Netflix tillhandahåller en film- och tv-programhyrning till fasta månadsavgifter. Företaget har inga murbruk och istället gränsar till sina kunder via Internet och USAs posttjänst. Ett stort antal titlar finns på DVD och Blu-ray-skivor som kommer att skickas till abonnenten via post. Dessutom kan ett stort antal titlar strömas till abonnenten via Internet.
Hyr DVD-skivor från Netflix
Hjärtat i Netflix verksamhet är att hyra DVD-skivor via det amerikanska postsystemet. En ny kund går till företagets hemsida och abonnerar på en plan. Planerna är likartade, med undantag för ju mer abonnenten betalar, desto mer skivor kan han eller hon låna vid varje tillfälle. Antag att den nya kunden registrerar sig för den mest populära planen, vilket tillåter högst tre skivor i taget.
Efter avslutad prenumerationsprocess använder den nya kunden företagets hemsida för att skapa en lista över önskade titlar. Netflix bestämmer sedan tillgängligheten för de begärda titlarna och utskick till abonnentskivorna som innehåller de tre tillgängliga titlarna högst på kundlistan tillsammans med förbetalda returkuvert. När abonnenten skickar en skiva tillbaka till Netflix skickar företaget nästa tillgängliga titel som är högst på kundens lista. Det är upp till abonnenten att hålla listan över titlar uppdaterad.
Det finns inga sena avgifter, och Netflix betalar porto på båda sätten. Abonnenten kan behålla varje skiva på obestämd tid och betalar ingenting annat än den platta månadsavgiften plus gällande skatter. Kunden kan när som helst avbryta en prenumeration utan att göra några extra avgifter.
Netflix har många fraktpunkter i USA och hävdar att 95% av sina kunder brukar få en DVD en arbetsdag efter det att den har skickats. Men det finns inga garantier för tillgänglighet eller omvända tider.
Netflix erbjuder även streaming filmer och tv-program.
Planer och priser
Du kan välja en strömmande plan, en DVD-bara plan eller prenumerera på båda. Kolla in den officiella Netflix webbplatsen för aktuell information om planer, priser och hur du registrerar dig.
Pros
- Du kan behålla varje skiva så länge du vill utan att betala extra.
- Stort utbud av titlar, inklusive många svårt att hitta.
- Inget behov av att gå till en butik - du kan göra allt hemifrån.
Nackdelar
- Det är vanligtvis en fördröjning på två eller tre dagar mellan att bestämma vad du vill och få det.
- Du kommer sannolikt att läggas på en väntelista för att få titlar där efterfrågan överstiger utbudet.
- Många tycker att de surfar på Internet är mindre tillfredsställande än att bläddra i tegelstenar.
Netflix vs Redbox
Netflix verksamhet består i huvudsak av gränssnitt med abonnenter via Internet och skickar dem DVD-skivor via US-post. Dess enda stora konkurrens om denna verksamhet kommer från den mest liknande onlinehyrelsetjänsten som drivs av Redbox. De två företagen är mer eller mindre konkurrenskraftiga när det gäller pris, men det finns skillnader i vad kunderna får.
Slutsats
De viktigaste fördelarna med en Netflix-prenumeration som de flesta människor pekar på är:
- bekvämlighet: Du kan göra allt hemifrån och aldrig behöva gå någonstans,
- Inga sena avgifter eller förfallodagar: Du kan budgetera till en fast kostnad varje månad.
- Urval: Du har tillgång till ett större antal titlar än du skulle med något annat sätt att hyra filmer.
Men det finns en stor nackdel i många sinnen eftersom Netflix-systemet lämnar lite utrymme för spontanitet. Det fungerar bäst för människor som är villiga att bestämma i förväg vilka filmer de skulle vilja komma runt för att se lite tid och är inte alltför noga om exakt när de filmerna är tillgängliga för att titta på.
Ingen diskussion om Netflix är komplett utan varning till potentiella kunder som förväntar sig att de ska kunna behålla extremt höga volymer hyror. Vissa abonnenter har försökt detta tidigare och funnit att företaget har policyer som saktar ner strömmen av skivor till kunder med hög volym. Det var ett klagomål i samband med den här frågan som diskuteras någon annanstans på den här webbplatsen. Det verkar dock som om abonnenter med typiska hyresmönster inte har några negativa konsekvenser som ett resultat av dessa policyer.
Du kan prova Netflix till liten eller ingen kostnad. Det finns en månads kostnadsfri försök och om du behöver mer tid fortsätter du med en kostnadsplan. Du behöver inte göra mycket av ett åtagande eftersom du kan avbryta när som helst utan att dra några extra avgifter.
