iTunes kan spela ett brett utbud av mediefiler, inklusive de du köper från iTunes Music Store. För det mesta är denna sömlösa förmåga att spela köpt musik precis det: sömlöst. Men en gång i taget verkar iTunes glömma att du är behörig att spela dina favoritlåtar.
Det kan hända av flera anledningar, men lyckligtvis kan du enkelt fixa dem alla genom att följa den här handboken.
Symptomen
Du startar iTunes, och så snart du börjar spela en låt, berättar iTunes att du inte är behörig att spela den. Kanske du lyssnar på din favoritspellista, och när du kommer till en viss låt visas meddelandet "du inte är auktoriserad".
Den uppenbara lösningen
Även om avbrottet är lite arg, kan du snabbt godkänna iTunes på din Mac genom att välja Auktorisera den här datorn från Lagra menyn i iTunes-appen och ange sedan ditt Apple-ID och lösenord. Problem löst, eller så tror du.
Nästa gång du försöker spela samma låt får du samma felmeddelande "du är inte behörig".
Flera problem kan orsaka denna kontinuerliga slinga av begäran om godkännande.
Musik köpt från ett annat användarkonto
Detta verkar vara den vanligaste orsaken till godkännandet problemet. Det här kan bero på att ditt iTunes-bibliotek innehåller låtar du har köpt, liksom låtar som andra familjemedlemmar har köpt. Om du anger ditt Apple-ID och lösenord när du blir ombedd, men låten fortfarande begär godkännande finns det en god chans att det köptes med ett annat Apple-ID.
Din Mac måste vara behörig för alla Apple-ID-er som användes för att köpa musik du vill spela. Problemet är att du kanske inte kommer ihåg vilket ID som användes för en viss låt. Lyckligtvis är det lätt att räkna ut.
-
I iTunes väljer du den sång som begär behörighet och väljer sedan Få information från Fil meny. Du kan också högerklicka på låten och välja Få information från popup-menyn.
-
I Få information fönster, välj Sammanfattning fliken eller Fil flik (beroende på vilken version av iTunes du använder). Den här fliken innehåller namnet på den person som köpte sången, liksom det kontonamn (Apple ID) som personen använde. Du vet nu vilket Apple ID som ska användas för att tillåta låten för uppspelning på din Mac. För att komma åt den låten behöver du fortfarande lösenordet för det här ID-numret.
Apple-IDet är korrekt, men iTunes behöver fortfarande tillstånd
Även om du använder rätt Apple ID för att tillåta musikuppspelning, kan du fortfarande se en upprepad begäran om godkännande. Det här kan hända om du är inloggad på din Mac med ett enkelt användarkonto, som inte har rätt behörighet för att iTunes ska kunna uppdatera sina interna filer med behörighetsinformationen.
-
Logga ut och logga sedan in igen med ett administratörskonto. När du är inloggad med ett administratörskonto startar du iTunes, välj Auktorisera den här datorn från Lagra menyn, och ange lämpligt Apple-ID och lösenord.
-
Logga ut och logga in igen med ditt grundläggande användarkonto. iTunes ska nu kunna spela låten.
Om det fortfarande inte fungerar …
Om du fortfarande står fast i begäran om godkännarkrets, kan en av de filer som iTunes använder i auktoriseringsprocessen ha blivit korrumperad. Den enklaste lösningen är att ta bort filen och sedan återautorisera din Mac.
-
Avsluta iTunes, om det är öppet.
-
Mappen som innehåller de filer som vi behöver ta bort är dold och kan vanligtvis inte ses av Finder. Innan vi kan radera den dolda mappen och dess filer måste vi först göra de osynliga objekten synliga. Efter det har du möjlighet att återautorisera din Mac.
-
Öppna ett Finder-fönster och navigera till / Users / Shared. Du kan också använda Finder Gå menyn för att hoppa till Delad mapp. Välj Gå till mapp från Gå menyn och ange sedan / Users / Shared i dialogrutan som öppnas.
-
Du kan nu se att i mappen Delad är en mapp som heter SC Info.
-
Välj SC Info mapp och dra den till papperskorgen.
-
Starta om iTunes och välj Auktorisera den här datorn från Lagra meny. Eftersom du tog bort mappen SC Info måste du ange Apple ID-filer för all den inköpta musiken på din Mac.
För många enheter
Ett problem som du kan stöta på är att ha för många enheter som är associerade med ett Apple-ID. iTunes tillåter upp till 10 enheter att dela musik från ditt iTunes-bibliotek. Men av de 10 kan bara fem vara datorer (Mac eller datorer som kör iTunes-appen). Om du har för många datorer tillåtna att dela kan du inte lägga till några ytterligare utan att först ta bort en dator från listan.
Kom ihåg att om du upplever det här problemet måste du ha en iTunes-kontoinnehavare vars musik du försöker dela gör följande ändringar på datorn.
-
Starta iTunes och välj Visa mitt konto från konto meny.
-
Ange din Apple ID-information när du begär det.
-
Din kontoinformation kommer att visas i iTunes. Bläddra ner till avsnittet iTunes i molnet.
-
Klicka på Hantera enheter knapp.
-
I avsnittet Hantera enheter som öppnas kan du ta bort några av de listade enheterna.Om enheten du vill ta bort är nedtonad betyder det att du för närvarande är inloggad på iTunes på den enheten. Du måste först logga ut innan du får ta bort den från listan över enheter.
