Skip to main content

Konsumentåterkallelse: Philips Flat Panel Ambilight Plasma TV

Anonim

Den 16 mars 2006 tillkännagav US Consumer Product Safety Commission (CPSC) via sin webbplats, i varning # 06-536, att Philips Consumer Electronics frivilligt hade utfärdat ett återkallande meddelande om plasma-platt-tv med Ambilight-funktionen. Enligt meddelandet "Konsumenter bör sluta använda Ambilight-funktionen omedelbart, om inte annat anges." Varningen lagde till att det är olagligt att sälja eller försöka sälja en återkallad konsumentprodukt.

Dessa TV-apparater såldes i konsumentelektronikaffärer rikstäckande från juni 2005 till och med januari 2006 för mellan $ 3 000 och $ 5 000. Omkring 12 000 enheter påverkades.

Varför återkallelsen

Arcing genom kondensatorer inuti vänster och höger sida av bakkåpan på dessa TV-apparater kan utgöra en säkerhetsrisk.

Återkallelsen involverade bara vissa 42- och 50-tums, 2005-modeller Philips-märkta plasma-platt-tv med Ambilight-teknik, vilket är en omgivande belysningsfunktion som sänder ett mjukt ljus på väggen bakom TV: n för att förbättra bildskärmen.

Philips mottog nio rapporter om kapning av kondensatorer. Resultaten av sådana incidenter fanns i TV: n på grund av användningen av flamskyddsmedel som endast resulterade i skador på TV: n. Inga skador rapporterades.

Vilka TV-apparater påverkades

De återkallade TV-apparaterna tillverkades med följande modell, datumkoder och serienummer:

ModellBildskärmstypProduktionen börjadeProduktion AvslutadBörjar serienummerAvslutande serienummer
42PF9630A / 37PlasmaApril 2005Juli 2005AG1A0518xxxxxxAG1A0528xxxxxx
50PF9630A / 37PlasmaMaj 2005Augusti 2005AG1A0519xxxxxxAG1A0533xxxxxx
50PF9630A / 37PlasmaJuni 2005Augusti 2005YA1A0523xxxxxxYA1A0534xxxxxx
50PF9830A / 37PlasmaJuni 2005Augusti 2005AG1A0526xxxxxxAG1A0533xxxxxx

Modellen och serienumren var placerade på baksidan av TV: n.

Serienumret kan också erhållas genom att trycka på följande tangenttryckningar på fjärrkontrollen: 123654, varefter en kundservicemeny (CSM) visas på skärmen. I menyn visar rad 03 typnumret och rad 04 visar produktionskoden, som är identisk med serienummeret på uppsättningen.

Tryck på menyknappen på fjärrkontrollen för att lämna CSM.

Vilka konsumenter hade sagt att göra

Konsumenterna fick instruktioner att omedelbart stänga av Ambilight-funktionen och kontakta Philips för instruktioner om hur man får gratis hemtjänst för att få sina TV-apparater reparerade.

Verkningarna

Efter CPSC-meddelandet applåderade amerikanska brandsäkerhetsrådet (AFSC) Philips för användning av brandskyddsmedel i tv: n. I ett online-uttalande sa Laura Ruiz, ordförande för AFSC: "Det här är ännu ett exempel på hur flamskyddsmedel arbetar för att innehålla spridning av eld och minska potentialen för katastrofala förluster av liv och egendom."