Hur Uber fungerar: Fördelar och nackdelar

Sedan starten 2012 har Uber blivit det mest erkända alternativet till traditionella taxichaufförer. Från och med september 2018 är Uber tillgänglig i 633 städer runt om i världen. Oavsett om du reser till Seattle, Dubai, Tokyo, London, Paris, Montreal eller Chicago, kan du förvänta dig att Uber-rider är tillgängliga i dessa städer och andra större tunnelbanestationer. Ubers framgång har skapat andra liknande tjänster som Lyft, men Uber är fortfarande den mest populära. I själva verket är Uber så vanligt att uttryck som "att få en uber" och "ubering" på olika språk har blivit mycket förstådda.

Uber är inte en taxistjänst, i sig. Förare kan inte plocka upp ryttare utanför gatan som hyrar hytter. Istället är Uber en bil-för-hyra tjänst som bygger på smartphone tech för att skicka förare och hantera avgifter. Också i motsats till taxitjänster har Uber-förare inte speciella licenser. De använder snarare sina personliga fordon för att erbjuda rabatterade biljetter.

Ubers smartphone app tar hand om hela ridning och betalningsprocessen. Du använder ditt kredit- eller betalkort för att betala rätt i appen, så du behöver inte ha kontanter tillgängliga - även om du kan välja att betala kontant i vissa städer.

Du måste vara 18 år eller äldre för att ha ett Uber-konto och använda tjänsten. I Förenta staterna måste förare vara minst 21 år, ha minst ett års licensierad körupplevelse och driva ett acceptabelt fyrdörrbil.

01 av 10

Hur Uber fungerar

Uber är tänkt att vara lättare än att använda en taxi.

Uber-processen:

1. Installera appen på din smartphone och skapa ett online-Uber-konto. Du kommer att ge information om det kreditkort du planerar att använda för att betala för åkattraktioner, så du behöver aldrig ta med eller hantera några pengar.
2. När du behöver en tur, använd appen för att berätta för Uber din hämtningsplats.
3. Uber kommer att texta dig för att bekräfta hur många minuter du ska vänta. Rider är vanligtvis tre till 10 minuter bort i stora centra.
4. Uber kommer att texta dig när resan har anlänt. Uber-appen visar dig detaljer om föraren, till exempel namn, foto och typ av bil så du vet vad du ska leta efter.
5. Ta resan, eventuellt dela med andra Uber-användare som kan dela biljettpriset elektroniskt med dig.
6. App hanterar betalning. Du går bara ut ur bilen i slutet och tackar föraren. Tips är valfria. Du kan ge föraren ett kontant tips på den här tiden, men de flesta ryttare lägger till tipset senare, via appen, på riders.uber.com eller från det mailade resekvittot. Detta är tänkt att hålla resan kontantfritt och därför lättare och säkrare än att ha pengar.
7. Efter din tur, ska du betygsätta föraren på en skala från 1 till 5 (artighet, säkerhet, renlighet). På samma sätt beräknar föraren dig från 1 till 5 (artighet).

Hela resan spåras genom Uber app för ansvar och enkelhet.

02 av 10

Varför människor älskar Uber

Ubers överklagande handlar om trifekta av pris, kvalitetsstandarder och bekvämlighet.

Pris

Taxichaufförerna hatar Uber, eftersom Uber stöttar sina avgifter med upp till 50 procent - men det är förstås en viktig orsak till att ryttarna älskar att använda Uber. Dessutom behöver Uber-drivrutiner inte tips och kan inte trycka på dig för dem. Som nämnts kan du lägga till dem senare i appen. Taxichaufförer, å andra sidan, förväntar sig normalt minst 15 procent tips vid tidpunkten för betalningen inuti taxinen.

Kvalitet

Uber bilar tenderar att vara renare, nyare och bättre luktande än många taxibilar. Ansvaret som är inbyggt i Uber-appen motiverar förare att hålla sina bilar i god form.

bekvämlighet

Betalningen är enkel och stressfri. På samma sätt befriar appen dig från den ofta frustrerande processen att hyra en hytt. Möjligheten att hantera alla dessa detaljer direkt från din telefon sparar tid och förvärring (och håller företag och förare lågt).

03 av 10

Lägre priser

Medan priserna varierar beroende på stad och tid på dagen visar stora offentliga uppgifter att användandet av UberX kan kosta 25 procent till 50 procent mindre än att ta en lokal taxichaufför.

Kom dock ihåg att Uber ger upphovsrättspriser för toppevenemang som stora sportkampanjer och nyårsafton när räkningsavgifterna kan klättra betydligt i några timmar. Som regel är dock Uber-biljetter billigare än taxichaufförerna.

Källor för biljettprisförhållande:

• 10 och 3 Kanada
• Choice Australien
• Telegraph UK
• TaxiFareFinder

04 av 10

Snabb service

Eftersom Uber är attraktivt för förare att gå med, resulterar antalet lediga drivrutiner vanligtvis i mycket snabba svarstider. Medan detta verkligen varierar, får den typiska Uber-ryttaren hämtning inom tre till 10 minuters hagl, medan taxibilar kan ta 30 till 45 minuter efter att ha blivit kallad.

Eftersom Uber-förare är klassificerade av varje passagerare varje dag, finns det incitament att vara både snabb och säker.

05 av 10

Service Tiers

Uber erbjuder ett antal servicenivåer, som sträcker sig från enskilda ryttare och grupper upp till ledande limotjänster:

1. UberX är den billigaste och mest använda formen av Uber. Fordon är vanliga, fyrdörr, sena modeller som passar upp till fyra ryttare. Biljettpriser upp till hälften av taxibilar i större städer.
2. UberPOOL, som erbjuds i vissa städer, låter dig dela din tur med en annan person och dela kostnaden.
3. UberXL rymmer sex passagerare, med hjälp av en SUV eller minivan; det är dyrare än UberX.
4. UberSelect erbjuder fyra-rider lyxiga sedans med läderinteriörer i varumärken som Audi, Mercedes och BMW. Förvänta dig att betala ett premiepris.
5. UberBLACK är en lyxig limousintjänst med lämplig prissättning.

06 av 10

Föraren betyg efter varje rida

En del av Ubers överklagande är att förare är under stort tryck för att leverera trevliga, säkra, snabba och rena erfarenheter för passagerare. Varje passagerare räknar varje förare på varje resa, och förare är skyldiga att behålla en genomsnittlig kundbetyg på 4,6 av 5,0. (Minimum varierar efter stad.) Uber avaktiverar drivrutiner som faller under denna standard.

07 av 10

Passagerarbetyg, För

Uber avslöjar inte detta direkt för passagerare, men varje förare får se ditt betyg om du vill hämta dig. Och ja, alla förare räknar dig direkt efter att du lämnat Uber-fordonet på avrinningsplatsen.

Avsikten med betygsättningspassagerare är att skydda framtida förare från att behöva hantera oförskämda, våldsamma, aggressiva och dunkla / nedsatta passagerare. Om ditt betyg är för lågt kan Uber bära dig från att använda tjänsten tillfälligt eller permanent.

08 av 10

Kontrollera din Uber-betyg

För att uppmuntra barn, mildare Uber-ryttarbeteende (stoppa slammande dörrar!) Visar appen ryttarmärkning under namnen på Uber-appens meny.

09 av 10

Bli en Uber Driver

I stora städer betalar taxichaufförerna $ 500 till $ 1200 per månad till sina moderbolag och till deras kommuner. Denna kostnad inkluderar leverans och administrationstjänster samt eventuella extra avgifter som taxibolaget väljer att ta ut på sina förare.

Uber tar inte ut några av dessa månadsavgifter till sina förare, vilket gör Uber väldigt attraktiv för amatörförare och en källa till bedrövelse för taxichaufförer.

Uber kräver att du:

• Är minst 21 år gammal
• Ha minst ett år med licensierad körupplevelse (tre om du är yngre än 23 år)
• Ha en ren körningsrekord
• Har ingen kriminalregister
• Kör en försäkrad bil som är mindre än 15 år gammal

Din bil måste:

• Ha en ren titel (inte räddad, rekonstruerad eller ombyggd)
• Inte vara en hyra, såvida det inte kommer från en godkänd Uber långivare
• Har inte skada, saknade bitar, kommersiell branding eller taxi skyltar

Uber kommer att bekräfta alla dessa uppgifter med lämpliga myndigheter. Uber kommer också att göra en bakgrundskontroll, letar efter allvarliga överträdelser som för hög hastighet, körning medan de är berusade, sexbrott och andra brott.

Kort sagt, om du är en ärlig person, säker förare och tillförlitlig arbetare med en nyare fyrdörrbil, kan du vara en Uber-förare inom två veckor eller så.

10 av 10

Uber Konkurrenter

Konkurrenter till Uber inkluderar:

• Lyft
• Trottoarkant
• Hailo
• Sidvagn