När du hör uttrycket "e-postmarknadsföring" tänker du antagligen på de miljoner e-postmeddelanden som rör dig i din inkorg dagligen och skriker för dig att öppna, öppna, öppna och köpa, köpa, köpa.
Som konsument kan ökningen av e-postmarknadsföring under de senaste åren känna sig allvarligt irriterande. Men när du överväger e-postmarknadsföring för ditt företag, finns det inget att komma runt det: Det fungerar på allvar.
Enligt Salesforce säger 70% av människorna att de alltid öppnar e-post från sina favoritföretag. För varje $ 1 som spenderas på e-postmarknadsföring får företag en genomsnittlig avkastning på $ 44, 25. Och 93% av konsumenterna får minst en tillståndsbaserad e-post per dag. (Ganska övertygande statistik, nej?).
Om du skapar din första e-postmarknadsföringsstrategi eller vill förnya din strategi, låt inte din e-postkampanj vara en som ständigt raderas från din publiks inkorg. För att se till att din marknadsföring är effektiv som möjligt kan du prova dessa fyra tips som jag har lånat från mina favoritmärken via e-post.
1. Berätta en historia
Ibland, i ett försök att vara perfekt och redo, slår vi upp meddelandet till en massa under processen. Vi vill vara välartade, slagfulla, SEO-vänliga, professionella, grammatiskt korrekta och listan fortsätter. Men när vi försöker att kryssa för alla dessa rutor förlorar vi ofta det verkliga kärnan i vårt budskap.
Ja, du är en seriös företagare som växer ett seriöst företag. Men du är också en människa. Och människor gillar att få kontakt med andra människor om mänskliga saker. Så istället för att skicka ett e-postmeddelande med din typiska produktjargong ("5 tekniker för att bestämma din innovativa kärnkompetens"), dela något du har upplevt eller lärt dig nyligen och hitta ett sätt att knyta det till din verksamhet.
För inspiration kan du kolla in två av mina favoritmarknadsförare via e-post, Nisha Moodley och Sarah Jenks. Ämnet för Nishas sista e-post-sprängning: "Introduktion av 14-dagars #FreedomAdventure (come play - det är gratis!)."
2. Var uppmärksam på estetiken
Jag älskar att öppna e-postmeddelanden från marknadsplatsen One King's Lane eftersom de är absolut ögongodis. Fotograferingen är vacker, stilen är enkel och det finns något lyxigt i designen. Kort sagt, det ser inte ut eller känns som ett e-postmeddelande; det känns som ett bräde.
Hade återförsäljaren använt en traditionell e-postmall och noterat information om dagens täckeförsäljning, i punkttecken, skulle jag förmodligen inte ha ett öga efter det varje eftermiddag. Kort sagt: Vanliga textväggar fungerar inte; om du vill att din publik ska uppmärksamma är estetik viktig.
3. Få oss att känna dig speciell
Nu när företag har tagit över våra inkorgar vill konsumenterna känna att de får ut något av det. De mest framgångsrika e-postmarknadsförarna förstår detta utbyte, vilket läggs ner på detta: För möjligheten att fortsätta att översvämma min inkorg, ge mig något jag inte kan få något annat sätt - en rabatt, ett engagerande innehåll eller en rolig berättelse.
Affärscoach Marie Forleo är fantastisk på det här. Varje vecka skickar hon ett nytt avsnitt av "Marie TV" till sitt samhälle. Ofta innehåller e-postmeddelandet i sig en rolig anekdot eller berättelse relaterad till intervjuets ämne som inte bor någon annanstans än våra inkorgar. Hon får mig att skratta på tisdagar - med något unikt som jag inte kan få någon annanstans - så jag fortsätter prenumerera på hennes nyhetsbrev.
4. Samma tid, samma dag
Vi har talat om vikten av konsistens i dina meddelanden, och detsamma gäller för din e-postmarknadsföring. Du vill att människor ska bli kär i ditt innehåll - så mycket att de gör en vana att se upp för det.
Till exempel får jag ett #TruthBomb-e-postmeddelande från Danielle LaPorte varje morgon kl. Det är det första jag läste när jag vaknar. Om hon publicerade dem med vilje under hela veckan skulle jag fortfarande älska dem - men jag skulle inte bygga in dem i min rutin.
Nu, för att inte göra det: Om folk har bjudit in dig i sina inkorgar, skicka inte dem 10 e-postmeddelanden om dagen. Överdramatisera inte dina e-postmeddelanden ("Du kommer aldrig att veta lycka om du inte kolla in vår tröja-försäljning!") Eller skrik på dem (SISTA CHANCE! 10%! Missa inte!). Löfte inte något i ämnet som du faktiskt inte kommer att leverera i e-postmeddelandet.
Det viktigaste är att du inte tappar din humor. Om du översvämmar din samhälls inkorgar under hela arbetsdagen, kan du göra att dessa människor fnissar.
