Ungefär ett år efter att jag började arbeta i PR-avdelningen i ett stort medieföretag i mitten av 20-talet, gick min omedelbara handledare till en annan möjlighet och jag blev befordrad till hennes position. Även om jag hade hanterat människor tidigare, var detta min första gång i ett stort företag där jag hade flera anställda som rapporterade till mig, och också var tvungna att "hantera" med ett antal ledande befattningshavare, av vilka några var ganska skrämmande. Avdelningschefen ville att jag skulle emulera hennes tuffa, obehindrade-stil när jag handlade med chefer, så jag testade det med att tänka om jag bara kopierade hennes tillvägagångssätt skulle jag lyckas.
En vecka in i min nya roll talade jag till en huvudredaktör på det sätt som jag trodde att min chef skulle göra och, gulp, det gick inte över. Denna rutinerade editrix knäppte på mig, "Du är för ung för att prata med mig i den tonen." Det tog mig månader att komma tillbaka i hennes goda nådar (lyckligtvis gjorde jag det, och vi har fortfarande kontakt idag), men vad Jag lärde mig att vara mig själv och inte försöka agera som någon jag inte är. Om jag behandlade människor på mitt eget sätt kunde jag fortfarande få samma resultat. Den lektionen stannade kvar med mig under hela min karriär - ända fram till högsta ledningen.
Den kunskap du tar upp längs din karriärväg kan vara ett värdefullt verktyg, men ofta inser du det inte förrän du är långt längre. För att hjälpa dig har vi bett några framgångsrika människor att dela lektioner de har lärt sig i varje skede av sin karriär.
1. När du är praktikant: Räck ut handen för alla möjligheter
Som praktikant får du potentiellt exponering för att anställa chefer och till och med C-sviten - som du annars inte träffar (eller tillbringar tid med). För närvarande behöver företag all extra hjälp de kan få, så var inte rädd att räcka upp handen för att hoppa in på projekt som kan vara bra inlärningsupplevelser för dig och kommer att visa din chef vilken typ av kotletter du har. Eftersom du är så grön kommer förväntningarna att vara låga (det vill säga att du inte kommer att lita på något som kan leda till företaget), så att du verkligen kan närma dig det som en inlärningsupplevelse.
När den digitala marknadsföringskonsulenten Sheryl Victor Levy var på Ithaca College, praktiserade hon för ett produktionsföretag som skapade företagsvideor, men var också en av de första som sände från en välkänd lokal komediklubb. ”Jag gick frivilligt med att arbeta i green room under produktionen av showen och kunde lära mig produktion från första hand, träffa några fantastiska komiker och arbeta med företagets ägare. Detta inspirerade mig att till slut arbeta för USA Networks och MTV Networks - jobb som jag gillade i början av min karriär. ”
2. När du börjar ditt första jobb: Svett inte de små sakerna
Under webbredaktör Gennifer Delmans första jobb hade en av hennes mer äldre kollegor ett ord: "I slutet av dagen är det bara." Delman tyckte att frasen var så hjälpsam när hon blev upprörd över att krossa något. "När du är bara börjar du, du oroar dig för att ett misstag, misslyckas eller utmaning kan göra eller bryta din karriär, "säger hon." Det är lätt att förpackas i projektets detaljer eller kränkas när det finns kritik eller negativ feedback. "
Varje gång du orkar och din chef blir upprörd med dig, påminn dig själv om att när allt är sagt och gjort är vad som stör dig förmodligen mindre i det stora tingen. (Och om det inte är det, rekommenderar jag att du läser detta råd om att återhämta sig från ett enormt problem.) Vi skruvar alla upp då och då - ja, till och med chefen. Det som är viktigt är att du lär dig av vad som hände och inte gör samma två gånger.
3. När du är i din första ledningsroll: Det handlar om teamet
Att delegera för första gången är alltid lite av en kamp när du är en ny handledare. Men marknadschef Sanam Ghanchi fann att det är ännu viktigare att förstå personligheterna i ditt team. Mer specifikt: Vad motiverar varje person? "Medan vissa individer behöver känna sig utmanade, behöver andra positiv förstärkning eller erkännande, och andra kan behöva mer coachning och stöd, " säger Ghanchi. "Oavsett om du klarar dig uppåt, neråt eller över hela världen, har jag upptäckt att det att underlätta motiverande faktorer hjälper till att driva teamet att arbeta mot ett gemensamt mål."
Som detaljhandelschef Ken Sacco fick veta: Det handlar inte bara om att bygga ett bra team utan också kunna lita på dem. ”Att bygga ett starkt team handlar om att sätta samman pusselbitarna i form av enskilda medarbetares styrkor och svagheter. Du kan inte göra allt själv, och därför är det bäst att omge dig med människor som är smartare än du. ”
4. När du är i ledning: Var inte rädd för att fråga efter vad du vill
När du klättrar uppför stegen är det viktigt att tänka på vad som kommer att hålla dig framåt. Alice Suh, chef för PR för ett digitalt musikföretag i Berlin, lärde sig något ovärderligt under loppet av sin karriär som fortfarande gäller idag: ”Ta alltid initiativ för att vidareutveckla dig själv. Du är din största cheerleader och din chef är inte en tankeläsare. Om du vill diversifiera eller ta på sig fler projekt, antar inte att ditt arbete automatiskt kommer att vara ett bevis. Kommunicera vad du vill, ställ in ärendet och sedan kommer ditt arbete att säkerhetskopiera att du är kvalificerad. ”
När Suh var i en direktörsroll på ett internetföretag i New York, visste hon att hon ville arbeta utomlands så istället för att vänta på att ledningen skulle föreslå det, frågade hon dem om företaget skulle överväga att överföra henne till Londonkontoret och de gick med på. ”Det hade inte hänt om jag inte hade sagt något. Var inte påträngande om det, men låt dina önskningar bli kända. Och låt inte rädsla stoppa dig. Ge järnet! Om det är tänkt att vara det kommer det att hända. ”
5. När du är i C-sviten: fatta beslut som är bäst för företaget
Ofta, när du flyttar upp i livsmedelskedjan på jobbet, kan du sluta hantera människor du anser dina kontorsknoppar. Innehålls- och marknadsföringsstrateg Susan Schulz hade ett ögonblick med att räkna tidigt när hon var en ung chefredaktör och var tvungen att välja mellan två vänner för en toppnivå som är öppen för tidningens personal. Hur skulle hon bestämma sig för en vinnare och bevara sin relation med den som inte fick det? För att undvika upplevd favoritism läste Schulz alla redigeringsproven ”blinda”.
När hon bestämde sig för vilken kandidat hon skulle anställa gjorde hon det till en poäng att berätta för sin andra vän exakt hur hon hade gått igenom processen, så att hon kunde vara helt opartisk när det gäller att välja den bästa personen för jobbet. Schulz sa: ”Jag kände mig fortfarande dålig, men jag var säker på det beslut jag hade gjort, eftersom jag hade gjort det baserat på verksamheten. Som chef måste du fråga dig själv, "Vad är bäst för företaget?" och gör det, oavsett känslomässiga konflikter du kan ha. Att sätta företagets mål först gör din handlingsplan kristallklar. Men att behandla människor med respekt efter ett tufft beslut är också absolut nödvändigt. Bara för att du är ansvarig betyder inte att du ska tillåta dig att vara en skämt. "
Oavsett vilken fas av din karriär du befinner dig i, vill du sätta din bästa fot framåt. Och även om du ibland känner att du vet mer än din chef, kommer viss kunskap bara med erfarenhet och tillväxt. Så var tålamod, se och lyssna på människorna ovanför dig och hitta mentorer som stöder dig på vägen.
