Åtgärda anslutningsproblem för MP3-spelare med Windows

Det är frustrerande när du äger ett digitalt musikbibliotek men det verkar inte som att din dator kan synkronisera låtar till din MP3-spelare. Flera saker kan förhindra att Windows känner igen din bärbara enhet.

Om den version av Windows som installerats på datorn inte känner igen din bärbara musikspelare (PMP) eller någon annan USB-gadget för den delen, kan det vara så enkelt som en skadad eller saknad enhetsdrivrutin. Om så är fallet kan det vanligtvis lösas genom att ominstallera eller uppdatera drivrutinen. Ibland kan anslutningsproblem som inte är drivrutinsrelaterade lösas genom att uppgradera din bärbara firmware, särskilt om du har en äldre enhet som har kända problem i det här området.

Om du försöker ansluta din MP3-spelare, PMP eller annan USB-gadget och Windows misslyckas med att känna igen den, arbeta du igenom den här checklistan för att åtgärda problemet.

Är det en drivrutin eller en firmwareutgåva?

Om du har en ny MP3-spelare och Windows inte känner igen den, är en av de första sakerna att kontrollera om den är kompatibel med den version av Windows som är installerad på din dator. Du hittar den här informationen i dokumentationen som följde med den, eller använd tillverkarens webbplats för att leta upp din modell.

Om du upptäcker att den är kompatibel med din version av Windows, är problemet troligtvis föraren. Om din MP3-spelare arbetade på en tidigare version av Windows, men inte på den senaste versionen, är föraren nästan säkert skyldig. Om så är fallet, kolla efter en eventuell förare på tillverkarens hemsida. Medan du är där, se om det finns en firmwareuppdatering, som kan åtgärda detta problem.

Du kan också kontrollera om det finns en okänd enhet i Windows, vilket är en bra indikator på att du behöver rätt drivrutin. Att göra detta:

1. Håll ner Windows och tryck på R.

2. Typ devmgmt.msc i rutan och klicka på Stiga på nyckel.

3. Kontrollera om en okänd enhet visas.

4. Om det finns, måste du ladda ner rätt drivrutin innan du uppdaterar genom att högerklicka på den okända enheten.

Är Windows Up-to-date?

Se till att din version av Windows är aktuell. Att säkerställa att ditt operativsystem är aktuellt kan ibland fixa en kompatibilitetsproblem.

Prova ett annat USB-läge

Försök att ställa in den bärbara spelaren för att använda ett annat USB-läge om enheten stöder den:

1. Koppla bort din bärbara från datorn.

2. Titta i dina bärbara inställningar för att se om du kan välja ett annat USB-läge - som MTP-läge.

3. Anslut den bärbara igen till din dator för att se om den är känd.

Tweak USB Power Management

Tweak alternativet för USB-strömhantering. För att göra detta använder du Enhetshanteraren:

1. Håll nerWindows och tryck påR.

2. Typdevmgmt.msc i rutan och klicka påStiga på nyckel.

3. Titta iUniversal Serial Bus Controllers avsnittet genom att klicka på+ bredvid den.

4. Dubbelklicka på den förstaUSB-rotationsnav posten i listan. Klicka påEnergihantering flik.

5. Rensa rutan bredvidLåt datorn stänga av den här enheten för att spara strömalternativ. Klickok.

6. Upprepa steg 4 och 5 tills alla USB-root-nav-poster har konfigurerats.

7. Starta om Windows och försök att synkronisera din bärbara igen.