och betala för någon produkt, via en mobil enhet, som körs på nästan alla operativsystem.
- Mobil-första strategin: Hur gäller detta för detaljhandeln
Här är hur några av de mest populära sociala nätverk planerar att skörda fördelarna med köpknappar:
- Facebook och Twitter Nyligen inkluderade köpknappar inom sina sponsrade inlägg. Med dessa knappar kan användare göra inköp inom själva programmet utan att behöva gå till en extern app eller webbplats. Pinterest har också meddelat att dess köpknapp skulle komma snart.
- Google är nu tänkt att planera att lägga till köpknappar till sponsrade sökresultat på smartphones och surfplattor. Detta skulle skapa en helt annan upplevelse för användarna, samtidigt som det skapas möjlighet för återförsäljare att konvertera sina besökare till kunder.
- snapchat är enligt uppgift att kombinera mobil handel och mobilmeddelanden, med den förmodade investeringen i shoppingapplikationen, våren. Med detta planerar företaget att utnyttja fördelarna med konversationskommunikation.
Köpknappar fokuserar i huvudsak impulsiva köpare, som gör inköp direkt online. Ju mer tid de tar för att tänka innan de slutar köpet, desto mindre kommer de sannolikt att faktiskt göra det köpet. Återförsäljare skulle göra det bra för att förstå denna aspekt och erbjuda sömlös webbläsning, inköp och betalning till kunder. Att utvidga effektiva tjänster hjälper dem att nå en stor mängd användare. därigenom skapa en konstant ström av kunder; så småningom ökande försäljning.
- Köp Knappar: Utmaningar de poserar för mobila sociala nätverk
Fördelar med Social Media Commerce
Social mediahandel kommer inte på något sätt att ersätta vanlig detaljhandel inom en snar framtid. Det erbjuder dock återförsäljare en enorm möjlighet att nå ut till en enorm, hittills outforskad kundbas, spridda över hela världen. Ju fler plattformar de ingår i deras lista, desto mer återförsäljare kommer sannolikt att öka sina försäljnings- och vinstmarginaler.
Social mediahandel är en aspekt av mCommerce, som redan har fått acceptans i flera länder över hela världen. speciellt så på marknader som Kina, där konceptet för konversationskommunikation är högst upp. Det är dock fortfarande ganska nytt för USA och börjar precis göra sitt märke i den amerikanska miljön. Därför, experimenterar med sociala medier plattformar och nå ut till en ännu oupptäckt publik där ute, är bunden att vara spännande för den amerikanska mCommerce industrin.
De större detaljhandlarna är sannolikt de första som ska börja, genom att utforska olika kanaler och slutligen slå sig ner på de som ger dem den högsta avkastningen. Under alla omständigheter kommer det att vara intressant att notera den faktiska inverkan som sociala medier köper knappar på den amerikanska marknaden och andra marknader över hela världen under de närmaste åren.
- Mobil Betalning: Fördelar för småföretag
- Gör och gör inte för att använda sociala medier för App Marketing
