Lyft är en färddelningstjänst som lanserades 2012 som ett alternativ till traditionella taxitjänster och i direkt konkurrens med Uber. Istället för att hyra en hytt eller ringa en bilservice använder folk istället en smartphone-app för att begära en tur. Passageraren matchas med en närliggande förare och får en varning när de anländer.
Riddelningstjänster skiljer sig från taxi- och biltjänster på några olika sätt. Förare använder sina personliga fordon i stället för ett företagsutfärdat, och betalning sker via appen, inte i hytten, men kontant tips är tillåtna. Lyft finns i hundratals städer i Nordamerika. För att begära en åktur måste du vara minst 18 år. För att bli en Lyft-drivrutin måste du vara minst 21.
Hur man använder lyft
För att använda Lyft behöver du en smartphone med en mobilplan och Lyft-appen. Du måste aktivera platstjänster så att appen kan matcha dig med potentiella drivrutiner och så att din förare kan hitta dig. Lyft fungerar inte med endast Wi-Fi-enheter. Det finns appar för iPhone och Android; Användare av Windows-telefoner och Amazon-enheter kan använda mobilplatsen (m.lyft.com) för att begära en tur. Lyfts plattform arbetar med de stora fyra mobilbärarna (AT & T, Sprint, T-Mobile och Verizon) och de flesta förutbetalda operatörer, inklusive Cricket Wireless, Metro PCS och Virgin Wireless.
Innan din första åktur måste du konfigurera ett konto och lägga till betalningsinformation. du kan skapa en inloggning eller logga in med Facebook. Lyft accepterar stora kreditkort, betalkort kopplade till checkkonton och förbetalda kort samt PayPal, Apple Pay och Android Pay.
Därefter måste du ange en profilbild, din e-postadress (för färdkvitton) och ditt telefonnummer. Förare kommer att se ditt förnamn och din profilbild så att de kan identifiera dig; På samma sätt ser du samma information om dem.
Eventuellt kan du lägga till mer information i din profil: din hemstad, din favoritmusik och lite information om dig själv. Din förare kan använda denna information för att bryta isen, så lägg till den bara om du gillar att chatta.
När du har lagt till den nödvändiga informationen kommer Lyft att skriva en kod till din smartphone, så att den kan verifiera din identitet. Och du är redo att gå.
Begär en lyfttur
Att få en lyft är lätt. Öppna först Lyft-appen och välj sedan din körtyp. Det kommer att finnas upp till fem alternativ, förutom original Lyft, beroende på var du bor. Varje nivå har en annan basfrekvens, som varierar efter stad. De andra alternativen är:
- Lyft Plus har plats för upp till sex personer
- Lyftlinjen sparar pengar genom att dela en tur med en eller flera personer som går på samma sätt
- Lyft Premier är en high-end bil
- Lyft Lux är en ultramodern svart bil med en topprankad förare
- Lyft Lux SUV är en ultra-high-end svart SUV med plats för upp till sex
- Lyft Shuttle är en fast biljettservice som endast är tillgänglig under rusningstid
Lyft Premier, Lux och Lux SUV är inte tillgängliga i alla städer. Gå till sidan Lyft cities och klicka på din stad, till exempel New Orleans, för att se vad som är tillgängligt. Lyft Shuttle är endast tillgänglig i begränsade städer under morgon och eftermiddags rusningstid. Det är som Lyft Line, förutom att det inte plockar upp ryttare på deras adress, utan i stället på en närmast angiven pickupplats, och den släpper dem av vid ett annat bestämt stopp. Det är som en buss, men på begäran. För att beställa en Shuttle-tur väljer du Lyftrad, där du får se två alternativ: dörr-till-dörr och transfer. Appen ger dig sedan vägbeskrivning till pickupstoppet och avgångstiden.
När du har valt den typ av bil du vill ha, tryck på Ställ in pickup. Bekräfta din plats genom att släppa en PIN-kod på kartan eller ange en gatuadress eller företagsnamn. Tryck sedan på Ange destination och lägg till adressen. Du kan också välja att vänta tills du kommer in i bilen för att berätta föraren genom att trycka på Hoppa-Det är om du inte tar en Lyft Line-tur. I så fall måste du ange en destination så att Lyft kan matcha dig med andra passagerare som reser i samma riktning. I vissa städer kan du se priset på din resa efter att du har kommit in i destinationen. När du är klar trycker du på Begär Lyft. Du kan också lägga till flera stopp om du behöver hämta eller släppa av en annan passagerare.
Appen söker sedan efter närliggande förare och matchar dig med en. Du kan se på en karta där din förare är och hur många minuter de är. Appen kommer att berätta bilens märke och modell samt registreringsnummeret, så du behöver inte oroa dig för att du kommer i fel.
Lyftförare får sväng-för-svängriktningar genom appen, så du behöver inte navigera för dem eller oroa sig för att gå vilse. Det är en bra idé att bekräfta ditt mål med föraren för att undvika förvirring.
När du kommer fram till din destination, visar appen Lyft den totala kostnaden. Du kan lägga till ett tips och sedan betygsätta drivrutinen på en skala från 1 till 5, samt lämna eventuellt skriftlig feedback. Lyft skickar ett kvitto till dig för varje färdig färd.
Observera att chaufförer också betygsätter passagerare i själva verket är det ett krav. Passagerare kan begära deras betyg genom att kontakta Lyft.
Lyftpriser
I många fall kan du se en uppskattning av din biljettpris innan du begär en Lyft, men faktorer som trafik kan påverka den slutliga totalen. Lyft beräknar sina priser enligt avstånd och tid (rutter som räknas) och lägger till en baspris och serviceavgift. Olika körtyper, som diskuterats ovan, har olika baspriser. Till exempel har Lyft Premier en högre baspris än Lyft Line.Du kan se baspriserna för din plats på sidan Lyftens städer. Under upptagna perioder kommer Lyft att lägga till en Prime Time-avgift, vilket är en procentandel av ritten totalt.
På sidan Cities kan du också få en kostnadsberäkning genom att mata in dina pickup- och destinationsadresser. Lyft visar dig en lista över alternativ (Lyftlinje, Plus, Premier, etc.) och priser i stigande ordning.
Uber, som är tillgänglig runt om i världen, är Lyfts viktigaste konkurrent och erbjuder liknande tjänster. Den brinnande frågan för ryttare är: är Lyft eller Uber billigare? Svaret är naturligtvis komplicerat och beror på många faktorer, inklusive plats och tid på dagen. Uber har ett onlineverktyg där du kan begära en uppskattning; notera att biljettpriserna inte är i ordning med pris.
Lyft Special Services
I de flesta fall behöver du en smartphone för att beställa en Lyft, men Lyft samarbetar med GreatCall för att göra det möjligt för sina abonnenter att få tillgång till delningstjänsten från sina Jitterbug-telefoner. GreatCall är en förbetald telefontjänst som riktar sig till seniorer som säljer mest basiska Jitterbug-telefoner, varav de flesta inte stöder mobilappar. Ingår i tjänsten är en liveoperatör som kan hjälpa abonnenter på olika sätt, inklusive i nödsituationer. Genom GreatCall Rides-programmet frågar abonnenterna sin levande operatör för att begära en Lyft. GreatCall lägger till priset (inklusive tips) till deras månatliga GreatCall-faktura.
GreatCall Rides är endast tillgänglig i några få stater, inklusive Kalifornien och Florida, och ett par städer, inklusive Chicago. För att ta reda på om det är tillgängligt där du bor kan du kolla din postnummer på GreatCalls hemsida eller ring 0 och fråga operatören.
Lyft har också samarbetat med Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) paratransit service för att tillhandahålla on-demand rider för funktionshindrade passagerare. Resor för medlemmar i paratransit-tjänsten kostar så lite som $ 2 och kan beställas via Lyft-appen eller via telefon.
