Du är förberedd och redo att helt spika denna jobbintervju. Du har övat din hissplan - även framför spegeln. Du har åtagit dig hela jobbet. Heck, du körde till och med en träningsväg till intervjuplatsen för att se till att du visste exakt var du ska parkera.
Så när mötet äntligen rullar runt känner du dig cool, lugn och samlad. Det är, tills intervjuaren hoppar rakt in med den fruktade, "Berätta om en tid då …"
Plötsligt är din mun torr, ditt sinne är tomt och du har en mental ansiktspalmögonblick. Varför, oh varför , tänkte du inte att förbereda dig för dessa typer av instruktioner?
Ja, dessa förfrågningar om exempel i verkliga världen - även kända som beteendemässiga intervjufrågor - är frustrerande. Men de är också en extremt vanlig del av intervjuprocessen.
Det bästa sättet är att ha några berättelser förberedda och redo att gå till nästa intervju. Här är de sex stora som du bör se till att ha i ditt arsenal. De är generella nog att de kan användas för en mängd frågor, men tillräckligt specifika för att den som ställer kommer att känna att han eller hon får ett bra, gedigen, detaljerat svar. (Och se till att läsa om STAR-intervjumetoden för att hjälpa dig skapa imponerande svar med hjälp av dessa berättelser.)
1. När du löst ett problem
Du har troligtvis sett termen ”problemlösare” listad som en önskad färdighet i nästan varje arbetsbeskrivning du har läst. Men vem som helst kan helt enkelt smälla den nyckelfrasen i hans eller hennes CV. Beviset ligger i puddingen, så du måste vara beredd att förklara en tid då du faktiskt utövade denna skicklighet.
Löste du en gång en konflikt mellan två teammedlemmar som du arbetade nära med? Var det en tid då du lyckades hitta en konferenshögtalare i sista minuten efter att den ursprungliga backades ut på elfte timmen?
Gräv tillbaka genom din historia för att hitta ett exempel som visar att du är en kreativ, resursstark och självmotiverad problemlösare som alltid är där i en nypa. Nej, din intervjuare kommer sannolikt inte att bli imponerad av det faktum att du flyttade närmare kontoret helt enkelt så att du kunde sova senare. Är det en lösning på ditt problem? Säker. Men du är antagligen bättre på att hålla den lurviten för dig själv.
2. När du övervann en utmaning
Arbetsplatsen kan vara full av hinder. Oavsett om du behöver navigera i en knepig relation med din chef eller om du fastnar i ett överväldigande svårt projekt, är det viktigt att visa att du inte är snabb med att backa upp från en utmaning.
Det finns så många inspirerande berättelser där ute att det kan vara frestande att hålla i hjärnan tills du kommer med ett tår-ryckande exempel på hur du övervann motgångar. Men du behöver inte ljuga om hur du klättrade upp på Kilimanjaro eller drog dig ur hemlöshet. Intervjuare letar inte efter en filmplott.
Kom istället på en verklig förekomst av när något stod i vägen för dig och du gjorde allt du kunde för att komma runt det. Till exempel kanske du arbetade två deltidsjobb för att betala för din collegeundervisning. Eller kanske du vände dig om ett enormt arbetsprojekt på en omöjligt snäv tidsfrist. Det är fantastiska berättelser att berätta om hur du tog initiativ för att klättra över vägspärrar.
3. När du gjorde ett misstag
Vi har alla hört det förut - ingen är perfekt. Människor gör misstag och intervjuare vet att du inte är något undantag. Men det som är viktigt för dem är hur du reagerar på dina upplysningar. Sopar du dem under mattan, eller adresserar du dem med huvudet?
Fel är vanligt, så du har förmodligen inte en tuff tid att tänka på ett brett urval av misstag att välja mellan. Men du vill vara något selektiv när det gäller den du väljer att dela. När allt kommer omkring, vill du definitivt inte berätta för intervjuaren om den tid du av misstag skickade ett skumt e-postmeddelande om din chef till hela företaget.
Tänk istället på ett mindre misstag som du gjorde på arbetsplatsen (t.ex. inte något som att läcka interna dokument till pressen). Förklara situationen kort och prata sedan om allt du gjorde för att åtgärda problemet. Kom ihåg att tyngdpunkten i den här berättelsen inte borde ligga på det faktiska misstaget du gjorde.
4. När du arbetade som ledare
”Ledarskap” är ett annat av dessa jobbintervju-sökord. Och om du ansöker om en ledarposition vill du vara säker på att ha minst några solida exempel på dina ledarskapsförmågor i ryggen.
Kanske har du tidigare lett ditt team att uppnå de högsta försäljningsnumren på rekord. Du kanske koordinerade ett ganska framgångsrikt företagshändelse. Eller kanske du chaperonerade och riktade din brorsdags Girl Scout-grupp på en tre-dagars campingresa.
Om du kan komma med en tid då du framgångsrikt tog ledningen och såg positiva resultat, kommer du att vara beredd att wow din intervjuare med ditt otroliga ledarskapskunskap.
5. När du arbetade med ett team
Du vet ordet - teamwork gör drömmen att fungera. Och som ni vet nu är samarbete med andra på arbetsplatsen ganska mycket oundvikligt. Så måste du visa att du vet hur man spelar trevligt i sandlådan.
Vilka slags exempel kan du ta fram? Ganska mycket varje gång du effektivt samarbetar med människor passar räkningen! Du kan prata om ett enormt projekt som du var en del av eller förklara din volontärposition som en av styrelseledamöterna i en lokal ideell organisation. Så länge som ditt exempel visar att du inte bara förstår hur du ska samarbeta, utan varför det är så värdefullt (alla huvuden är bättre än ett) - du kommer att vara i god form.
Så välj en tid då du arbetade med andra - ännu viktigare när du arbetade bra med andra - och ge din intervjuare informationen.
6. När du gjorde något intressant
Ja, intervjuer lägger större delen av tyngdpunkten på dina jobbrelaterade kvalifikationer och kompetenser. Men om anställningschefen har ett anständigt handtag på din bakgrund och anser att du är en potentiell bra passform, kan han eller hon vara intresserad av att ta reda på mer om dig personligen - inte bara professionellt.
Du vill definitivt inte träffa personen med en tom stirring när han eller hon avslutar intervjun med "Så berätta något om vad du gillar att göra utanför arbetet."
Oavsett om du för närvarande tränar för din första maraton eller om du håller på att göra en DIY-renovering i ditt kök, bör du vara beväpnad och redo med några anmärkningsvärda lurar. Inte bara kommer du att besvara intervjuarens fråga, utan du kommer också att lämna anställningschefen med något minnesvärt att koppla till ditt namn!
De svåra beteendeförfrågningsfrågorna räcker för att omedelbart göra dina handflator klama. Men de är också ett perfekt tillfälle att visa att du passar bra för positionen. Har dessa sex berättelser redo, och du kommer säkert att få din nästa intervju!
